ケーエー引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

作業員は若い男性2人でした。最初の挨拶も元気よく、礼儀正しかったので好印象でした。作業時間が予定を過ぎると追加料金がかかってしまうため、気を遣ってくださったのか、作業がとても速く、焦っているように見えました。家具が傷つかないように養生をしっかりとしていただき、家具や部屋の壁が表面的には傷つくことがありませんでした。しかし、金属製のテレビ台を運んでいるとき、がたんと大きな音がして、あとで見てみるとテレビ台の中の棚の板が外れていて、一部へこんでいました。後日クレームを言ったところ謝罪のみで賠償はありませんでした。作業は時間内に終えていただき、引っ越し料金が見積もりより高くなることはありませんでしたが、スタッフの質やサービス内容は安い値段相応だと思いました。

料金の満足度

安いがサービスもそれ相応です。

接客対応の満足度

表面上は良いが作業が少々雑でした。若さと元気で乗り切っている感じです。

サービスの良さ

低価格を維持するための作業スピードはいいと思います。丁寧さが伴うともっといいです。

引越し作業の満足度

荷物の運び方など少々雑でした。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりが一番安かった

引越し業者について

過去に2回ほど利用させて頂きました。きっかけは、引越業社複数社で相見積もりを依頼した際の見積もり金額の安さです。受付の電話の対応して頂いた女性の方も非常に丁寧で
好印象でした。作業日の前々日に確認の電話を入れてくれたりしました。引っ越し当日は、前のお客さんの兼ね合いで数時間後ろ倒しになってしまいましたが、事前連絡や到着時間の目安など的確に入れてくれました。２人の作業員さんが来てくれました。ベテラン作業員さんと新人作業員さんのようでしたが上手く連携が取れており、洗濯機の取り付けやらなにやら一生懸命対応してくれました。荷物や移動距離はかなり少なかったのですが、非常に誠意ある対応で気持ちよかったです。

契約を決めた理由

• 料金

見積もり金額が安かったため