アーク引越センターを含む4社の引越し相見積もり（2015年6月平日） : by 広場さん

一番最初の値段は、見積もりした中でも一番高かったのですが、こちらの条件も受け入れてくださり、納得のいく値段になりました。
営業の方や、電話対応の方の印象も良かったです

料金の満足度

他の所と同じ値段で、エアコンや洗濯機の取り付けまで含めた値段で出してもらいました。

接客対応の満足度

複数社、一括で見積もりしたので朝から電話の数にびっくりしましたが、その中でも一番印象が良かったです。また、電話に出られなかったときも留守電とメールで残しておいてくれたので安心でした。
営業の方も、しつこい感じではなかったので安心でした。

契約を決めた理由

他の所と同じ値段を出されましたが、営業の方の印象やその他の電話対応が良かったので

料金の満足度

午前中に引っ越しを行う見積もりと、午後に行う見積もりの２パターン出してもらいました。
午前と午後で７千円ほどの違いがありました。

接客対応の満足度

まず驚いたのが、真夜中の電話です。夜中に一括で見積もりを取りましたが、まさかそのあとすぐに電話が掛かってくるとは思いませんでした。
更に日中の訪問日時を決めたあとに、時間変更の電話が一時間に３回。あまり印象はよくありませんでしたが、営業さんは室内に鞄を置く前に下にタオルを敷くなど、営業さんは良かったです。

値段は安くしてもらいましたが、一般常識としてはどうなんだろうかと思います。

料金の満足度

複数社見積もりした中の一つです。
２件目の見積もりでしたが、料金はかなりお勉強してくれたと思います。

接客対応の満足度

まず驚いたのが電話。真夜中に一括で見積もり依頼をかけましたが、そのすぐあとに電話。さすがに夜中の3時の電話には出ませんでした。
朝の8時過ぎにまた電話。その日の午後に訪問依頼しましたが、さらにそのあと一時間に３回以上の電話。時間を早めたいとの事でした。

訪問に来た営業さんは感じの良い方でしたが…

複数社見積もりしたのですが、電話対応などもスムーズで、何回もしつこく電話をかけてこなかったのが良かったです。

料金の満足度

恐らく、基本的な額を出されたのだと思いますが、ここからいくらくらい値下げするかの具体的な数字は出てこずに、帰っていきました。

接客対応の満足度

複数社見積もりした中の一つです。
一番最初に来ましたが、見積もりを作ったりなど何か作業をする時に玄関で行っていました。なんだか申し訳なかったですが、部屋の中にずかずか入ってこなかったのは良かったです。
もちろん、荷物を見るのには部屋のなかを見ましたが…