アーク引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

見積もりを出してもらった後、引っ越しの1週間前に頂いた段ボールが不足している旨を伝えると、引っ越し当日に段ボールを用意していきますと言われ、当日にいくつかの段ボールを持ってきてくれました。
段ボールは大小合わせて20箱ほどあったのですが、作業員が2～3個ずつ抱えて30分もかからない内に全て運び出してくれました。一気に抱えて大丈夫かなと思いましたが、搬入された段ボールの中身を見ても傷がついているもの、破損しているものはありませんでした。素人だと1個ずつしか運べず、段ボールを落とす危険性も高いのでプロにお願いをしてよかったと思いました。
扉の部分がガラス戸になっている食器棚やテレビ、テレビ台などもしっかりと養生をしてくださったので傷がついていませんでした。
冷蔵庫や洗濯機は引っ越し業者さんの方で処分してもらったのですが、廃棄するものにも関わらず家の壁やドアが傷つかないように一部を保護して運んでくれました。

契約を決めた理由

• スピード

見積もりを依頼した時に一番返信が早かったため

引越し業者について

3社見積もりを頼んだのですが、金額は真ん中でした。お見積りを頼んだ日がちょうど記録的な大雪だったのですが、事前に連絡をくれてこちらの状況を聞いてくれて、大丈夫だとお伝えしたら、時間通り来ていただきました。富山ではすごいことだと思います。お見積り内容も雪の状況を加味していただいたので安心しました。梱包は自分たちだったのですが、無料でいただける段ボールの数も他社よりも多く、搬出後は回収サービスもあるので良いなとおもいました。

料金の満足度

自分たちの経験からある程度の予算を出していたのですが、そのくらいだったので妥当と感じました。

接客対応の満足度

見積もりの営業の方が事前に連絡をくれて親切で、大雪なのに時間通りに来られたので、誠意を感じ安心できました。話し方や受け答えも大変よかったです

サービスの良さ

自分たちでの梱包だったのですが、見積もりでは他社より段ボールの数が多く安心できました。また、回収のサービスもあるので良かったと思います。

引越し業者について

この価格にして、値段相応だったなという感想です。
ただし、やり取りに関しては本当に丁寧に受け答えしていただいておりますし、
仕事もとても早かったので、その点に関して文句はありません。

料金の満足度

主人は更に１万引かせたいようでしたが、私としてはこれで十分の金額かと。

接客対応の満足度

見積もり時の方も、引越し作業の方も丁寧で問題ないです。

サービスの良さ

ダンボールと、特に梱包材をもう少しいただけたら助かったのですが・・・。

引越し作業の満足度

引越２日後、タンスの真ん中に４センチほどの傷を発見。
多分、隣で解体していたベッドで抉ってしまったように思われます。
ただ、ここまで一応丁寧にやっていただいていたので、そのまま不問にして今に至ります。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

見積もりに来られた営業の方の人柄が良く、安心感があったのが一点。そして、もともと相見積もりを取る予定だったのですが、それらを全てキャンセルするという約束で税込み５万と話がついたので、そのまま契約に至りました。