アーク引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

最初に見積もりに来てくださった営業の方がフレンドリーにお話をしてくださる方だったので友達感覚で話すことができて緊張せずに会話ができました。1番最初に提示された基本金額が24万だったのですが、日付と時間の指定をしないことと、他の引っ越し屋さんに見積もりも取らずに今ここで決めます。という約束をしてから上司の方と交渉をしていただき、5万円という破格の値段でお願いを致しました。荷出しの日は違う作業員の方が来たのですが約束の時間より早く来ていただき、作業自体もかなりスムーズで30分以内にはすべての荷物を安全に引き取っていただきました。作業員の方もとても感じの良い方ばかりで安心して作業を見ていました。荷物を取りに行く時は必ず小走りで階段を何往復もダッシュしていたので作業時間がかなり早かったのかなと思います。金額も作業も全て良かったのでお願いして良かったと思いました。

料金の満足度

基本的なパッケージの金額だと24万円ということでしたが、日にちと時間を指定しないという理由で5万円にしていただけました。往復の高速代だけで2万円ほどかかる距離なのでかなり満足です。

接客対応の満足度

営業の方が1番感じが良かったですが、作業員の方も爽やかな好青年という感じでニコニコしていて親しみが持てました。

サービスの良さ

段ボールやガムテープ、布団の袋などは全て無料でいただけたので、よかったです。また、ハンガーにかけたまま衣料品も運んでもらえました。

引越し作業の満足度

荷物を取りに行く時は必ず走って取りに行くところが印象的でした。早くおわって良かったです。タンスの中身も入れたまま運んでくださったので、とても楽でした。

契約を決めた理由

• どれでもない

かなり無理な値下げをしてくれた為

引越し業者について

アパートに住んでいたのですが、一軒家を建てたので引越しをしました。
まず引越しを依頼し、運んでもらうものを選びました。大きいもので自分達では運ぶのが大変な冷蔵庫や洗濯機、画面やガラスが割れるおそれのあるテレビやテレビボードなどをお願いしました。あとは洋服や小物関係は引越し業者さんから段ボールを頂いたのでそれに詰めて自分達で運びました。段ボールも30箱と大きいサイズと小さいサイズと頂きましてとても助かりました。段ボールを買うのもお金がかかるので頂けたのは良かったです。
引越し当日は時間通りにきて運んでもらったのですが、依頼していないものも運んでくれて得した気分になりました。新しい家に運び入れる際も壁や柱に傷つかないように慎重にかつ迅速に対応してもらい大変助かりました。

料金の満足度

他の業者さんに見積りを依頼していなかったので安いのかは不明ですが、そこまで高いわけでもなかったのでよかったです。

接客対応の満足度

言葉遣いや対応も良かったので満足しました。

サービスの良さ

依頼していなかったものもサービスで運んでくれたので良かったです。

引越し作業の満足度

スピーディに荷物を運んでもらい良かったです。傷や破損などもなかったので満足です。

契約を決めた理由

• 料金

見積りを依頼した際に今ならさらに値引き致しますと言われたからです。

引越し業者について

事前に十分な量の段ボールや梱包用紙をいただき、準備を滞りなく進めることができました。引越し当日はネットやテレビの配線をしっかり固定していたために外しにくかった個所を嫌な顔一つせずに外していただきました。人数も十分にいて各々の対応がスムーズだったため予想時間よりも早く終わりました。スタッフの愛想もよく非常に満足のいく内容でした。また引越し後の段ボールのやハンガーボックスの回収対応が電話連絡以降、数日で完了し、非常にスムーズだったところがよかったです。残念だったのは繁忙期のせいか営業担当者の方との電話対応がうまくいかなかったこと、下請けの車配送会社よりいっこうに連絡をいただけず、希望の日時に運送していただけなかったところです。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

勤務先会社が契約しているので

引越し業者について

他社の動向を問わず、一発で最低価格を提示していただけました。他社の価格を見てからの後出しじゃんけんにならない点がかなり好印象でした。また細かい融通も利いて、非常に印象は良かったです。陸送やエアコン取付取外し等は別業者に委託なようで、値切りようがありませんでした。引越以外の陸送やエアコンは他社より少し高い感じがしたのですが・・・

引越し業者について

今回初めて引っ越しの一括見積もりをさせていただきました。
時期的に３月は一番混むときであるため、混載にして、時期の指定なしにしても最安で10万といわれてしまいました。もう少し交渉すれば安くできたかもしれませんが、今回はレンタカーで引っ越すことにしました。
しつこい勧誘などはなかったです。今度からは一度は一括見積もりを行なおうと思いました。都心など、競争の激しいところではもっと積極的なんだと思いますが。