親切丁寧、仕事もテキパキ : アーク引越センターの口コミ評判

引越し業者について

不動産会社提携先だったので電話したところ、対応した方が明るく対応してくれ、見積もり日と引っ越し日希望日（曜日）を伝え、さらに引っ越し日により金額が上がるようなら安い日を希望すると伝えたところ、希望日でも同じ値段でと提案してくれました。
次に見積もり日に担当者の方から見積もり完了後に荷造り用の段ボール１０枚とガムテープ１個を用意してくれました。その際、段ボールが足りなかった場合は引っ越し当日に予備分を用意してくれることを伝えてもらっていたので、自分で用意しなくてもよかったです。また、引っ越し当日に自分で運べる荷物があることを使えると、その分値引きに応じてくれて安く済みました。
その他、引っ越し後に不要となった段ボール回収してくれたので助かりました。全体的に電話対応、営業対応、当日の作業から全て個人的に好印象でした。

料金の満足度

不動産提携先の引っ越し業者利用だったので、他社との見積もり比較しないままの契約でしたが、当初考えていた料金より２万円程安かったので満足しています。

接客対応の満足度

指定していた時間帯にも遅れず来てくれ、また会社の作業着姿だったので向かい入れた。（逆にスーツ姿では、どこの業者なのか検討つかず不安）見積もり調査も丁寧にやってくれて、こちらから引っ越し荷物の梱包に対する質問や当日の引っ越し内容を詳しく教えてくれたので納得できました。

サービスの良さ

不動産会社提携先の特典で商品券がもらえるので契約しましたが、自分で運べる分の値引き交渉可能なので、考えていた予算より安く済みました。有料ではありますが、廃家電回収サービスもあり便利です。

引越し作業の満足度

引っ越し当日、引っ越し業者から予定より早く前の引っ越し案件が終わったので、予定時間より早く引っ越しができると連絡があり、うれしい誤算がありました。（当初は夕方引っ越し作業の予定）
どこの業者でも壁や玄関の脇、エレベーターから玄関までの廊下を養生してから荷物運びはしますが、引っ越し先で荷物を搬入する際、部屋の床、壁にぶつけないよう運び役の作業員の方がお互いに注意しあってテキパキ作業していたのが好印象でした。

契約を決めた理由

• 料金
• 業者を指定されていた
• スケジュールの関係

不動産の提携先の引っ越し業者にアーク引越センターがあり、提携先利用の特典として商品券プレゼントがありましたので、契約しました。