アート引越センターを含む3社の引越し相見積もり（2017年3月平日） : by @asaiさん

大手の安心感がありながらの最安値。営業の方は苦労されたと思いますが、見積り時から対応も良く大きく金額を出すこともなかったので、信頼しお任せしようと思います。

最終的な見積り ¥327,000

料金の満足度

相見積もりでの訪問見積りから、最安値を提示していただきました。他社との電話交渉を挟み、何度かお願いをするとそこから5万ほど安くしていただきました。

接客対応の満足度

営業の方が丁寧で落ち着いた対応をしてくださり、交渉時も迅速だった。見積書が他社に比べると一番明白に、細かい部分まで記載されており安心感があった。

サービスの良さ

オプションはつけていないが、梱包資材が一番豊富で助かる。

引越し作業の満足度

まだ引越しをしていないため、評価は控えさせていただきます。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応

大手の安心感と最安値の価格

繁忙期ということもあり、値下げは難しく相見積もりした中で最高値だった。接客は強引なところもなく、対応しやすかった。

最終的な見積り ¥550,000

料金の満足度

やはり大手ということもあり、価格は他社の見積りと比べると最高値。交渉の電話を一本入れたが、変わらず。

接客対応の満足度

訪問見積り時も時間がかからず、相見積もりの一番手と言うこともあり強引な接客もなくとてもビジネスライクに話を進めていて、私は対話しやすかった。

サービスの良さ

オプションは特につけていませんが、無料の資材がある程度いただけるのは助かります。

ネットでもよく見られるように、やはり見積り時から少し強引に契約を取ろうとする。相見積もりで他社の価格を電話で伝えると、後出し後出しで価格を下げ、結果訪問見積り時から10万以上下がった価格になった。やはり訪問見積り時は、ある程度今後の交渉のことも考え、上乗せした金額を提示しているのだと感じた。あまりいい接客の仕方ではないように思い、信頼が置けないため他社との契約に至った。

料金の満足度

初めて提示された金額から、他社と競争してもらい10万以上下がった。安くは出来たが、後出し後出しで他の手法で安価を提案してくるので、最終的な見積りが出るまで時間がかかった。

接客対応の満足度

言葉尻は丁寧だったが、少し強引な話の進め方だった。とにかくその日のうち、出来ればその場で決めさせようとし、旦那がいないことを理由に待ってもらったが、それでも仕事中の旦那と今すぐ連絡取れないかと、再三要求された。

サービスの良さ

特にオプションはお願いしていないが、資材や養生など、大手引越し業者なのでしっかりしているが、他社と比べると資材の量は少ない。