アート引越センターの口コミ・評判一覧

所在地:大阪府大東市泉町2-14-11

対応地域: 全国

3.75 口コミ 752

( 料金 3.5 接客対応 3.8 サービス 3.8 引越し作業 4.1 )

アート引越センターの口コミ・評判

引越し広場に投稿された口コミの評価を元にしたランキングです。

全体の口コミランキング 総合評価7位(全227引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
7 13 3 1 3

単身引越しの口コミランキング 総合評価8位(全161引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
8 9 5 4 5

家族引越しの口コミランキング 総合評価4位(全157引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
4 8 4 2 4
  • すべて
  • 単身・一人暮らし
  • 家族
1~15件を表示 / 全752
(契約しました)
h.t

h.tさんの口コミ

3.5 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 3

引越し元:愛知県半田市

引越し先:愛知県半田市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

少し手違いやミスはあったものの頼んでよかったと思います。従業員のかたたちはテキパキとしていましたし、営業の方も好印象でした。ただ、当日急な時間変更、言われていたトラックの大きさと違っていたり、人数が増…

引越し業者について

少し手違いやミスはあったものの頼んでよかったと思います。従業員のかたたちはテキパキとしていましたし、営業の方も好印象でした。ただ、当日急な時間変更、言われていたトラックの大きさと違っていたり、人数が増えていたりということがありました。電話ではトラックに不具合が起きたから遅れますと言うお話でしたが、実際はバイトが朝来なかったそうです。新人に教えながらやるはずでしたと言っていましたが、新人をつれてくるのであれば前もって一言欲しかったです。新人研修も大事でしょうが、こちらも新築に引っ越しだったためベテランを希望していました。結果、新人は来なかったのでこちらとしてはよかったですが、遅刻や遅刻の理由を最初の電話で誤魔化したのは印象が悪かったです。

料金の満足度

平日だったり近場だったこともあり、かなりお値引きをしていただきました。乗りきらなかった場合も追加料金なしでピストンしますと言ってくださり助かりました。

接客対応の満足度

営業の方は丁寧に説明してくださりこちらの要望も聞いてくださいました。子どもが泣いていたら、一旦外で待ちますと気を使っていただき助かりました。当日の作業の方たちも明るく好印象でした。

サービスの良さ

段ボールの数やガムテープなどたくさんいただけて満足です。

引越し作業の満足度

段ボールにどの部屋へ運ぶか書いてありましたが、だいぶ間違っていました。家が、2階がリビングとまぎらわしいこともあったかもしれませんが、箱に書いた意味があまりありませんでした。書いてあるにも関わらず聞かれることも多かったです。ただ、運び出し、搬入はとてもスムーズで早かったです。

契約を決めた理由

  • 安心感

新築への引っ越しを得意としていると書いてあったから

2019/02/15
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(契約しました)
スズネ

スズネさんの口コミ

4.0 (料金 3 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 5

引越し元:埼玉県川口市

引越し先:埼玉県川口市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

とっても良い引っ越し業者です。初めは、知名度で選びました。電話対応も良かったですし、訪問見積も直ぐにきてくれました。部屋を一回り見て、パンフレットを基に、細かく打ち合わせをしました。引っ越し日の時間帯…

引越し業者について

とっても良い引っ越し業者です。初めは、知名度で選びました。電話対応も良かったですし、訪問見積も直ぐにきてくれました。部屋を一回り見て、パンフレットを基に、細かく打ち合わせをしました。引っ越し日の時間帯は、その場で配車センターと連絡を取り合いセッティングしてくれました。引っ越し当日は、リーダーとアルバイトのチームできました。まず、ご近所に挨拶をして、作業開始です。一般的ですが、建物の保護をして、リーダーの指示で、サクサク仕事をこなします。今回は、夕方からの作業で、引っ越し先が、坂の上の2階だったので、搬入に手間がかかっていました。そこに、他のチームが合流して手伝ってくれたのです。感動しました。どうしてもバイトのスタッフが多い業界なので、正社員のプロが協力的だと良いですね。

料金の満足度

料金は普通だと思います。ただ、色々なパターンがあり、自分たちで選択できるので良いと思います。

接客対応の満足度

営業担当と引っ越し担当が決まっています。どちらも、丁寧でした。

サービスの良さ

見積りの時に必要な段ボールやテープを置いていってくれます。引っ越しが終了し、数日後、電話をすると段ボールの回収にきてくれる。外に置いておくと、不在でも持って行ってくれるので助かりました。

引越し作業の満足度

大変良い。

契約を決めた理由

  • 安心感

有名で信頼できると思った。電話の対応も良かったし、直ぐに訪問見積りをして、的確な価額提示をしてくれた。

2019/02/15
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(契約しました)
アルデバラン

アルデバランさんの口コミ

3.5 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 5 | 引越し作業 4

引越し元:愛知県安城市

引越し先:愛知県大府市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

コスパとしては、まぁまぁといった感じです。
繁忙期に、数社見積もりを取ってもらいましたが、その中でも最安値でした。(勤務会社の福利厚生の社割もありましたが、それを無しで考えても最安値でした…

引越し業者について

コスパとしては、まぁまぁといった感じです。
繁忙期に、数社見積もりを取ってもらいましたが、その中でも最安値でした。(勤務会社の福利厚生の社割もありましたが、それを無しで考えても最安値でした)

一番高いところに比べて約半額で、日程を選べばさらに安いプランもありました。

引越自体の内容について、エコ楽ボックスは非常に使いやすかったです。
過去別の会社で引っ越しを行った際、食器類の梱包が非常に面倒立ったのですが
それがとても楽な作業となったため、これだけでもここにした甲斐があるといった感じです。

引っ越し作業について、20cmくらいの陶器の置物を誤って破損されました。
ただ、安価だったもので、その分さらに値引きをしてもらったため
大事となりませんでしたが、もしこれが価値の高いものだったとしたらと思うと
ちょっと。。。という気にはなりました。
まぁ、すぐに正直に伝えてくれたため、その部分は評価できるかと思います。

料金の満足度

他社に比べて、非常にリーズナブルであったと思います。
(他社さんの見積もりを見せて、値引きをしてもらったということもありますが、最初の提示額がそもそも安かったです)

接客対応の満足度

見積もりの人、電話応対の人は感じがよかったです。

作業者のうち、リーダーの人(社員さん?)はいい感じでしたが、
他の作業者の人は愛想もなく、感じが悪いと思いました。

サービスの良さ

電話応対、見積もり含め、非常に良かったと思います。

引越し作業の満足度

作業自体はスピーディーで丁寧でした。
ミスはありましたが。

契約を決めた理由

  • 料金

数社見積もりを行った結果の最安値だったため

2019/02/12
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(契約しました)
みっくすなっつ

みっくすなっつさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:大阪府吹田市

引越し先:千葉県柏市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

ネットの比較サイトで見積請求。自宅訪問日が決定するまで複数回電話があった。激務の家族と日程を検討するのに少し時間が掛かっていたので、返答の電話をするまで待ってほしかった。
相見積で他社より…

引越し業者について

ネットの比較サイトで見積請求。自宅訪問日が決定するまで複数回電話があった。激務の家族と日程を検討するのに少し時間が掛かっていたので、返答の電話をするまで待ってほしかった。
相見積で他社より価格が断然安かったこと、営業のトーク力(サービスについて、引越についての細かな情報等)もあり契約。
他社だと定休日がある会社もあるようだが、アート引越センターは定休日はないとの事。(2018年9月の時点)
長距離の引越だったこともあり、搬出と搬入の方は異なりましたが、どちらの方々も引越作業の技術においては申し分なく、素早く丁寧に作業していただき、予定時間よりも断然早く終了しました。また受け答えもハキハキしていて爽やかな笑顔で対応してくれました。

料金の満足度

引越希望日が平日だったこと、相見積だったこともあり、安くしていただきました。

接客対応の満足度

営業、作業員共に受け答えがハキハキしていてとても好印象でした。

サービスの良さ

ダンボール50箱無料、梱包テープも貰いました。
コートを掛けるBOXも貸していただきました。

引越し作業の満足度

搬出搬入作業に関してとにかく早い。
作業員同士声を掛け合い、コミュニケーションをとりながら迅速に作業していただきました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • スケジュールの関係

引越日に対応してもらえたのと価格

2019/02/10
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(契約しました)
トトロ

トトロさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:神奈川県横浜市鶴見区

引越し先:東京都北区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

問い合わせや見積り依頼への対応が速く、丁寧な対応でした。
引っ越し当日、運び出しの際に新人さん?が少し不馴れな様子でもたついていたの心配しましたが、他の作業員の方がとても手際よく丁寧で特に…

引越し業者について

問い合わせや見積り依頼への対応が速く、丁寧な対応でした。
引っ越し当日、運び出しの際に新人さん?が少し不馴れな様子でもたついていたの心配しましたが、他の作業員の方がとても手際よく丁寧で特に問題なく進行していったので安心しました。
新居へ冷蔵庫を運び入れる際に狭い階段を通さねばならず(キッチンが2階だったため)無理かもしれない…という状況でしたが、作業を担当してくれた方たちの頑張りで無事運び入れることが出来ました。
ベランダから運ばなければならない場合はクレーン車等も必要になったりと別途費用や時間を要するため大変助かりました。
部屋を傷つけないように!とか引っ越し後の作業がしやすいように!などの配慮なども感じられてお願いして良かったなと思いました。

料金の満足度

安くはないが 荷物も多かったので 妥当かなと思いました。

接客対応の満足度

特に悪いところは見当たりませんでした。

サービスの良さ

段ボールの無料引き取りが良かったです。

引越し作業の満足度

運び出しの際に不馴れな新人さんの様子に少し心配したが その後は手際よく丁寧に作業していただき 大変良かったです。

契約を決めた理由

  • スピード

問い合わせからの対応が早かったから

2019/02/04
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(契約しました)
もてきち

もてきちさんの口コミ

3.5 (料金 3 | 接客対応 2 | サービス 3 | 引越し作業 2

引越し元:埼玉県越谷市

引越し先:埼玉県越谷市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 3人)

引越し業者について

3回ほどアート引越しセンターにお願いしました。
お高いイメージでしたが、交渉により他の引越し業者さんと同じ価格まで値引き可能でした。
が、回数を追うことにより、作業が雑になって…

引越し業者について

3回ほどアート引越しセンターにお願いしました。
お高いイメージでしたが、交渉により他の引越し業者さんと同じ価格まで値引き可能でした。
が、回数を追うことにより、作業が雑になってきました。
最近では新築の床を傷つけられ、それを荷物で隠されていました。クレーム対応できたドライバーさんにはうちではないと言われました。
結局は、床を無償で直してもらえることになりましたが、対応が不誠実でした。
近所への引越しでしたが、朝9時から荷出し、終了が21時とかなり時間がかかりました。
荷物が多いせいもあったと思いますが、今までの引越しの中で1番時間がかかりすぎではあったと思います。
リーダーの方が1人で大変な作業をし、指示をしていたため大変そうでした。
アートさんだと丁寧かつ安心していただけに残念でした。

料金の満足度

まぁ満足

接客対応の満足度

床損傷時のリーダーの対応や設置間違いの対応の時、こちらの意見を汲み取ってもらえない。

サービスの良さ

床のコーティングの値引き対応などをしてくれた。

引越し作業の満足度

新人さんが多いらしく、作業が雑だった。
作業時の不満を漏らす声も聞こえた。
近所の引越しだったが、12時間もかかった。荷物が多いせいもあったが、かかりすぎだと思う。

契約を決めた理由

  • 安心感

何度かお願いしており、信頼していたため

2019/01/29
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(契約しました)
ぺけぺけ

ぺけぺけさんの口コミ

4.0 (料金 - | 接客対応 5 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:京都府京都市西京区

引越し先:京都府福知山市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

異動の引っ越しでしたので、見積もりに来ていただいたときにまだ行き先の細かい住所が決まっていませんでしたが、しっかりと対応していただきました。初めての引っ越しに加え、子供が小さく、引っ越しをする準備期間…

引越し業者について

異動の引っ越しでしたので、見積もりに来ていただいたときにまだ行き先の細かい住所が決まっていませんでしたが、しっかりと対応していただきました。初めての引っ越しに加え、子供が小さく、引っ越しをする準備期間も短かったので、見積もり時にいただいた引っ越しの際の手続きの小冊子は大変ありがたかったです。

サービスとしては梱包から開梱までをお世話になりました。
搬出前日に梱包作業がありました。
リーダーさんが部屋をくるっと見回し、指示をてきぱきとされていて、気がついたら終わっていたイメージでした。
私が水道光熱費の移動の手続きで電話をしている間に終わっていました。

搬出と搬入は同じ日にありました。
どちらも作業員の方々のチームワークがうかがえる作業でした。

開梱作業も、各箱に、棚や押し入れなどの簡単な図が書かれ、持ち出した棚などの指示は細かいもののみでした。
さすがにクローゼットの中身は仕様も違って指示をしなければでしたが。

『案外引っ越し楽じゃん』と明るく考えることができました。
ありがとうございました。

料金の満足度

会社持ちでしたので、引っ越し全体の費用はわからないのですが、ドラム式の洗濯機には電気やさんの作業が必要なのを知らず、がっかりしました。

接客対応の満足度

とてもよかったとおもいます。

サービスの良さ

無駄な時間を使いません。と言う感じがしてよかったです。

引越し作業の満足度

てきぱきと部屋のものがなくなり、さくさくと新しい部屋が整っていくのは気持ちよかったです。

契約を決めた理由

  • どれでもない

会社のあっせん業者から選択

2019/01/27
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(契約しました)
kira

kiraさんの口コミ

2.0 (料金 - | 接客対応 2 | サービス 1 | 引越し作業 2

引越し元:千葉県松戸市

引越し先:千葉県松戸市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

近隣の引っ越しだった為、ピストン作業で行いましたが、朝一から始まり、夜の20時過ぎまで掛かり、子供が小さかった為、大変でした。引っ越し当日バイトの人が来なくて二名で作業。見積りの時は作業も6時間程度で…

引越し業者について

近隣の引っ越しだった為、ピストン作業で行いましたが、朝一から始まり、夜の20時過ぎまで掛かり、子供が小さかった為、大変でした。引っ越し当日バイトの人が来なくて二名で作業。見積りの時は作業も6時間程度で終わるとの事でしたが、倍以上の時間が掛かり、季節も11月末だったので寒かったです。
時間が押していたので、荷物の搬入も雑、養生も適当だった様で、新築の壁紙を思いっきり傷つけられました。引っ越し作業員と傷の確認をしましたが、担当者から全く連絡が来なく、こちらから数回連絡し、ようやく責任者とお話が出来ましたが、予算の都合上、修理は出来ないかもしれない、との事。あまりに酷い対応だったので、お客様相談窓口に連絡し、数ヶ月後にようやく修理に来ました。最低な業者だな、と感じました。

接客対応の満足度

作業員も、嫌みばかり言う人でした。家電を買い替えろ、とか、押し売り凄かった。

サービスの良さ

信用度0でした。

引越し作業の満足度

雑です。

契約を決めた理由

  • どれでもない

主人の会社と法人契約していた為

2019/01/25
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(契約しました)
はるたろう

はるたろうさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 4 | 引越し作業 5

引越し元:東京都板橋区

引越し先:埼玉県さいたま市緑区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

他の業者と見積もりを比較しましたが、一番低価格なのでアート引っ越しセンターにお願いしました。
作業前に靴下を履き替えるところをしっかり見せていただき、始めるときや終わるときの挨拶もご丁寧に…

引越し業者について

他の業者と見積もりを比較しましたが、一番低価格なのでアート引っ越しセンターにお願いしました。
作業前に靴下を履き替えるところをしっかり見せていただき、始めるときや終わるときの挨拶もご丁寧にしていただきました。
また、家具を部屋に運んでいただいているときに、配置について"この家具のこのサイズなら、この場所に置くと丁度良いかもしれませんね"などと助言してくださいました。
2LDK3人家族の荷物の量(トラック2大分台)で、たくさんあったにも関わらず、1時間かからずに終わりました。
担当していただいた方がとても親切で丁寧だったので、またアート引っ越しセンターの同じ方に頼みたいくらいです。
一番安いのに丁寧に早くやっていただけたので、大満足です。

料金の満足度

他社との見積もりで一番安価でした。
大満足です。

接客対応の満足度

正社員1名、アルバイト2名の計3名での作業でした。
全て、対応がよかったです。

サービスの良さ

家具配置のアドバイスをくださいました。

引越し作業の満足度

価格も作業も全て良く、大満足です。

契約を決めた理由

  • 料金

他の業者との見積もりのなかで一番安かったからです

2019/01/24
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(契約しました)
garicat

garicatさんの口コミ

3.5 (料金 - | 接客対応 4 | サービス 3 | 引越し作業 4

引越し元:岡山県岡山市東区

引越し先:静岡県磐田市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

家財道具の扱いはとても丁寧で、家や家財道具に傷をつけないように扱ってくれました。
また、作業もとてもテキパキしていて箱詰め作業や積込作業はとてもスムーズでした。
しかし、荷造り…

引越し業者について

家財道具の扱いはとても丁寧で、家や家財道具に傷をつけないように扱ってくれました。
また、作業もとてもテキパキしていて箱詰め作業や積込作業はとてもスムーズでした。
しかし、荷造りは早く終わっても積み込むためのトラックが来るのが予定より遅くなり、家を出発する時間が遅くなってしまいました。
見積もりの際にも、小さい子どもがいるのでできるだけ早く終わらせて移動したいとお願いしていたのにも関わらず、遅くなってしまったことには不満が残りました。
現場のスタッフさんは、遅れてしまったためにできるだけ早く積み込もうとしてくださいました。
見積もりのスタッフさんが、事前に早めに着くように指示してくれればよかったのにと思います。

接客対応の満足度

現場で作業してくれるスタッフさんは子どもにも話しかけてくれたりして、とても気さくでした。

サービスの良さ

積み込みのトラックが来るのが遅れてしまったので、評価は60点くらいです。

引越し作業の満足度

引越し作業はスムーズだったので満足しています。

契約を決めた理由

  • どれでもない

会社が指定した引越し業者だったから

2019/01/23
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(契約しました)
ねこねこ

ねこねこさんの口コミ

4.0 (料金 3 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 4

引越し元:神奈川県横浜市保土ケ谷区

引越し先:神奈川県横浜市保土ケ谷区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

同じ町内で近距離の引っ越しだったので、軽いものは自分たちで運べましたが、テレビ、冷蔵庫、洗濯機は業者にお願いしました。3社の見積もりを取りましたが、アート引っ越しセンターが一番丁寧な対応でした。中古の…

引越し業者について

同じ町内で近距離の引っ越しだったので、軽いものは自分たちで運べましたが、テレビ、冷蔵庫、洗濯機は業者にお願いしました。3社の見積もりを取りましたが、アート引っ越しセンターが一番丁寧な対応でした。中古の家を購入したので、リフォームの完成後に引っ越し予定でした。しかし、リフォームの途中で風呂場の下に水漏れが見つかり、風呂場の作り直しにが必要になり、工期が大幅に延長しました。引っ越し日程延期の連絡がギリギリになってしまったのですが、電話口の女性が『リフォームが完成してから連絡頂ければ日程を調整します』と、丁寧に対応して下さいました。工事終了後に連絡しましたら、すぐにうちだとわかって下さり、社内での連携も取れているのだと感心しました。

料金の満足度

妥当な金額だと思います。

接客対応の満足度

とても丁寧でした。素晴らしいです。

サービスの良さ

あれだけ丁寧に対応して下さったのですから、大満足です。

引越し作業の満足度

丁寧でした。十分です。

契約を決めた理由

  • 安心感
  • 接客対応

見積もりしたときの対応が良かったから。

2019/01/21
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(契約しました)
まーさん

まーさんさんの口コミ

3.0 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 2 | 引越し作業 3

引越し元:東京都世田谷区

引越し先:東京都狛江市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

トータル的に見て可もなく不可もなく…?といったような印象です。
見積もりの際に営業さんに色々と依頼したものが、実際現場に来た方には伝わったいなかったりということがありました。

引越し業者について

トータル的に見て可もなく不可もなく…?といったような印象です。
見積もりの際に営業さんに色々と依頼したものが、実際現場に来た方には伝わったいなかったりということがありました。
靴を梱包するためのオプションを無料で1つ追加していただいていたのですが、
当日いらっしゃった作業員の方は1つも靴用の資材を持っておらず、営業さんに言ってたんですけど…と伝えても
こちらのオーダーには記載がありませんので、用意がないの1点ばり。
時間がかかっても困るし、もともと無料でつけていただいたものだったので諦めましたが
そのおかげで靴を運ぶのがとても大変でした。
その件について営業からの謝罪等もまったくありませんでしたので、後日アンケートに書かせていただきました。

料金の満足度

見積もりを取った中では一番安くすみました。

接客対応の満足度

まぁまぁといったところです。

サービスの良さ

営業と作業員の連携がきちんと取れていない

引越し作業の満足度

ココはぼくたちが来る前からキズがありました!
など!私たちはやってないアピールが無駄にありすぎる

契約を決めた理由

  • 料金

一番値段が低かったので

2019/01/18
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(契約しました)
ちゃんなつこん

ちゃんなつこんさんの口コミ

2.0 (料金 3 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 2

引越し元:東京都江戸川区

引越し先:群馬県みどり市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

引っ越しをするなら名の知れ渡った業者にお願いした方が何かと安心かと思い、アート引越センターにお願いしました。
引っ越し先が遠かったこともあり、引っ越しは二日にかけて行いました。荷物の搬出に…

引越し業者について

引っ越しをするなら名の知れ渡った業者にお願いした方が何かと安心かと思い、アート引越センターにお願いしました。
引っ越し先が遠かったこともあり、引っ越しは二日にかけて行いました。荷物の搬出にきてくれた方たちは時間もきちんと守って作業を開始してくれましたし、作業も丁寧に行ってくれたので安心してお任せすることができました。
二日目の荷物の搬入ですが、作業開始の時間になっても全く来る様子がなく、40分ほど待った頃にようやく到着しました。到着したと思ったらなんの謝罪もなく作業を開始しようとしていたので、集合時間のことを話したところ、しぶしぶすみません。と謝ってきました。荷物の搬入も忙しい時期だったからか、リーダー以外はみんなアルバイトなのか新人なのか?重い荷物を落としそうになっていたり、雑に運ばれている荷物をみて心配で仕方ありませんでいた。
今回当たった方たちがそうだっただけで他の方たちはどうかわかりませんが、うちはもう今後この業者にお願いすることはないと思います。

料金の満足度

ちょうど引っ越しの多い時期だったので料金はすごく高かった。ただ相見積もりの中では安かった。

接客対応の満足度

最初の見積もりにきてくださった人はとても丁寧で、料金もどうにか下げられないかと、いろいろなプランを提案してくれました。
作業をしてくれた方たちの対応は正直いいものではありませんでした。

サービスの良さ

名の知れ渡っている業者だけあって、箱詰めが簡単にできるようになっていたり、引っ越し当日は周りの住人に挨拶してくれたりと丁寧でした。

引越し作業の満足度

やはりアルバイトか新人なのかわかりませんが、荷物を雑に扱ったり、運ぶのに手間どって時間がかかっていた。

契約を決めた理由

  • 料金

見積りで一番安かったから

2019/01/16
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(契約しました)
ダイ

ダイさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:愛知県海部郡蟹江町

引越し先:愛知県大府市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

結婚してアパート暮らしをして、夫婦で共働きして2年間お金を貯めて念願のマイホームの引越しをしました。
その時は引越し業者の簡単見積もりサイトでまずは一括査定。夜中の0時に必要事項を入力して…

引越し業者について

結婚してアパート暮らしをして、夫婦で共働きして2年間お金を貯めて念願のマイホームの引越しをしました。
その時は引越し業者の簡単見積もりサイトでまずは一括査定。夜中の0時に必要事項を入力して査定開始。まぁ明日までには業者さんから連絡あるだろうと思っていたら、0時過ぎにソッコーでアリさんマークから連絡あり。夜中なのに関係無し。常識外れにもホドがある。ソッコーで気分を害され査定業者から外しました。その他に連絡が、あったのは2社。アートは3人でやるとの回答で、時間は昼挟んで4時間足らずで。もう一社は見積もり当日に来ず終い。仕方なくアートで決定し、当日を待つのみ。
がしかし、当日1人来れずに2人でやるとの連絡も無く、おかしいから営業に連絡するとおかしいですね。ってその分の料金取ろうとしたったんかい!
頭にはきましたが、仕事は早く、丁寧にやってもらえました。ダンボールの回収も後日していただき満足はしてませんが、良かったです。

料金の満足度

11月3人で11万5千円が。当日1人来ず9万8千円。
まあ、ヨシとしました。

接客対応の満足度

良いと思います。

サービスの良さ

良いと思います

引越し作業の満足度

良いと思います

契約を決めた理由

  • 料金

複数の見積もりで安かった

2019/01/15
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(契約しました)
ソウタ

ソウタさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:東京都八王子市

引越し先:神奈川県横浜市旭区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

立ち会い見積りを初めて行ない、こちらと2〜3社で絞っておりました。
実際に行って頂いた際も手際良く、お気持ちのお値下もして頂き、即契約させて頂きました。
引越し日前日もご連絡が…

引越し業者について

立ち会い見積りを初めて行ない、こちらと2〜3社で絞っておりました。
実際に行って頂いた際も手際良く、お気持ちのお値下もして頂き、即契約させて頂きました。
引越し日前日もご連絡があり、確認がきちんとしており、フリーの時間でお願いしたのですが理想のお時間に来て頂き作業もとても丁寧でした。
その際に洗濯機が外に置いてあり、そちらを見て頂いた所既に劣化が激しくこのままだとあと半年ももたないと教えて頂き、今新しい物を購入すると取付費用も込で行って下さると親切にして下さいました。
元々新しい物を購入するつもりでしたので、その提案を即座にして頂いた事はこちらにとっても大変ありがたかったです。
作業もとてもスピーディかつ丁寧で納得安心の引越しが出来ました。

料金の満足度

諸々込でのお値段は比較サイトで見た業者様よりも良かったです。

接客対応の満足度

作業中も嫌な顔せず真剣かつ迅速に行っており、対応時もきちんと目を見てお話し出来ました。

サービスの良さ

アフターサービスも期間が長く、仕事で忙しい人にとってありがたいです。

引越し作業の満足度

新居での作業を行う際に靴下を替えていて、細やかな気づかいや、新人の方だと思うのですが、分からない事はきちんとお伺いしておりうやむやにせず意思疎通を行っており安心して見守る事が出来ました。

契約を決めた理由

  • サービス

お値段以上のサービスをしてくれた為

2019/01/14
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引越し業者基本情報

会社名

アートコーポレーション株式会社

所在地

大阪府大東市泉町2-14-11

設立年月日

昭和52年6月14日

代表者名

寺田千代乃

免許番号

大第1766号