アート引越センターを含む3社の引越し相見積もり（2016年4月平日） : by もこのすけさん

エアコン３基分の脱着工事が「基本工事料金」で見積してもらえて良かったです。「スーパーパック工事」等、好きな工事内容が選べるのは良いと思いました。

料金の満足度

当初の見積は他社と差はありませんでしたが、値引き率は高く良かったと思います。

接客対応の満足度

頼んだらすぐに訪問見積に来てくれて良かったです。値引きの話も営業マンの方から申し出てくれたので話がしやすかったと思います。

サービスの良さ

全作業員「身元保証人」付で、自社研修センターを持っているので安心して任せられると感じました。

契約を決めた理由

• 料金

すぐに見積もりに来てくれたこと、値引きについて感じ良く対応してくれたこと、搬出時間をきちんと約束してくれたことなどから契約しました。

基本的にはとても良い業者だと思います。

料金の満足度

他社の見積より高かったです。4月初旬という時期も悪かったのですが、他社と違って値下げ交渉に一切応じてくれ無かったので、残念でした。4ｔトラック2台ではなく10ｔトラック1台を使う、という見積は無駄だと思いました。

接客対応の満足度

繁忙期であるにも関わらず、対応も早く感じは良かったです。値下げはありませんが、横柄ではありませんでした。

サービスの良さ

エアコンの脱着にはガス充填などが全てセットになっていて、別料金を取らないのは良いと思います。

引越し作業の満足度

場所によって違うと感じました。以前東京から大阪に移動した際、搬出する東京の作業員の態度は非常に良くてテキパキしていましたが、搬入の大阪の作業員の態度は悪くて、敬語も使わず、挨拶もせず、勝手に休憩する、等ダラダラしていました。

添付した見積書の左下にもあるように「2月21日までにお返事で」値下げ価格は適用、それ以降になると適用出来かねます、と言われました。ちなみに見積日は2月20日です。せかされる感じがイヤでした。

料金の満足度

最初の提示額は他社に比べると安いと思いましたが、あまり大幅な値引きはありませんでした。

接客対応の満足度

繁忙期ということもあるのか営業マンの態度は少し横柄に感じました。見積の後、何も言わないので、こちらから値引きの話しをした途端、ムッとした感じで営業スマイルも消えました。

サービスの良さ

他社に比べて特にサービスが良い点はありませんでした。

引越し作業の満足度

結局、他社に決めたので作業については不明です。