たけるさんの口コミ
愛想が良く元気に仕事をこなしてくれた
荷物の一部破損と段取りの食い違い
引越し元:大阪府大阪市城東区
引越し先:大阪府寝屋川市
引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)
引越し業者について
最初の相見積りで3社選んでたんですけど一発目がアートさんでした。恰幅の良い50代ぐらいの営業マンでヤリ手だろうなというオーラーが結構出てました。対応は交渉に慣れてる嫁さんが主にやってくれたんですけど気持ちよくやり取りが出来て結果的にはそこで契約成立しました。見積もり時のプレゼントとしてディズニーのデザインのミニ加湿器を頂きましたが乾燥して朝喉が痛くなる時期には意外と重宝しましたので貰えて良かったです。引越し当日の朝、時間の15分前に携帯に電話がなり約束の5分前に着きますがよろしいでしょうか?という連絡が入りOK出すとその通りの時間帯にきてくれました。積み込みはスピーディで段取り良かったのでこちらも安心して見ているだけで楽でしたね。引越し元はエレベーターなしのうちが3階だったので大変だったと思いますがそれでも素早い作業でした。道路状況からおこる車の移動、エアコン取り外し業者の段取りの悪さがなければ凄く早く積み込みが終わったと思います。引越し先では両隣への粗品のタオルを使った挨拶対応サービス、新居内ではそこまで養生するんですか??といいたくなるぐらい通路の両壁前面に養生シートと床にマットでしょうかそれをずーっと中まで敷いて作業してくれました。後はカーボンシートの貼り付け作業から嫁さんの話し相手まで高レベルな作業内容を見せてもらいました。シーリーングライトが壊れてたり段取りでのトラブルはあったけど終わってみれば気持ちよく引越しできたなぁと思えました。次引っ越す事があるとしたら出来ればまたアート引越センターさんに頼みたいですね。
料金の満足度
何度か引越しを経験してますがその中でも一番高かったです。しかしエアコンクリーニング入れてなおかつ忙しくなりだしてる2月の時期にも拘らず思ってたよりは安く済みましたので良かったです。おそらく相見積もりで「お宅の後に後2社見積もりに来てもらうんです」と嫁さんが言ったので安くしてくれたんでしょうね。エアコンも販売しているようで値段も見せてもらいましたが今思うと家電量販店と比較しても結構安い値段でした。それを知ってたらアートさんでエアコンも買ってましたね。
接客対応の満足度
引越しにきてくれた作業員のお2人はとても元気で丁寧でした。引越し元で同じ階の人が来たらあいさつと「お騒がせしてます」と謝罪のひとこと。引越し先では両隣の方々に粗品のタオルで「これから引越し作業をさせていただくのでご迷惑をおかけいたします。」と丁寧に挨拶してくれていました。引越しは2回目なんですけど前のアリさんマークの引越社にも驚かされましたがアートは別格ですね。最初から最後まで接客での不満はありません。
サービスの良さ
引越し先でやってくれた両隣への挨拶サービスももちろん助かりましたが、有料サービスですが消臭や湿気除きの効果があるカーボンシートを押し入れ内に設置してくれました。値段は記憶がおぼろげなんですけど6畳用で2万ぐらいだった気がします。それを本部?に電話して交渉してくれて1万ちょいまで下げてくれました。それだけではなくて設置までしてくれたのは助かりました。
引越し作業の満足度
最初に貰っていた段ボール箱でほとんど詰め終っていたんですけど ハンガーラックにかかってる物は事前の相見積もりのときに服はかけたままでいいと言われて3台あったけどそのままにしてたんです。そしたら当日、作業員の方が専用のボックスを持ってきてあっという間に服をハンガーにかかったままで積め終わりました。あの手際のよさは凄かったですね。箱も小走りでどんどんトラックに詰めて行くし。ただ、エアコンを取り外すのに来てもらう業者の到着が大幅に遅れてしまい結構待ち時間が出来たのは残念です。更に外したエアコンをエアコンクリーニングにかけてもらうので業者さんに持って帰って貰わないと駄目なんですけど何故か普通乗用車で来ちゃったので段取りの悪さに嫁さんが呆れてました。遅れたのもあって引越し先についてからは鬼のようなスピードでどんどん手際よく荷物を運んでくれました。エアコンの遅れがなければ満点でしたね。
契約を決めた理由
- 料金
- 安心感
- 接客対応
引越し業者の口コミ印象ではアート引越しセンターが一番安心して頼めそうなのを知ってました。その上で値段が思っていたよりは安く頼めそうなのと営業マンが気持ちのよい交渉に持っていくのが上手かったので契約を決めました。
引越し業者基本情報
会社名 |
アートコーポレーション株式会社 |
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所在地 |
大阪府大阪市中央区城見クリスタルタワー(16階) |
設立年月日 |
1977年6月14日 |
代表者名 |
寺田 政登 |
免許番号 |
大第1766号 |
URL |
https://www.the0123.com/ |