迅速に対応してくれた。 : アート引越センターの口コミ評判

引越し業者について

引っ越しが込み合う3月だったこともあるが料金が高い。
また、家具の扱いが雑だったのがとても残念。

引っ越しが落ち着き、本棚へ本を並べようとしたところ本棚の後ろに穴が開いていたし金具が一つなくなっていた。
引っ越し終了時にしっかりと確認しなかった自分にも落ち度はあるが、どう考えても設置時に見過ごすことがないレベルの破損状態であった。
担当者はしっかりとその場で確認すべきでは？
その後、窓口へ問い合わせたところ修理費を持ちますとの書面のみ。
引っ越し当日対応した担当が直接謝罪に来ることはなかった。
正直不愉快。
人手不足で大変なのは重々承知しているが、もう少し1つ1つの仕事を丁寧に対応すべきでは？
今後私のような被害者が出ないようにしていただきたいです。

料金の満足度

3月の引っ越しシーズン中でしたが、他社に比べて高かったです。

接客対応の満足度

家具の破損があっても謝罪なし。不愉快。

サービスの良さ

作業自体は早くしていただき良かったです。

引越し作業の満足度

トータルで星2くらいでしょうか。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

時期的にその業者しか契約が望めなかったため。