全体的に顧客対応が親切で丁寧でした : アート引越センターの口コミ評判

所在地:大阪府大東市泉町2-14-11

対応地域: 全国

3.75 口コミ 985

( 料金 3.6 接客対応 3.8 サービス 3.8 引越し作業 4.0 )

(契約しました)
インゲンマメ

インゲンマメさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

全体的に顧客対応が親切で丁寧でした

契約時に貰えるはずのプレゼントがなかった

引越し元:北海道札幌市東区

引越し先:北海道江別市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

電話受付の女性の方はとても親切に対応してくれました。引っ越しの荷物が少ないのでかなり金額を安くしてくれました。その後、急遽荷物が一つ増えたのですが、1個なら大丈夫と追加料金はありませんでした。そのほかにも日時の変更など、こちらで急遽変更になってしまうことがありましたが、快く変更を受け付けてくれました。実際の引っ越し業者の方も丁寧で速い仕事をしていただきました。4階からの引っ越しで、出入り口も狭いところだったのですがとても慎重に荷物を運んでくれました。引っ越し先でタンスに防カビのシートを進められたのでお願いしましたところ、元々タンス一つ分のシートと貼り付け作業だったのですが、シートが少し余ったので小さなタンスにもサービスで貼り付けていただきました。北側の部屋だったので防カビに対する対応策をいろいろ教えていただき大変参考になりました。どの係の方も大変親切でとても感じの良い方でしたので、この会社へのイメージも私の中でとても高く評価できます。

料金の満足度

親元からの独立引っ越しで、段ボール大5個とタンス、家電と、それほどに荷物がなかったのでトータルで税込み20000円にしてもらいました。4階からの引っ越しだったので他の業者は2階以上の移動は別料金がかかってしまい、そうなるとこの業者の金額はとてもお得でした。

接客対応の満足度

口コミのとことでも記載しましたが、こちらの都合で急遽荷物が増えたり、引っ越し日時が変更してしまったのですが、電話で連絡したところとても感じもよく変更を受け付けてくれました。

サービスの良さ

段ボールは新品でなくリサイクル品でよければサービスしますと言われ、そのまま処分もしていただき助かりました。防カビ対策のタンスの裏に貼るシートを進められ、少し金額は高かったのですが、一度貼ると半永久的に大丈夫と言われ、お願いしましたところ、余ったシートを処分せずに小さなタンスの方にも貼っていただけてありがたかったです。

引越し作業の満足度

4階からの引っ越しでしかも親元からの独立だったため、自分の荷物だけを運んでもらう引っ越しでした。自分の部屋の出入り口はかなり狭く、実家の家具もそのままの状態の中で大きなタンスなども少しずつ角度をずらしながらぶつけずに運びだしてくれました。とても丁寧な作業でした。

契約を決めた理由

  • 料金

何社か見積もりをネットで依頼して、電話で相談したところ一番安い値段を提示してくれたので

2020/03/03

引越し業者基本情報

会社名

アートコーポレーション株式会社

所在地

大阪府大東市泉町2-14-11

設立年月日

昭和52年6月14日

代表者名

寺田千代乃

免許番号

大第1766号