清潔感があり、引っ越し作業が丁寧 : アート引越センターの口コミ評判

引越し業者について

また引っ越しをすることがあれば、ぜひ利用したいと思う。

アートとサカイを同じ日に見積もりをお願いし、先に来たアートと話をした。
グイグイくる接客で、「この値段でどうですか？他の業者にも負けないと思います」と推され
値段も思ったより安かったし、梱包ボックスに魅力を感じていたのでそのまま契約。
すると次に約束をしていたサカイは連絡なしに来ず、電話をしたら「他で決められたんですよね？」と言われ
何で知っているの？と思った。おそらく営業さん同士で話をして伝わったのだと思いますが、個人情報漏洩だし、来ると約束したのだから連絡くらいほしい。
両者に少し不信感が募りました。

引っ越し当日の作業の方は、制服ということもあり、清潔感があった。
おそらくアルバイトだと思いますが、若い女性の方がいて、大丈夫かな？と思いましたが
リーダーの方が的確に指示をしてきちんと働いていた。
引っ越しは主人が仕事に行っている平日にしたので家は私ひとり。
力仕事とはいえ、男性だけで押しかけられるよりも女性スタッフがいることで、少し安心したのを覚えています。

接客対応の満足度

営業の方はどの業者の方もおすすめはしませんが、こんなもんなのかなと思います。
もう少し相手の気持ちになって、推すのをやめてほしい。考える時間が欲しい。

作業の方はしっかりとしていてとても好感がもてました。

サービスの良さ

ハンガー掛け服、靴、食器の専用梱包BOXは助かりました。
細かいところですが、見積もりの際にテレビの配線をわかりやすくするシールをいただいて重宝しました。

引越し作業の満足度

作業当日はスムーズに進み、良かったです。
強いて言えば、営業の方も出向いて一言挨拶をしていただけると好感が持てたかなと思います。
消費者は「契約したらハイ終わり」ではありません。営業の方にも最後まで責任をもってほしいです。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

思っていたより、値段が安かった。靴や食器、ハンガー掛け服の専用梱包ボックスがあったから。