金額、エコ楽ボックスのサービス : アート引越センターの口コミ評判

引越し業者について

今後、引越し業者に依頼することがあったとしても、絶対にアート引越センターには依頼しません。人にも絶対に勧めません。
エコ楽ボックス（食器ケース・ハンガーケース・シューズケース）の中でも特に食器ケースは非常に便利で助かりましたし、当日作業してくださった方たちも手際がよく、ハキハキとしていて悪い印象はありませんでした。
しかしトラブルが起こってそれに対しての対応がされないままで、こちらとしてはきちんと対応してくれればこのような気持ちにはなりませんでしたが、音沙汰なしというのは流石に今後利用しようとは思いません。
どんなに便利なサービスが充実していても、トラブルに対して真摯に対応しない会社は評価するにも値しないと思います。

料金の満足度

料金の評価としては悪くないと思います。繁忙期の引越でしたが、想定していたよりも安かったです。
相見積を4社取りましたが、2番目に安かったです。エコ楽ボックスなどサービスも充実していたので、結論としては安く感じました。

接客対応の満足度

見積りにいらっしゃった営業さんも、当日作業してくださった方たちも、ハキハキしていてとても良かったです。
しかし、トラブル対応する部署に関しては最低です。

サービスの良さ

エコ楽ボックスや新居での靴下交換などはとてもいいサービスだと思います。
しかし、トラブル対応（アフターサービス）が最低でした。
新居に冷蔵庫を設置する際に床を傷つけられました。作業された方は非常に申し訳なさそうにされていたので、「修復してくれればいいや」くらいにこちらは思っていたのですが、後日アフターから電話があり「今は繁忙だからすぐには対応できないので、少し待ってください」と言われて、その後音沙汰なしでした。

引越し作業の満足度

新居の床は傷つけられましたが、引越作業自体はテキパキしていて、想定よりも早かったのでよかったです。

契約を決めた理由

• 安心感

相見積をとって最安値ではなかったが、大手で信用できると思ったから。