当日の作業員以外の接客 : アート引越センターの口コミ評判

引越し業者について

繁忙期の引越のため、荷造りから荷ほどきまで依頼して、計４日かかりました。（荷造り１日、引っ越し２日、荷ほどき１日）
荷造り荷ほどきをされる方の接客はすごく良かったです。子供が仕事の邪魔をしても、嫌な顔１つせず、逆に相手をしてくれていました。
引っ越し１日目の夜は新居で過ごすと営業担当に言っていて、その時に「ではすぐに使うものは１日目に運んでおきますね」と言われていたのに、実際は新居で必要な洗面用具やお風呂用具、コップ、テレビなどがトラックに載っていなくて、配送担当にその旨を伝えると、「トラックに載らなかったので」と言われました。結局引っ越しトラックが帰ったあとに、自分で取りに行きました。
繁忙期はプロではないアルバイトが沢山いるので、やはり引っ越し作業自体が雑な気がします。日付が自由がきくなら、繁忙期＆土日祝祭日を避けたほうが良いと思います。

料金の満足度

繁忙期は、繁忙期手当というものがプラスされるので、とにかく高いです。

接客対応の満足度

営業担当と荷造り荷ほどき担当はとても良かったです。

サービスの良さ

家具の廃棄や引き取りサービスがあれば良かったなぁと思います。

引越し作業の満足度

新築の家の壁も床もキズができました。壁のキズを当日に見つけて、リーダーの方に言ったらみんなに確認してくれて、アルバイトがキズをつけたけど黙っていた事がわかりました。こちらが黙っていたら直して貰えないところでした。

契約を決めた理由

• 接客対応

日付指定で問い合わせをした時に、印象が良かったから。