引っ越し作業がとても丁寧 : アート引越センターの口コミ評判

引越し業者について

７月中旬に賃貸アパートから新築の一戸建てに引っ越しをしました。
契約内容としては、通常の家具等の引っ越しとエアコンのクリーニングをお願いしていました。
当日の引っ越し作業としては、非常に丁寧な対応をしていただきその場での急な配置変更も対応いただき大きな不満もなく引っ越しができました。
ただ、エアコンのクリーニングに関して、当初引っ越し当日に作業をしてもらえると想定しておりましたが、実際に引っ越し当日のエアコン設置の際に日程調整を取付業者より依頼されました。夏の暑い時期にエアコンなしで過ごすのは非常につらいと思い、依頼できる最短の日程でクリーニングを依頼し、平日に仕事を休みクリーニングに同席をしました。
そして、実際にクリーニング業者の方が訪問された際にエアコン横のスペースが狭すぎて取り付けたままのクリーニングは出来ないと言われました。
結局、エアコンクリーニングは諦め、自分でできる最大限のエアコン清掃をして現在そのエアコンを使用していますが、こういったことは事前に業者間で連携が取れないものなのか、大手の引っ越し業者なのであればこのようなことは初めてではないはずなので、事前に確認は取れなかったものなのかと感じてしまいました。

料金の満足度

不満はありません。

接客対応の満足度

引越し越し作業の方は丁寧な対応をしていただいたと思います。

サービスの良さ

上記エアコンの件があるためあまり良いとは思いませんでした。

引越し作業の満足度

丁寧な対応をしていただきました。

契約を決めた理由

• どれでもない

引っ越し費用の比較サイトに登録をして連絡がきた。