作業時間は短めでした : アート引越センターの口コミ評判

引越し業者について

良くも悪くも、大手だなあ、と感じました。人数たくさんで対応をして、ぱぱっと作業を終わらせる、という感じでした。丁寧さやプロフェッショナルさは感じられませんでした。

料金の満足度

見積もりとの相違はありませんでした。会社支払いのため、料金についての満足度は特にありません。

接客対応の満足度

見積もりの方は丁寧で、好感が持てました。作業の方々は、学生のアルバイトのような方々がたくさんで（繁忙期だからでしょうか。また、途中からの応援組も含めてたくさんいらっしゃいました）、はきはきとしていたのはよかったのですが、サークルのようなノリで不安を覚えました。

サービスの良さ

サービスは最低です。確認作業がきちんとされていませんでした（トイレの中の備品がまるまる忘れられていました）。また、到着してすぐに掃除機が壊れました（傷もありました）。こちらについては、弁償していただきましたが、それに至るまでに数回電話をしなくてはならず（主人が対応しましたが）待たされることもあったり、決して気持ちいいサービスは受けられませんでした。

引越し作業の満足度

応援の方も途中から合流するなど大人数でこなしてくださったので、時間は早めに終わりました。ただ、幹線道路沿いのマンションだったのですが、その道路沿いに大きなトラックを割と混む時間帯に停めていたので、クラクションは鳴るわで、いたたまれませんでした（これは主人の引っ越しで、私と子供たちは別の場所へ引っ越したので別の業者さんを使ったのですが、その業者さんではそんなことなかったので※時間帯を調整してうまくしてくださいました、心遣いの問題もあったかと思います）。バイトの方なのか、「TV、どうやって梱包しますか？」「そんな持ち方したら、割れるだろ」というやり取りが聞こえてきて、不安になりました。丁寧さは感じず、どちらかといえば、さっさと終わらせる、という対応でした。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社の転勤に伴う引っ越しのため