作業員を兼ねた営業マンが魅力 : アート引越センターの口コミ評判

引越し業者について

業界内の大手の他社と同じ日に見積もりに来ていただきました。
他社は営業マンが来て見積もりを出す間何度も上と確認の電話。時間が大分かかりました。アートさんは営業マンが実際に引っ越しの作業員も兼ねている担当者さんが来てくれました。
ざっと部屋を見渡し、何点か見えない場所にある物の量を口頭で質問され、チェックシートにチェックを入れるとすぐに見積もりが出てきました。
その際には他社と同額でしたが、他社の見積もり金額を伝えると下がり、もう一声と交渉したところ、即決価格で半額以下になりました。
また、引越し先の道路がとても狭いため他社には3トン車は無理、2トン車2台と言われましたが、アートさんは3トン車1台でなんとかなると断言していただき、当日積み入れたところ本当に3トン車でぴったりでした。観察眼が優れていると思いました。
オプションも無理に進めたりはされませんでしたが、自分でパンフレットを読み、事前に電話でオプションの内容を問い合わせるとわかりやすく説明してくださったので、当日何個かお願いしました。
作業ペースもスピーディで時間も予定より早めに終わったので大満足です。
ありがとうございました。

料金の満足度

はじめは他社と同額でスタートしましたが、他社の見積もり金額を伝えると上に確認することなく下がり、もう一声とお願いすると、即決価格で半額以下になりました。
実際は当日オプションをつけたので少し高くなりましたが満足です。

接客対応の満足度

担当責任者と若い力持ちな部下2人が、とてもスピーディかつ正確に情報を伝達しながら作業してくださいました。
身だしなみも小汚く無く、アート特有の新しい靴下を持参の上引越し先に足を踏み入れていただけたので気持ち良く引越しできました。

サービスの良さ

引越し先が川沿いの家だったため、湿気や虫の対処をどうしよう迷っていたところ、オプションで畳の下に敷く防ダニシートを進めてくださいました。
防ダニシートには湿気取りの役割もあるそうで、そちらを敷いてもらったためか未だ虫は発生していません。

引越し作業の満足度

引越し先が2階で、エレベーターもないアパートでしたが、作業員さん3人でとてもスピーディーに運び込んでいただき、あらかじめダンボールに書いてあった部屋へ、なるべくダンボールの位置を元に置いてあった通りに並べていただけました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応
• スピード

他社と比較した結果こちらの会社が1番よかったため。