挨拶や説明は丁寧で近所への配慮もあった : アート引越センターの口コミ評判

引越し業者について

大阪の実家から奈良の賃貸住宅への引っ越しでした。家具が大型のものばかりなので、近距離での引っ越しでしたが会社都合の転勤ということで、アート引越センターに依頼しました。スムーズに運び出してくれて新居へ到着し搬入していただいてもらっていました。アルバイトの新人の方が１人で洗濯機を抱えて、40㎝ほどの段差を上ろうとしていました。運び出しの時は２人で運んでいたので案の定、洗濯機を落としてしまいました。目立たなかったものの洗濯機はへこんでしまったので、もちろん責任者の方に報告して謝罪をしていただけるものかと思ったのですが、謝罪はなくおそらく落としてしまったという報告すらもしていなかったと思います。あとの作業に影響することも考えてしまい僕自身もその場でも何も言えませんでしたが、数日経ってからお客様センターへ連絡すると「確認のため折り返します」と言われたっきり、連絡が来ることはありませんでした。作業開始した時にはスムーズで順調だっただけに残念で仕方がありませんでした。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

転勤に伴う引っ越しのために、会社が契約している引っ越し業者に依頼