丁寧かつスピーディーな作業 : アート引越センターの口コミ評判

引越し業者について

3社の相見積もりで一番営業マンに好感がもてました。料金は一番高かったのですが、強引な営業等なく作業の丁寧さを熱心に説明いただいたので契約しました。
作業当日はマンションの両隣の部屋に挨拶に行かれていました。部屋の中はもちろん、マンションの廊下や階段にまで傷をつけないように養生していたのにはびっくりしました。
新居への移動途中、嫁の実家に荷物を運んで欲しいとお願いしたのですが嫌な顔せず対応してくれました。
作業員の愛想もとてもよく作業時間もスピーディーで助かりました。
ただ１つ気になったのですが、上下関係が厳しいのか１人新人らしき方をいびっていました。ひそひそと話しをしていたつもりでしょうが、「〇〇は使えない」とか「頭が悪い」とか悪口が聞こえてきたときは、すこし
気まずかったです。
ただ、値段やサービス、作業時間等総合評価としては、満足でした。

料金の満足度

3社の相見積もりの中では一番高かったのですが、当日のスタッフの数や時間を考えると安かったのかもしれません。

接客対応の満足度

見積りに来られた営業の方は非常に好感のもてる方でした。引越し作業の方は計5名来られたのですが、全員愛想もよく作業自体も非常に丁寧でした。
冷蔵庫や食器棚等、決められたスペースでのレイアウトに悩んでいましたが一緒に考えていろいろと提案してくれたのがとても助かりました。

サービスの良さ

湿気のある箇所に、防湿シートを貼る提案をしてくださりました。説明も丁寧でそこまで強引な接客でもなかったです。布団等片付ける予定でしたので、防湿シートを購入し、貼っていただきました。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応

営業マンの丁寧な説明、強引ではない営業姿勢に好感がもてた所です。