楽ちんなエコ楽ボックス、高い職人技に感謝 : アート引越センターの口コミ評判

引越し業者について

当方引っ越し慣れをしていなかったので、エコ楽ボックス等の補助サービスがあるアートさんにお願いしました。

作業担当さんは３名、梱包下手の我が家がお手数をお掛けしてしまい申し訳なくなるほど丁寧にやっていただき、引っ越し先の建物構造上、本棚が階段を通らないと判断すると、すぐさま人力の引き上げ作業までしてくださりました。
他社でお願いした友人は｢別料金な上に、引き上げに別途特別な車が必要なので明日以降｣と言われたと聞いていたので、これには感謝しかありませんでした。
また、引っ越し見積もり時、衛生アンテナの撤去もお願いしてましたが、諸事情により事前にこちらで外していたらその分は返金していただけました。(こちらから言った訳ではなく、アートさんから仰って下さりました)
本当にアートさんにお願いして良かったです。

ただ、一点マイナスなのは契約をした後、営業担当さんと連絡が取れず、留守電に残すもご連絡頂けず、会社窓口に要件をお伝えして漸くご連絡頂けた事です。
会社と言うより個人の事とはいえ、日にちも決まってる事ですのでその辺はしっかりしていただきたいです。

料金の満足度

お見積２社目でその場で即決するのでしたら数万円値引きして下さる…と言うことでお願いしましたが、回りを聞くともう少し安くやっていただいた友達もいたので、ちょっと早まったかな？と思いましたが、作業員の方達の職人技を前には概ね満足です。

接客対応の満足度

今決めないと段ボールが付けられません！と仰ってましたが、実際そんなことは無さそうな雰囲気だったので営業トークに乗せられたかな？と思いました。

サービスの良さ

耐震シート等を入れたい…等の要望にもこたえていただき、その為に持ち上げてくださりました。また段ボール回収も当方が留守の際、玄関先に…とお願いしたら回収してくださりました。

引越し作業の満足度

引っ越し慣れをしていなかったので梱包が不完全だったにも関わらず、こちらが申し訳なくなるほど丁寧に梱包して運んで下さりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス

予算内に値引きしてくれたので