養生を丁寧に行ってくれた点。 : アート引越センターの口コミ評判

引越し業者について

営業担当者が、荷物チェックに来たのですが、押し入れの中や物置などの確認をせず、何となくの量でチェックしていました。
収納しているので、結構荷物があることを訴えても、経験上大丈夫と希望の半分以下のダンボールを置いていきました。
引越しが１週間後だったため、急いで荷物を詰めましたが、ダンボールが足りず、その後も２回追加注文しました。
引越し当日、４名のスタッフ予定のはずが、来たのは２人でした（指示を出せる方と新人）。
同じ地域で他の引越しが重なり、スタッフが半分になったとのことでした。
共同玄関や自宅玄関等は丁寧に養生してくれました。
本来、手を貸さなくて良い契約なのに、自分で電化製品のコードを緩衝材で包んだり、箱詰めを手伝いました。
梱包開始から約2時間後、３名スタッフが来てようやく本格的に始まりました。
結局、予定より２時間近く遅れて搬出が完了しました。

当日午後の搬入だったため、急いで引越し先に向かいました。
お昼ご飯の時間はなく、新居の掃除もできず、私が到着するとすぐ搬入となりました。
搬出とは違うスタッフで５名くらいだったと思います。
養生は搬出と同じように丁寧に行っていただきました。
搬入は予定通りに終わりました。

今回の引越しに関して、営業担当と時間の打ち合わせを綿密に立てて、かなり余裕があるという言葉を信用していました。
何度か引越し経験があり、何とかなるだろうと思っていた自分も悪かったと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

急な転勤のため、希望日に依頼できる業者が他になかったため。