報連相がしっかりできていた。 : アート引越センターの口コミ評判

引越し業者について

実家から出るときは自分で引っ越しの作業ができましたが、家庭を持ってから引っ越しではアート引っ越しセンターに２回お世話になりました。

初めて引っ越し業者に依頼をする際、”とりあえず見積もりを取ってみよう”と考え、大手引っ越し業者である３社に依頼しました。アート引っ越しセンターは最後に見積もりを取りに来たのですが、先に来た２社の営業の方は”何が何でも契約してもらおう”と言わんばかりの勢いで正直怖かったです。しかし、アート引っ越しセンターの営業の方は終始穏やかで、こちらの質問や条件などをしっかりヒアリングしてくれ、それを踏まえての見積もり金額を算出してくださったので、これなら信用ができると思い、その場で契約を決めました。

２回目の引っ越しの際も、アート引っ越しセンターを含めた大手４社に見積もりを依頼したのですが、１回目の引っ越し同様、営業の方がとても丁寧にヒアリングや見積金額の算出をしてくださったので、この時もアート引っ越しセンターにお願いをすることにしました。

１回目の引っ越しの時に新品の電子機器を破損させられてしまったのですが、そのことを２回目の引っ越しの見積もりをとってもらった時にお伝えしたら、何年も前のことであったのに深々と謝罪をしていただきました。謝罪をしていただきたくてお伝えした訳ではなく、”今回は気を付けてくださいね～”くらいな気持ちでお伝えしたつもりだったから、このような真摯な態度にはとても驚きました。

しばらくは引っ越しをする予定はないけど、次回もアート引っ越しセンターに依頼しようと考えています。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

引っ越しの見積もりを取ってもらった際、営業の方の丁寧な案内と金額。