全体的に丁寧な対応だった。 : アート引越センターの口コミ評判

引越し業者について

電話のオペレーターの方の対応や、実際に見積もりに来られた営業の方の対応はとても丁寧でした。実際に作業に来られた方も家に入る前に靴下を履き替えてくれて、古いアパートですが壁の養生はとても丁寧でした。
残念だったのは床への養生が不十分だったことと、家具の破損があったことです。家具はカラーボックスだったのですが、作業員の方が玄関の前で一度落としてしまったようでした。しかしそれを報告してくれることはなく、家具の破損に気付いたのは引っ越しが完了した後でした。その家具を引きずったのかどうかは分からないのですが、床にも傷がついていました。
後日床の傷と家具の破損に気づき問い合わせをしたところ、床の修理代金と家具の新規購入代金を振り込んでくれました。アフターフォローは良かったのですが、やはり家具を落としてしまった時点で一言報告して欲しかったです。

契約を決めた理由

• 安心感

業界大手で丁寧な作業が評判だったため。