作業員の方はとても丁寧で、一生懸命です : アート引越センターの口コミ評判

引越し業者について

マンションから戸建てに引越ししたのですが、マンションの廊下が食器棚・冷蔵庫がギリギリで運び出しに時間がかかりました。
運び出し予定が２時間だったのですが、５時間かかりました。また、搬入も２階がリビングの為冷蔵庫・食器棚の入れ込みに苦戦。
夜８時を過ぎていたので、他の現場が終わった作業員の方が助っ人に沢山きてくださり、２人の作業員だったはずが搬入時には5名でして対応して下さいました。
作業員さんのお仕事は一つ一つ丁寧で、とても安心してみていられました。
ですが、営業スタッフさんの作業工程の見立ての甘さが原因で作業時間が大幅に遅れ、結果作業人員を増やすことになったと思います。
また営業スタッフさんと契約時にお約束していた、マンションは一つのエレベーターで、高層階からの搬出だった為、住人のエレベーター利用の多くなる時間帯までに搬出をお願いしていましたが、結果午後７時と一番住人の方にご迷惑をお掛けしてしまった。搬入においても午後８時を過ぎていたので、ご挨拶前に夜分遅く騒がしくしてしまったこと、これから住む私たちには近所に申し訳なくてたまりませんでした。営業スタッフさんが原因なのに、作業を一生懸命して、人も増やしてどうにか早く終わらそうとしてくださる作業員の皆さんにはとてもクレームを言えず、不満が残るけど言ったところでどうにかなる感じではなかったのがとても残念でした。

契約を決めた理由

• 料金

価格と日程があったから