(契約しました)
yuireiさんの口コミ
2.0
(料金 - |
接客対応 1 |
サービス 1 |
引越し作業 5)
作業員の方々の対応は100点満点です。
不備があった時の対応とその後の手抜き作業
引越し元:北海道札幌市南区
引越し先:北海道稚内市
引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)
引越し業者について
作業はテキパキしてて、感じも良かった。長距離引っ越しだった為、トラックの荷物を違う営業所で積み直ししたので引っ越し先で家具の部品の紛失が3つもありました。1つ目が組み立て式のシステムベッド(机付き)の部品の紛失の為、子供がしばらくベッドで寝れず…。そして対応も悪くなかなか話が進まず。やっと対応してもらった(新品と取り替え)と思ったら、組み立てを適当にされた為すぐにベッドの板が割れて壊れてしまいました。2つ目キャスター付きのタンスのキャスター部分の紛失。こちらも新品のキャスターなしのタンスに交換。3つ目がこたつの中のネジの紛失。他のネジの代用で決着。1つ目のベッドだけは本当に残念で仕方がないです。組み立ての不備に気付いたのが遅すぎて(割れてグラグラしてから気付いた)泣き寝入りです。会社の契約先でなければ、もうこちらの会社は使わないです。作業員の方々はとても良い印象ですが、その後の対応が最悪でした。
料金の満足度
会社の契約だったので評価なしです。
契約を決めた理由
- 業者を指定されていた
会社の契約先だった為
2018/09/03
引越し業者基本情報
会社名 |
アートコーポレーション株式会社 |
---|---|
所在地 |
大阪府大阪市中央区城見クリスタルタワー(16階) |
設立年月日 |
1977年6月14日 |
代表者名 |
寺田 政登 |
免許番号 |
大第1766号 |
URL |
https://www.the0123.com/ |