エコ楽ボックスなどのアイテムがある所 : アート引越センターの口コミ評判

引越し業者について

仙台から三重県に引っ越すのに利用しました。一番価格面で圧倒的に安く大手メーカーなので不安もなくお願いしました。
営業の方との打ち合わせで当日は12時から作業してくれる話だったのですが、前日の電話で12時から14時の間でと言われ驚きました。新幹線の時間もあるのであまり遅くなると移動時間がかかるので困ると言うと最初に営業から伝えているはずと言われてしまいました。言われていたらメモに取るしそんなこと聞いてないので不安になりました。
当日、12時にはやはり来ず14時過ぎからスタート。
マンション6階からの引っ越しの為時間もかかりスタッフの方も丁寧すぎる梱包に見ていてイライラしてしまいました。
結局、最終立ち合い5時新幹線7時に変更して結局三重についたのは夜の12時頃。子供もいたので本当に大変でした。

料金の満足度

比較すると全く金額が違って驚きました。
大手だし食器の専用梱包箱もあるし、靴やハンガーの衣類はそちらでやってくれるというのも込みでした。

接客対応の満足度

丁寧すぎる梱包。時間がかかりすぎていてやきもきした。
ノルマなどあるのかもしれないですが耐震マットなどの営業。
壁に家具をぶつけているのに報告もないバイトスタッフ。
引っ越し後に気づいてサービスセンターに連絡入れたら
きちんと直してくれたのですがいい気分ではありませんでした。

サービスの良さ

食器の梱包は非常に楽でした。
あのエコ楽ボックスはとてもいいですね。

引越し作業の満足度

作業員によって能力の差が激しく見ていても何だか頼りになる、頼りにならないというのが一目瞭然。
もう少し質を高めてほしいなと思いました。
女の子もいたのですがあまり戦力になってない気がしました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応
• スピード

連絡、対応が早く、価格も安かった