アフターサービスは良かった : アート引越センターの口コミ評判

所在地:大阪府大東市泉町2-14-11

対応地域: 全国

3.75 口コミ 985

( 料金 3.6 接客対応 3.8 サービス 3.8 引越し作業 4.0 )

(契約しました)
びくとりー

びくとりーさんの口コミ

2.5 (料金 3 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 2

アフターサービスは良かった

大きな傷を付けたにも関わらず気付かない?

引越し元:東京都杉並区

引越し先:神奈川県横浜市磯子区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

荷物梱包のみお任せにしたが、手際のいいお母さんが2人来た。引っ越し業者の人ではなく、契約している人?な感じ。梱包は2人でさっさかやってくれたのですぐに終わったが自分でやったわけではないので出す方が苦労した。当日は3人体制だったが爽やかなお兄さん、中堅のおじさん、無愛想で足手まといになっていそうなおじさん。運び出す際に問題はなかったし爽やかお兄さんの愛想が良く好印象だった。荷物を運び入れるときはあっちにこっちに忙しく、バタバタ。やっと終わって見渡すと床に大きな凹み。明らかに本棚かベッドを落としたであろう傷。洗面所の手すりにも傷。即連絡。新しいベッドが翌々日届く予定だったのだが、ベッドを組み立ててしまうと傷が直せないから引っ越し業者がベッドの移動と組み立てをします、との回答。その後ベッドが届くも別部屋でバラバラのまま…床を直してもらいいざ業者がベッドを組み立てに来たが、この組み立ては出来ないと言われ憤慨。すぐに電話して翌日責任者がベッドの組み立てに来るというすったもんだがありました。結果対応は良かったが、せっかくの新築マンションに住む前から傷を付けられたのがショックでした。

契約を決めた理由

  • どれでもない

新築マンションで管理会社からの推奨だったため

2018/11/02

引越し業者基本情報

会社名

アートコーポレーション株式会社

所在地

大阪府大東市泉町2-14-11

設立年月日

昭和52年6月14日

代表者名

寺田千代乃

免許番号

大第1766号