安くても作業は丁寧。 : アート引越センターの口コミ評判

引越し業者について

電話で問い合わせでは、電話口での見積をすると告げておきながら、いざ家具の個数を伝えると、見積できないと言い出したので、少し不満感があった。他社が電話でさっと見積もってくれたので、訪問はいらないと再度電話すると営業マンがねばってきて、わたしとしては、それは悪くない印象だった。先に他社の見積があったからかもしれないが、かなり割安の見積額で即決した。
引越準備用のダンボールや小物などのサービスは無料オプションが多く、大変便利だった。
当日は雨の日の引越だったが、ほとんど荷物を濡らさず、迅速に引越作業を終えてくれた。水を飲む休憩時間を取るときなども、とても丁寧にその旨を説明してくれた。熱中症などが問題になっていた時期だったので、社員を大切にしている会社なんだなと感心した。

料金の満足度

単身者引越としてはかなり荷物が多く、ロングトラックにしてもらったが、他社より一万円以上安く、満足感が高かった。

接客対応の満足度

電話対応の女性は融通が利かないと感じたが、実際に訪問してきた営業マンは話がしやすかった。引越作業者は元気がよかった。

サービスの良さ

ダンボールの個数が他社より多く、荷物の多い私には安心だった。また、割れ物や上に置いてほしいダンボール用に色の違うガムテープを渡してくれて、分かりやすかった。食器を包む紙も無料提供で助かった。洗濯機の据え付けも専門の作業員がいるので、安心して任せられた。

引越し作業の満足度

あっという間に部屋が片づいた。家具は丁寧に毛布や緩衝材で包んでくれて、安心できた。壁や床が傷つけないようのクッションもよかった。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

見積もり安く、無料オプションも満足のいくものだったから