作業が丁寧だったところ : アート引越センターの口コミ評判

引越し業者について

見積もり担当営業の印象が悪すぎて総合評価としては、次回は使用したくありません。
まず、見積もりを依頼した経緯としては会社の福利厚生で割引になる業者
だったからです。
見積もりについては、半分脅しが入っていると思いました。もう一件、見積もりをお願いしたいと希望してましたが、割引価格で契約したかったら営業担当の前で見積もりキャンセルしろと言われ、後でするといっても引いてもらえず、営業担当が聞いてる前で他社のキャンセルをさせられました。
引越作業については、丁寧ではあったと思います。担当者の愛想もよかったです。しかし、他の業者だったら多少融通をきかせて追加して乗せてくれますが、アートさんは契約書にかかれたものしか運んでくれませんでした。
更に、靴箱のシートや洗濯機の脚など色々売りつけようとするのも印象が良くありませんでした。

料金の満足度

料金は高めだと思います。新築なのである程度実績のある丁寧な会社をお願いしたいと思い、アートさんにきめましたが、すぐにクレーン車を呼ぼうとしますし、呼ぶだけで3万円かかります。家具、家電10点だけの移動でしたが7万円かかりました。

接客対応の満足度

営業担当は、押し付け気味のしゃべり方で笑顔もなく、半分脅しも入っていたので印象は悪いです。
引越担当者は待ち時間に声をかけてくれたり、掃除も手伝ってくれたりしたので印象はよかったです。

サービスの良さ

近隣住民に引越の挨拶をしてくれるという話でしたが、たまたまでてきたお隣さんに挨拶しただけでした。あまりサービスとは言えないと思います。

引越し作業の満足度

二人作業でしたが、良く声をかけあっててきぱき進められていて、かつ、壁や照明に傷をつけることなく作業完了した点は、実績があるということの良い点だと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

その場で契約すれば割引きすると提案されたから。