(契約しました)
きみどりねこさんの口コミ
4.0
(料金 4 |
接客対応 4 |
サービス 5 |
引越し作業 4)
所要時間が短かったところです。
電話対応で高圧的な印象を受けたところです
引越し元:兵庫県伊丹市
引越し先:大阪府大阪市西区
引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)
引越し業者について
契約理由の1つに電話応対がよかったためとは書きましたが、後から対応していただいた方の電話応対がよかったためです。
一人暮らしの家から仕事の関係で引っ越し(引っ越し先も一人暮らし)することになりました。日中は私が仕事のため電話に出れないので、母親に引っ越し業者へ見積もり依頼の電話をしてもらうことになりました。2社ほど見積もりをとってもらって、アート引越センターが希望の条件に近かったのでこちらに決定することにしました。その決定した旨の電話は私自身からかけることにしました(見積もり依頼の時のように、折り返しの電話を待つ必要がないため)。ところが、電話をかけたところ、私の氏名では見積もり依頼はきていないと、電話にでた担当の方と話が噛み合いませんでした。後々、原因は母親の氏名で見積もり依頼をしていたためだったとわかりました。こちらに落ち度はありますが、その電話の方は少し高圧的な印象を受けましたので、依頼をとりやめるかまで悩みましたが、後で電話を下さった方が謝罪し、真摯に対応して下さり、料金も希望と合致していたのでアート引越センターに決めることになりました。
料金の満足度
よかったです。交渉にも応じてくれました。
接客対応の満足度
男女1名ずつで、どちらの方も愛想がよくスムーズに気持ちよく引っ越しを終えることができました。
サービスの良さ
非常によかったです。
引越し作業の満足度
物損等なく、特に気になる点はありませんでした。
契約を決めた理由
- 料金
- 接客対応
料金、電話応対がよかったため
2018/11/15
引越し業者基本情報
会社名 |
アートコーポレーション株式会社 |
---|---|
所在地 |
大阪府大阪市中央区城見クリスタルタワー(16階) |
設立年月日 |
1977年6月14日 |
代表者名 |
寺田 政登 |
免許番号 |
大第1766号 |
URL |
https://www.the0123.com/ |