安いのにホスピタリティがしっかりしている : アート引越センターの口コミ評判

引越し業者について

荷物量は、家具は無しで大きい物は自転車のみ、服などの身の回り品をまとめると衣装ケース5〜6個程度でした。
引越し見積もりサイトで見積もりをしてもらったところ、自転車を諦めれば、他社の単身パックの方が安く済むようでしたが、自転車が積める引越しプランの料金が、こちらともう一社が思っていたよりも安く、それならばとニ社に絞りました。
もう一社の方が料金的には安かったのですが、電話対応の印象や、荷物が運搬される状況などに少し不安があった為、アートさんの方にしました。
引越しが初めてな為、不安な点も多くありましたが、電話対応の方、作業員さんどちらも丁寧に対応してくださったのが好印象です。
サービス、ホスピタリティ、作業員さんへのきちんとした教育、いずれも満足のいくもので、もしまた引っ越す機会があればこちらにお願いしたいと感じました。

料金の満足度

荷物が少なかったので、自分で梱包するコースを選んだ事もあってか、安く抑えられました。

接客対応の満足度

親切、丁寧に対応してくれました。当日の作業員さんの印象が特に良く、挨拶や「これから◯◯します」という一言が必ずあった為、安心してお任せする事ができました。

サービスの良さ

見積もりサイトからの申し込みだった為か、ダンボールと紙テープを無料でいただけました。
無料のダンボールは、新品は何枚まで、それ以上は使用済みダンボールになるとの事でしたが、使用済みであっても比較的綺麗なものを用意してくださり、また、引越し先にダンボールを置く際にも床とダンボールの間に布を一枚挟んでくださるので、汚れを気にせず利用できました。
ダンボール本体に『何が入っているか』をチェックする欄があるのも便利でした。

引越し作業の満足度

手早く作業してくださいました。挨拶等もしっかりしていて、教育が行き届いているのだなと感じ、安心する事が出来ました。

契約を決めた理由

• 料金

他の引越し業者と比較して安かったから