契約時にはテキパキと説明をしてました。 : アート引越センターの口コミ評判

所在地:大阪府大東市泉町2-14-11

対応地域: 全国

3.75 口コミ 985

( 料金 3.6 接客対応 3.8 サービス 3.8 引越し作業 4.0 )

(契約しました)
はっしー

はっしーさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 2

契約時にはテキパキと説明をしてました。

作業スタッフの教育がなされていません。

引越し元:神奈川県川崎市宮前区

引越し先:神奈川県川崎市宮前区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

作業スタッフにもきちんと指示をしておかないと、ガムテープで色分けをしたり段ボールに品目名を書いていても丁寧には取り扱ってくれません。事前にしっかりと指示をしていた方がよいと思います。壁や床は傷つかないように丁寧に扱ってくれました。お金を払えば、エアコンや洗濯機の取り外し・取り付けをしてくれるので、他の業者に自分で頼む必要はないので楽です。繁忙期ではなくとも、土曜日の午前中はなかなか取ることができないです。午前中を指定しても午後に作業が始まることもあるので、時間に余裕がある時期に引っ越しをすることをお勧めします。金額は他社も考えていて他社の値段はいくらだったか話すとかなり値下げをしてくれます。すぐに交渉をしてくれ、安い金額で引っ越しをすることができます。

料金の満足度

ほかの大手業者よりは1万円程度安かったです。

接客対応の満足度

見積もり・契約時のスタッフの方はとても印象のよい対応でした。当日作業スタッフの印象はあまりよくありませんでした。

サービスの良さ

ガムテープで色分けをすると、割れ物だから運ぶときに気をつけてくれるという説明がありましたが、その他の荷物とおなじように扱われていて、当日の作業スタッフまで指導がいきわたっていないと思います。

引越し作業の満足度

作業の始まりがとても遅く、午前中希望だったにもかかわらず、12時近くに始まりました。午後の作業でしたが、午前作業分の金額を払っていたので少し不満です。

契約を決めた理由

  • 料金

料金が安かったから。

2018/11/22

引越し業者基本情報

会社名

アートコーポレーション株式会社

所在地

大阪府大東市泉町2-14-11

設立年月日

昭和52年6月14日

代表者名

寺田千代乃

免許番号

大第1766号