いつでも丁寧な対応であること : アート引越センターの口コミ評判

所在地:大阪府大東市泉町2-14-11

対応地域: 全国

3.75 口コミ 985

( 料金 3.6 接客対応 3.8 サービス 3.8 引越し作業 4.0 )

(契約しました)
kaitou

kaitouさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 5 | 引越し作業 5

いつでも丁寧な対応であること

特にありませんでした。

引越し元:東京都府中市

引越し先:東京都国分寺市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

営業も引越し担当スタッフ、どのスタッフもとても丁寧に対応してくれたことが好感が持てた。
アート以外に見積もりをした他社の営業担当は、大変たばこ臭く、嫌煙家の我が家からしたら、その時点でお断りであった。臭いの強さからして直前で吸ってきたであろうと思われる。今時いかがなものかと思う。その点、アートの営業担当スタッフはそのようなことはなく、大変良かった。
引越し担当スタッフも、運び出す際に不明なこと、注意すべきことはきちんと伝えてくれて、こちらも安心してお任せできた。
時間が予定時刻よりもだいぶ遅くなったにも関わらず、最後まできちんと荷物を扱い、終わりの挨拶でもとても疲れている状態なのに笑顔を見せてくれたことに大変ありがたく思った。
引越し後の段ボール回収も連絡すると近日中に取りに来てくれ、とても助かった。
次もまた利用したいと思う会社である。

料金の満足度

引越しの距離間が短いということや、荷物の量などもそこまでではなかったことで、破格の10万以下の料金となり、大幅に安く対応していただけた。他社では2倍、3倍の見積もりなのに、スタッフは2名しかいないと言われた中、アートでは大変安く、スタッフも3人体制で臨めるということで、本当に良心的な価格であった。
また、見積もりではつけていなかった2階への家具を運ぶクレーン作業が引越し当日に急遽必要となってしまったのだが、そちらの追加料金などは見積もり段階でのミスということで追加料金は取られずに、丁寧な対応をしていただけた。午後の最終便ということで前の引越しが終わり次第の対応であることでの値引きもあり、時間にこだわりのない我が家としては嬉しい値引きであった。
また、梱包用の段ボールや、段ボール回収も無料でついていて大変助かった。

接客対応の満足度

電話対応、営業、引越し担当、どのスタッフもとても丁寧な対応で好感が持てた。

サービスの良さ

価格、引越しの業務どちらも大変満足であった。
ぜひまた次も利用したい。

引越し作業の満足度

どの荷物もきちんと丁寧にありがとう扱ってくれて本当にありがたかった。引越し先の住居が傷つくことなどもなく、安心してお任せできた。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 接客対応

数社見積もりの中で、アートの営業の人が一番清潔感や好感があったことと、値段の安さ。

2019/01/04

引越し業者基本情報

会社名

アートコーポレーション株式会社

所在地

大阪府大東市泉町2-14-11

設立年月日

昭和52年6月14日

代表者名

寺田千代乃

免許番号

大第1766号