アップル引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

見積もりはオンラインで行いました。とてもスムーズでした。
もともと、アップル引越センターさんは、あまり養生などに時間をかけたり、梱包資材も一般的なダンボールのみで対応するときいていました。
スタッフさんに話を伺うと、ここで働いている方の多くは、ア○ト引っ越しセンターさん出身で、技術はア○トさんで得たものを
各々の方法で行っているとききました。過去にア○トさんで引っ越しをお願いしたことがあったので、本当にそのとおりだと思いました。
価格がとても安く、個々の技量がアート仕込み。テキパキと運んでくださり、本当に無駄がなかったです。
ア○トさんも好きなのですが、ア○トさんは食器のダンボール、ハンガーのダンボール、〇〇のダンボール、と種類が豊富すぎて、
ああ、そこにお金がかかっているのだろうなとは思っていました。個人的にはアップル引越センターさんのほうが、無駄がなく低価格で好きです。

料金の満足度

技量を考えると安価かと思いました。5社見積もりをして二番目くらいに安かったです。一番やすかったのは本当に地元の地元で、トラックの制限により諦めました。

接客対応の満足度

威勢のいいスタッフさんばかりでした。とても礼儀正しく、真摯に対応頂いたと思っています。

サービスの良さ

付加サービスは特にないと思いますが、スタッフさん個人が本当によかったです。

引越し作業の満足度

とてもテキパキとして、無駄がなくよかったです。

契約を決めた理由

• 料金

無駄な手間を極力なくして、費用がかからないときいたから

引越し業者について

初めて利用する引っ越し業者でしたが、全体的に満足する作業内容でした。かなりの数の家具を運んでもらいましたが、作業員の方2名だけで次々に移送をこなしてくれました。一つ一つの家具の置く場所を確認してくれて、とても丁寧な印象を受けました。サービスだったのか契約内容に含まれていたかは定かではありませんが、冷蔵庫を安定するために下敷きの高さを調整してくれました。大きめの冷蔵庫だったため、自分たちで位置の調整をするのが難しいと不安に思っていたところだったので、きっちりと場所を決めて設置してくれたのは大変助かりました。費用面も、当初もらっていた見積もり通りの金額で、追加費用は全く掛かりませんでした。次に引っ越す機会があれば、利用する業者の候補の一つとなりそうです。

料金の満足度

世間の相場と比べても同等程度か若干安い水準だったと感じています。

接客対応の満足度

現場作業員らしいパワフルな印象でしたが、お話しする際の物腰の柔らかさが印象に残っています。

サービスの良さ

予定以上のサービスはありませんでしたが、特に不満に思う点はありませんでした。

引越し作業の満足度

一つ一つ丁寧に家具を運んでくれて、設置に際しても注意を払って対応してもらった印象です。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

新築マンションに入居するにあたり、指定の業者だったため。

引越し業者について

・引っ越しの小さな会社で高い見積もりを出してくるとこに対して、アップル引越センターは安い見積もりでした
・マイページが開設され、引っ越しの日時、金額などの基本情報に加え、荷物の種類と個数や１週間前までに行うこと、引っ越し後すぐ行うことなどを見ることができ大変便利でした
・オプションとして、「盗聴器発見調査サービス」が無料で行っていただきました
・ベッドと大型ハンバーラックを新たに購入したのですが、その組み立てが、オプション扱いで5,000円で済んだこと（大手の何でも屋の「ベンリー」から見積もりを取ったところ、9,000円でした）
・最初は電話やメールをする度、対応する人が違って既に伝えたことが他の人に伝わっていないことがありました。そのため、担当者を一本化して欲しいと頼んだところ、快く引き受けてくれました。また、不在時のサブの担当者もつけて頂けました

料金の満足度

61,600円（オプション料金含む）

接客対応の満足度

配送スタッフは物腰柔らかな人で、ベッドの組み立て中に、最初に指示した配置位置から変えてほしいと作業途中で頼んだところ、嫌な顔せず対応してくれました

サービスの良さ

とても良い

引越し作業の満足度

とても良い

契約を決めた理由

• 料金

中堅どころで、安いこと

引越し業者について

この業者はインターネットで検索して見つけたのですが、最初の問い合わせの時から対応が非常に丁寧で満足しています。特に見積もりが正確で、追加費用を一切請求されなかった点も高く評価しています。また初めての引越しでプラン選びで迷う場面もありましたが、業者の担当者が的確なアドバイスをしてくれました。そのおかげで荷造りなどの準備もスムーズに進めることができ、計画通りに新しい住まいに引っ越すことができました。そして移転するときに古くなった家具や家電の一部を捨てたいと思ったところ、業者が不用品処分のサービスも提供してくれました。サービスの質が高いことを考えると料金はリーズナブルであり、この業者を選んでよかったと実感しています。

料金の満足度

ピアノも運んでほしかったので料金が高額になると思いましたが、総額が12万円で非常に妥当な金額だと考えています。

接客対応の満足度

作業をしてくれたスタッフの言葉遣いも丁寧で、非常に好感が持てました。

サービスの良さ

料金の見積もりから作業の完了まで担当者が責任をもって対応してくれたので、非常にサービスの質が高いと思います。

引越し作業の満足度

家具などを運ぶときには傷をつけないように作業を丁寧に行ってくれたので、トラブルもなく無事に引っ越すことができました。

契約を決めた理由

• どれでもない

地域密着型の業者で利用しやすいから

引越し業者について

３月という繁忙期にインターネットにて引っ越し業者を探していました。有名なところはどこもお値段が高く、単身ということもありなるべく予算を抑えたかったので探し続けた結果、アップル引越センターさんを見つけました。価格が全て込みの価格で大型荷物も事前申請＆分からない点は問い合わせで金額発生の有無等を確認でき、とても分かりやすかったです。引っ越し当日は、途中で段ボールが足りなくなり半泣きで先方に連絡したら、搬出しながらの荷造りでも構いませんと言って下さって、段ボールをもって来てくださいました。二人組で、片方は社員さんの様な方、もう一人はアルバイトと思わしき方でした。アルバイトの方は私服でちょっと大丈夫かな・・・？といった風体だったのですが、社員さんの方が主導でテキパキ進めて下さったので大きなトラブルもなく、価格も考えるととても満足でした。

料金の満足度

安い！

接客対応の満足度

社員さんの方は対応・挨拶等とても良かったです。アルバイトさんの方は普通です。

サービスの良さ

トラブルや荷物の紛失もなく満足です。

引越し作業の満足度

また引っ越しの際はお願いしたいです。

契約を決めた理由

• 料金

繁忙期で、ネットで探していたら丁度日にちが空いていて格安の業者だったので。

引越し業者について

非常に良い引っ越し業者だと思います。単身の引っ越しで大手も複数検討していたのですが、見積のために業者が訪問することや料金の高さなどで決めかねていたところ、先に引っ越しをした友人にこのアップル引越しセンターを紹介してもらい、初めて利用しました。webで申し込み～見積まで完結したので、業者が見積に訪問することもなく、簡単に申込することができました。
当日は作業員の方が二人で来てくれました。ベッドやテレビなども素早く丁寧に梱包し、運んでいただきました。引っ越し先が駐車スペースから家の入口までに道が遠くて狭かったため申し訳なかったのですが、非常にスムーズに丁寧に作業完了していただきました。
費用も予想していたよりも低く抑えることができ、満足しています。また引っ越しする機会がありましたら是非利用させていただきたいと思っています。

料金の満足度

概ね満足です。単身で同一市内での引っ越しで3万円でした。

接客対応の満足度

営業担当者、作業員ともに丁寧に接客されてたと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

友人からの勧めで知り、契約。

引越し業者について

総合的にとても良い業者だと感じました。あるビジネス誌でおすすめ引っ越し業者と紹介されており、そこで初めて知り申し込みをしました。見積もり・申し込みはwebで簡単にできました。営業担当者の応対もとても良かったです。当日の作業もとても迅速で丁寧でした。引っ越し先は道が狭く、トラックを家から遠い場所に停めて作業しなければならなかったのが申し訳なかったのですが、スムーズに作業は終わりました。作業担当の方の対応も非常に良かったです。金額は他社と比較しなかったのでわかりませんが、十分安い金額だったと思います。また私は利用していませんが、不用品の無料回収サービスや引っ越しで発生した段ボールの回収なども行っているそうです。また利用したいと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

雑誌の記事に「安くて質の良い業者」と紹介されていたため。

引越し業者について

ひとり暮らしで神奈川に住んでいましたが、静岡の実家へ急な引っ越しが決まったときに利用しました。
仕事が忙しい時期だったこともあり、見積もりで電話をするのも手間だなと思っていましたが、アップル引っ越しセンターはネット上で見積もり、契約ができたため選びました。
また不用品回収の依頼もメッセージでのやり取りで完了できたのでとても助かりました。
引っ越しは3回目でしたが、ネットの一括見積などを利用すると業者からの営業の電話が深夜でもかかってくるのでそれが嫌で大手の業者は選びませんでしたが、アップル引っ越しセンターは当日の確認連絡だけでそれ以外に余計な電話がなく良かったです。
不用品回収でのメッセージのやり取りも返信が迅速で信頼できました。

料金の満足度

9月上旬の平日で40000円程度でした。特に安い時期を選んだこともありますが、満足できる料金でした。
不用品でマットレスの回収をお願いしましたが、それは4000円かかりましたが自分で処分する手間を考えると満足です。

接客対応の満足度

男性2名で作業をしていただきました。
運びだしも丁寧にしていただきましたし、フレンドリーに会話をしてくださったので安心できました。
また荷物の搬入が終わった際には「ほかにできることはありますか？」と積極的に申し出てもらうなどとても親切に対応してもらいとてもよかったです。

サービスの良さ

ネットで契約が完了できる点はとても助かりました。
また、不用品回収の以来もメッセージのやりとりのみだったことも良かったです。

引越し作業の満足度

丁寧にスピーディーに対応してくれました。
てきぱきと動いていただいていましたが都度世間話をしながらフレンドリーに作業してくださったので安心できました。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

ネットで契約できたこと、料金が安かったこと、不用品処分のサービスがあったため

引越し業者について

運び出しの際に、私が心配に感じていることや気を付けて欲しいと思っていることなどをじっくり聞いてくださり、とても安心できました。
また、引越し先にエレベーターがなかったのですが、嫌な顔するどころか笑顔で3階まで運んでくださいました。アパートの廊下は大人2人がすれ違うことができるぐらいの幅だったので、荷物を運び入れる際には住人の方の迷惑にならないようにと、常に作業員同士で声掛けをするなどの配慮がとても嬉しかったです。
さらに、冷蔵庫や洗濯機などの大きな家電を運び入れていただいたときには、1人でも重たいものを簡単に動かすコツや家電の裏側の掃除方法などを丁寧に教えていただきました。おかげで家電の周りに埃がたまることがなくなり、とても助かっています。

契約を決めた理由

• 料金

不動産会社からの紹介で割引してもらえるとのことだったため、他の業者に見積もってもらうことなく契約しました。

引越し業者について

みんな挨拶もしっかりでき、キビキビ動いてくれて、当日にタンスをベランダから下ろすことになっても追加料金は発生せず、嫌な顔せずに行ってくれてとても感じが良かったです。他1社でも見積もりを頼んだけれど、粗大ゴミの処分は他で頼むように言われて困っていたのですがこちらは有料だけれど粗大ゴミの引き取りを行ってくれていて、当日料金に含まれていない粗大ゴミが出てしまっても持って行ってくれてとても助かりました。料金も粗大ゴミ処理の金額が入っていても他社の見積もりよりも安かったです。

料金の満足度

粗大ゴミ処理の料金を足しても他社の見積もりよりも安く、満足のいく価格でした。

接客対応の満足度

挨拶もしっかりしていてとても好印象でした。

サービスの良さ

他社では引き取ってくれない粗大ゴミの処理を行ってくれるのでとても助かりました。また、タンスが玄関から出せないと分かった時にすぐに対応してベランダの方から下ろしてくれてよかったと思いました。

引越し作業の満足度

壁や階段にクッションを貼ることはなかったけれど特に家具が傷ついたりすることもなかったので安心しました。また、キビキビと動いてくれて想像以上に引越しが早く終わったのでよかったです。

契約を決めた理由

• 料金

粗大ゴミの処分があったため。

引越し業者について

単身の引っ越しは、他社では3万円程度の見積もりでしたが、利用したアップル引越センターは1万5000円程度と他に比べて非常に安かったです。
また、訪問見積もりが不要で運びたい家具をネット上から入力するだけで見積金額が表示されました。
申し込みもネット上だけで完結したため、忙しい社会人の引っ越しにピッタリだと感じました。午後フリー便での申し込みをしましたが、引っ越しの1週間前にだいたいの訪問時間をSMSメッセージとマイページ内で連絡をしてくれたので、「何時に来るんだろう？」と疑問を持たずストレスフリーに引っ越しの準備を進めることができました。
引越し当日は従業員2名がテキパキと運んでくれました。事前にいただいたダンボールでは数が足りず、当日に詰めていただきました。
追加のダンボール費用や手間代がかかってしまうかと思いましたが、請求はされず、快く運んでいただいて助かりました。
従業員の態度もとても良く、今後も利用したい引越し業者だと感じました。

契約を決めた理由

• 料金

同業他社に比べて値段が安かったため。

引越し業者について

初めての引越しだったので段取りも分からないことだらけだったので、初めは不安でしたが口コミで評判が良かったので相談からさせていただきました。大まかな流れから作業時間、人数等細かく親身に教えて頂き非常に安心して任せることができました。
また、価格も他社数社と比較をして見ましたが非常に良心的で対応の良さ、価格面共に満足しました。
マンションの廊下、エレベーター内と作業通路全てに養生がされており、他の住人の方への配慮も行き届いており非常に安心して任せることができました。
また、配達物を新居へ運んでいただいた際もなにをどこに置いたら良いか聞いて頂き私が自ら動くこともなく、非常に当日のスタッフの方も親身に対応して頂いて非常に大満足な引越しが出来ました！

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

価格が良心的、口コミ評判が良かったので契約いたしました。

引越し業者について

小さな子供と3人暮らしの我が家が、住み替えのために引っ越しをするときにお願いしました。子供が小さかったため我が家にまだあまり家具はなく、大きな家具だけ運んでもらえる引越し業者を考えていました。ちょうどそういったプランのある会社で、子供が不要になったベビーベッドの処分もしてもらえることがわかり、そこにお願いしました。ベビーベッド自体は3年ほど使用しただけだったので、買取で見てみてもらうことができました。他にも買い替えを考えていた洗濯機も合わせて、買い取ってもらえたので、私たち家族はとてもコンパクトに引っ越しをすることができました。私たちにとっては処分しようと思っていた洗濯機でしたが、とても丁寧に扱ってくれたことが印象的でした。

契約を決めた理由

• どれでもない

荷物の少ない我が家の引っ越しにぴったりだったこと、大手は繁忙期のため、きちんとした対応してもらえなかったこと

引越し業者について

見積もりに来られた営業さんは、はきはきした男性で、好感をもてました。
事前に訪問時間前に電話をくれ、時間通りに到着しました。
物量をチェックする様子もぱっぱと手際が良かったです。
合い見積もりを3社に取ったが、一番安く金額重視で判断するなら、いいかも。

しかし、会社さんから電話をいただき、訪問日を設定したりする女性スタッフとのやり取りが残念。
おそらく新人さんだろうと判断できるが、同じことをくり返し質問され、保留時間も長め。
電話でのやり取りもスピーディだと満足度も上がると思う。

料金の満足度

合い見積もりを3社に取ったが、一番安い金額を提示してくれた。（一番高額な業者と比較して1/2も違う）

接客対応の満足度

見積もりに来られた営業さんは清潔感もあり、スーツ姿もピシッとしていた。