アリさんマークの引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

ダンボールに詰められるものは自分たちでということで、前もってダンボールを用意してもらっていました。なんとか引っ越しの日までに詰めきったのですが、とんでもなく重いダンボールがいくつかできてしまいました。大丈夫なのかなと不安だったのですが、全く問題なく、さっさとトラックに積み込んで行く姿にビックリしました。
引越し先に到着してからも、事前にお願いしておいた場所に手早く丁寧に家具が運び込まれて、元の家で使っていた耐震用品まできちんとセットしてもらっていました。
ダンボールにも何階のどの部屋かをマジックで書いておいたのでもたつくこともなく、家の中であれこれ指示することもなく、私たち家族はただその場に居て邪魔にならないようにしているだけでよかったです。
ひとつだけちょっとやめてーと思ったのが、引越し業者さんが帰った後、ほっとして気が抜けてダンボールに囲まれてちょっと一休みしている時に、帰ったはずの業者さんがいきなり窓から再登場して、渡し忘れていた書類を差し出してきたことです。どこかにトラックを止めて走ってきたのだと思いますが、すごい勢いで窓が開いて男の人が現れたので心臓が止まるかと思いました。

契約を決めた理由

• どれでもない

新築した住宅会社からの紹介で

引越し業者について

当初は見積もりだけの予定でしたが、電話で問い合わせた際に、結構 強引な印象を受けましたので、ダメ元でこちらの予算と条件(ベッドの廃棄)を伝えると、しばらく検討していただいたのち、了承してもらえました。
その代わり、日にちに指定があったり、小物の詰め込み作業は全て自分で事前に行うなど、条件はありましたが、大物家具の廃棄に頭を悩ませていたので、予想よりもかなり安い料金で引き受けて頂き、かなり助かりました。

料金の満足度

他社さんには、ネットと電話での口頭見積もりしかいただいていませんが、一番 安かったです。ネット割引なども利用でき、有料でしたが家具の廃棄もしていただけたので助かりました。

接客対応の満足度

見積もり時の電話対応の方は、少々 強引な印象を受けましたが、作業員の方はとても丁寧かつ迅速に作業していただけました。うっかり傘などの小物をまとめ忘れていたのですが、2人の作業員の方に来ていただいたので、一人が荷物を箱乱している間に、もう一人の方が一緒に残った荷物を梱包してくださいました。

サービスの良さ

洗濯機の設置と取り付けも行っていただけたので、助かりました。

引越し作業の満足度

一人暮らしの割には荷物が多かったので、小さいトラックに収まるか心配でしたが、パズルのように綺麗に収めてくださいました。運び出しに時間がかかるかと思いましたが、とてもテキパキと動いていただき、予定よりも早く移動することができました。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

見積もりの料金が安かったため

引越し業者について

やはり大手の引越し業者は作業研修がしっかりしているせいか、こちらが梱包したダンボールや家具、その他荷物など実に手際良く且つ丁寧に運んでくれた。そのスピーディーさは本当に驚くばかりで、最終的に予定よりも1時間ほど早く終わった。ただひとつ気になったことは、家具などで埃をかぶっていたものについて少し拭き方が雑で、埃が結構残ったままの物もいくつかあった。これは当日来た作業員３人のうち誰か一人だけかもしれないが、全員が同じようにある程度のところまでキレイさも重視してくれたら更に嬉しかった。まぁ壊れたり傷ついたりしたものは皆無だったので、見積もりから含め総合評価としては大変満足。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応
• スピード

３社と見積もりをした後での４社目で、他社と比べ料金面では比較的低価格ではあった。が、それでも希望より2万円弱のひらきがあった為その点を率直に伝えたらその場で上司らしき人や関係部署の担当者にそれぞれ連絡を入れ、当初希望の土曜日・朝一番ではなく月末最終週の平日木曜日で時間も少しずれフリー設定になるが、それでも可能なスケジュールや茨城から千葉までのルート設定を再度組み直し提案。その際も決して無理強いや契約を急かす事も無く「こういうプランも出来そうです」とこちらの希望に沿った案を一生懸命考え、すぐに各部署と協議し新たな提案をしてくれた仕事の速さ。料金面はもちろん、その対応の丁寧さ・迅速さに契約を決めた。