KIZUNA引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

単身での引っ越しでそれほどの多くの荷物があるわけではないため、引っ越し業者の比較サイトから依頼しました。
直後に電話が鳴りやみませんでしたが、いくつか話をして価格優先で選びました。
多少仕事ぶり（対応や養生など）が「甘いかな？」という点はありましたが、家具を壊されるでもなく、マンションにキズを付けられるでもなく、大きなトラブルもなく終わりました。
当日廃棄追加なども対応いただきとても助かりました。
スタッフの方は手際もよく2人でドンドン荷運びをしていきあっという間に部屋がすっからかんになりました。
新居への搬入も手際はよく、傷をつけるでもなく無事におわりました。
単身であれば値段以上だと思いますが、ファミリーなどで大型の家具が多いともう少し値段をあげてもいいかもしれません

料金の満足度

大手引っ越し業者の半額以下で収まった

接客対応の満足度

社会人としてはまだまだかもしれませんが、値段なりでした。不快なかんじはありませんでした。

サービスの良さ

値段を考えると満足

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

比較サイトでいくつも連絡がきた中でスケジュールが合い最安だったため

引越し業者について

高評価です。
引越しと合わせて不用品の回収もお願いしましたが、予定時間より早く作業が完了し、スムーズな対応でした。
以前別の業者に頼んだ際にブルーレイ・ディスクやノートパソコンなどを乱雑に扱われた経験があり、今回は大丈夫かなと心配していましたが、二重に包装していただいた上に耐震箱のようなものに入れていただいて安心した印象があります。
引越し先への移動も想定時刻より早く到着していただき、自家用車で後を追いかけていたにも関わらず私の方が遅く着いてしまって申し訳なかったのを覚えています。搬入の作業も予定時間より早く終わり、部屋にも家具ひも傷ひとつなく、全て問題なく作業完了していただき、あまり名前を知らなかった業者でしたが頼んで良かったとおもいました。

料金の満足度

他業者との見積よりも安かったにも関わらず、見積から上がることもなくむしろ下げていただきました。

接客対応の満足度

こちらは良くも悪くも普通でした。

サービスの良さ

壊れ物や家電の包装は頑丈でしたし、服をかけるハンガーも多く用意してもらい、満足しでした。

引越し作業の満足度

全体的に良かったです。テレビの接続や洗濯機の試し運転などの対応も良く、次回もお願いしたいと思っています。

契約を決めた理由

• 料金

複数社に見積もりをお願いし、最短かつ低金額を提示してもらったため。

引越し業者について

引越しを急いでいたため、まず、見積もり時の迅速さが印象に残っています。
梱包材(ダンボール、ガムテープ)は、事前に自宅へ送ってくださるのですが、引越し当日よりも、余裕をもった日にちに送って頂けたので、準備で慌てることもなく、余裕を持って荷造りができました。
引越し当日は、アルバイトと思われる男性2名が担当してくださいました。
私が到着したときには、荷物の搬入がほとんど終わっていました。
ベッドやチェストの位置などの希望を伝えると、快く対応してくださいました。
会計時、お釣りがでてしまったのですが、嫌な顔せず、トラックまで戻ってお釣りを取ってきてくださいました。
少々言葉遣いなどの気になる点もございましたが、低価格での引越しだったので、満足しております。

契約を決めた理由

• 料金

引越し料金が、低価格であったため。

引越し業者について

今回依頼した引越し業者は、東京西部で主に運営している地域密着の業者です。
３月の引越しでしたので、大手の業者はどこもコスト、日程的にも厳しい状況でしたが、今回の業者は割と低コストで、かつたまたまでしたが、こちらの要望した日程にマッチしたのでお願いをしました。
事前に引越しに関する対応についていくつか協議しましたが、梱包について電話質問などさせて頂き、快く応対して頂きましたので大変感謝しております。当日の運搬作業もとてもスムーズに対応してもらいました。一つ一つ設置場所を確認していただき、問題なく設置していただきました。うちには小さな子供がいますが、子供にも配慮していただき、問題なく引越し作業を終えることができました。

契約を決めた理由

• 料金

繁忙期にも関わらず、低コストで契約できた。

引越し業者について

引越し当日にマンション内での台車使用不可が判明しました。トラックから部屋まで結構距離があったのですが、作業員のみなさんは嫌な顔せずに対応いただきました。大きい家具は汗を流しながら運んでくれました。部屋の中の養生も十分にしてくれて、最後は傷がついていないか丁寧に確認してくれていました。
引越し当日は3歳の子供も一緒で部屋の中をちょろちょろ動き回っていました。注意してもなかなか聞いてくれる年齢ではないので申し訳ないなと思っていたのですが、みなさんぶつからないよう気をつけながら作業されていてとてもありがたかったです。作業自体もとても効率良くテキパキと動いていて、こちらが予想していたよりも早く終了しました。今回の引越しではとても良い方たちにお願いできてとても感謝しています。

契約を決めた理由

• どれでもない

夫の会社都合で契約した

引越し業者について

訪問しないと見積もりできない業者さんが多い中、WEBとメールのみで安く正確に見積もりしていただけた。
ダンボールは宅配便で送ってもらえて無償提供。後日無料回収してもらえたのもよかった。その際は自社以外の段ボールも引き取ってもらえた。
前日と当日に訪問時間の連絡をしてもらえるということで、安心感があった。到着も遅すぎず早すぎずちょうどよかった。部屋・家具・家電などへの養生をはじめ、てきぱきと丁寧に作業していた印象だった。

料金の満足度

3社の中では一番安く、二か所分になることを考えてもプラス料金が明瞭だった。

接客対応の満足度

あいさつがていねいで、てきぱきと作業していた。

サービスの良さ

布団袋の支給がありがたかったです。洗濯機の設置もしていただき、必要な部品についても親切に教えてくれました。

引越し作業の満足度

作業は3名で行なっており、主に部屋に立ち入る人・運ぶ人・荷物を整理しながら積み込む人と分担していたようだった。スムーズに行っていた。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス
• スピード

見積もり内容の変更にも迅速に対応してくれた。