サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

新潟から奄美大島に引っ越す際に、使いました。奄美大島は、大手の引越し業者が出店していないため、断られたり、ありえないくらい引っ越し料金が高かったりと、業者を見つけるのに難儀しました。しかし、その中でも引っ越しのサカイは断らずに引き受けてくださって、料金も他社より何割か安かったので、決めました。作業も丁寧だったし、JALのマイルがたまるという点も魅力的でした。見積もりに来てくださった方が、親身になって考えてくれたのが、安心材料でした。奄美大島へは船を使うため、コンテナが必須なことも、見積もりで初めて知りました。コンテナは一つ借りるだけで20万以上するので、荷物の量によっては膨大な料金がかかります。我が家は１つを微妙に超える量だったので、コンテナ１つで済むように、荷物を減らし、引っ越し料金を抑えることに成功しました。

料金の満足度

新潟から奄美大島への引っ越し料金42万は、妥当だと思います。

接客対応の満足度

とても良かったです。見積もりの方も、作業の方も感じがよかったです。

サービスの良さ

CMのイメージ通り、親切でまごころがあると思いました。

引越し作業の満足度

5点中5点満点です。

契約を決めた理由

• 料金

引っ越し料金が一番安かったから。

引越し業者について

よく見る口コミ通り、価格は安いけど営業担当は驚くほど対応が悪かった。
初めに見積もりを依頼した際に仮契約のような形を結びました。それからは確認の電話が何回かきましたが、大体いつも朝７時台。当然寝ている時もあり非常に迷惑でした。

それから他の業者も聞くとそっちの方が安かったので、他の業者に頼みたいと行った途端、態度が一変。
「じゃあ、◯◯業者より安くするのでうちにしてもらえませんかね？こっちも上司にあーだこーだ言われるんですわ。」とキレ気味。
そして、結局契約することになった途端、あれだけ朝７時台から何回も電話がかかってきたのに、こちらから電話しても一向に無視。
折り返しのお願いのメッセージを送っても無視。
直接センターに言い、折り返し希望しても無視。
結局センターの方で対応していただきました。

恐らく値下げしたのが気に入らなかったのか、契約の電話以降連絡が来ることはありませんでした。

そんな対応だったので作業員も全く期待していませんでしたが、作業員の方は本当に丁寧で愛想も良く10分サービスで10分超えても作業を続けてくれていました。
できることなら作業員の方だけにお金を払いたい。そんな気持ちでした。

ただの引越しと割り切れるなら価格が安いのでオススメです。

料金の満足度

とにかく安い。相見積もりを取ると元の提示されたより5万以上値引きしてくれました。

接客対応の満足度

営業担当は論外。
作業員の方はニコニコしていてとても愛想が良かったです。

サービスの良さ

作業後の10分間サービスで家具を組み立ていただきました。
10分を過ぎてもできるまで組み立てていただき本当に感謝しています。

引越し作業の満足度

スピードも早く、家も傷付かず綺麗に運んでいただきました。

契約を決めた理由

• 料金

値段が他より安かった

引越し業者について

何社も見積もりをお願いして、最初に来てくれた会社でした。一番最初ということで、提示額は高かったのですが、次に違う会社の人が来ることを伝えると、「予算はどのくらいでしょうか、上司に確認します」とのことでした。あまり何回も引っ越したことがないのでわからなかったのですが、数万円の予算オーバーだったものを、予算内に抑えて頂けました。
小さい子供がいて、荷造りも大変だったので、荷造りもセットのパックをお願いしたのですが、当日はメインの方が3人、荷造り担当の方が６人くらい来てくれました。
2人男性がいたのですが、若くて見るからに新人というかバイトの方が荷造りしたエリアに梱包し忘れがあり、後半に再度来てもらうアクシデントがありました。
それ以外は壁や床に配慮してもらい、最後のお手伝いもしてくれたので全体的には満足です。

料金の満足度

言い値ですると高いと思います。何社も見積もりをしていることを伝えると変わるかもしれません。

接客対応の満足度

皆さんが愛想が良かったわけではないですが、全体的には感じは良かったです。

サービスの良さ

引っ越し後の最後のお手伝いをしてくれるのでありがたかったです。

引越し作業の満足度

梱包し忘れと、その時のものかわからない冷蔵庫のへこみが気になるところですが、丁寧に扱ってくれたと思います。

契約を決めた理由

• 料金

見積額で提示額まで落としてもらえたので

引越し業者について

料金が安い、無理な売り込みをしてこない、営業がガツガツしていないのに好印象・安心感を受け、契約しました。
前回に契約した他社では当日での契約を迫られ、他社との見積もり比較をする間もなくプレッシャーで契約してしまい後悔していたため、今回はその反省点を活かしました。
荷物の取り扱いは丁寧です。家や家具に関してはちゃんと壁や床をガードしてもらえます。しかし、最終確認の際にこちらが気付けなかったのは悪いのですが、帰ったあとに床に見知らぬ薄い引きずったような跡がありました。もしかしたら、敷いた布と床との間に砂やゴミがあったのか、布がズレたのかはわかりませんが…。その点は残念でした。
最後に10分間自由に何でも手伝っていただける時間があり、ダンボールの移動などをお願いしました。
総合で考えると、次回があるのであればまたお願いすると思います。

料金の満足度

大手の中では比較的安め。サービスに対して妥当かなと思います。

接客対応の満足度

丁寧で良かった。こちらの注文にも嫌な顔せず対応してもらい良かった。

引越し作業の満足度

テキパキと短時間で終わった。

契約を決めた理由

• 料金

他業者と比べ、安かったため

引越し業者について

仕事の内容に不満はないのですが、営業さんがなれないのかやたらと他社を落としてしゃべっていたのが気になりました。こちらは合い見積もりで安いところに決めるつもりだから、提示が済んだら帰ってくださいとお願いしたのですが、どんどんダンピングしていって決めるまではと帰ろうとしません。最初に提示した定価の四掛けくらいまで落としたのでなんだかかわいそうになってきて、甘かったかもしれないけど決めてしまいました。そうしたら、よほど嬉しかったんでしょうね。前に自分が担当したお客さんの話を始めました。あまり詳しく書くとバレバレで気がとがめますが、昔子役で時代劇に出ていた人が殺人を犯して、嫁さんや家族が夜逃げするのを請け負ったというんですけどね。話半分としても、地元では有名な話なんであるかもと思って聞きました。個人情報をなんだと思っているの？パンダの引越屋さん！

料金の満足度

最初の定価提示が二十万。四掛けまでまけさせました。五月下旬ですから、引越シーズンも一段落してどうしても欲しかったのかなあ。それとも私が甘かった？

接客対応の満足度

仕事面で文句はありません。ただ、営業さんがどうなのよ？とは思ってます。

サービスの良さ

まあまあと評価します

引越し作業の満足度

まあまあと評価します。

契約を決めた理由

• どれでもない

パソコン検索したら、最初に出てきた

引越し業者について

安い値段でお願いした為、1日の仕事のうち最後の引越しになるため、スタートの時間は大体しか決まっておらず、午後に入り連絡を待っていました。どうやら忙しい日だったらしく16時頃と、結構遅くなっての引越しスタートになりました。しかし、お願いしていた２トントラックではなく、なんと４トントラックに倍以上の人数のスタッフで事に当たってくださいました。8月の暑い夏の日でしたが、夕方スタートだった為暑すぎることなく、そしてスタッフの方々が働きアリのように仕事して下さり、ものの数時間で引越しが完了し、とっても楽な引越しとなりました。スタッフのみなさん最後の仕事でお疲れだったと思いますが、テキパキと、そして爽やかに仕事をして下さいました。気持ちよく引越しができ感謝です。

料金の満足度

値段は、普通だと思います。
もっと安く見積もってくださった引越し業者もありましたが、いまいち信頼がおけず…
サカイさんはしっかり見積もり、サポートも充実しており、値段以上の仕事をしてくださる会社だと感じています。

接客対応の満足度

みなさんとても良い方で、爽やかでした。

サービスの良さ

ダンボールやガムテープの貸し出し、またお米のプレゼントが嬉しかったです。

引越し作業の満足度

120点！

契約を決めた理由

• 接客対応

営業の方の人柄と説明

引越し業者について

12月の引っ越しで、それほど混み合った時期ではなかったのですが、荷物の量が多いことからなかなか手頃な見積もりにならなかったところ、1番がんばってくれたのがさかい引っ越しセンターでした。荷物は安い家具であっても丁寧に、新しい傷をつけないように扱っていただきましたし、荷物の量が多く大変な現場だったかとおもいますが、笑顔で親切な対応をしていただきました。ベッドの移動はどのようにしたらいいかと悩んでいましたが、業者のかたが解体から組み立てまでしていただくことができました。引っ越し作業の最後に、決められた時間で(5〜10分ほど？)何でもしますよということで、古くなったアルミラックの処分に困っていたため、ラックの解体をしていただきました。処分しやすくなって大変助かりました。

料金の満足度

約12万と、値段だけ見ると高く感じるものの、たくさんの荷物をその日のうちに運んでいただき、なおかつベッドの解体から組み立てまでしてもらい、ほんとうに助かった。

接客対応の満足度

荷物が多く大変だったにもかかわらず、にこやかに対応してもらい、荷物も1回に運ぶか2階に運ぶかひとつひとつ確認があり、あとからの荷解きも大変にならなかった。

サービスの良さ

荷物の運び出しから搬入までテキパキとしていた。家具に傷をつけないように、安い家具でも丁寧にしてもらった。最後に5分か10分で何でもしますというサービスがあり、引っ越しとは関係なかったが、古くなったアルミラックの解体をしてもらった。ありがたかった。

引越し作業の満足度

ひとつひとつの作業がテキパキとして速やかで丁寧だった。大変だったと思うが、にこやかに対応してもらった。ベッドの解体から組み立ても早かった。

契約を決めた理由

• 料金

値段が1番安く見積もってもらった。

引越し業者について

電話対応から前日の対応、引っ越し後の対応までよくしてもらいました。
全員男性スタッフでしたがみなさん爽やかで清潔感があり好印象でした。
うちは大きめの家具が多かったため、真夏だったこともあり大変だったでしょうが丁寧にトラックに詰め込んでくれて家具に傷一つありませんでした。
新築へ運び入れる際もとても丁寧に養生してくださり壁や床に傷をつけることなく無事に引っ越しを終えることが出来ました。
運び終わった後も、ゴミの捨て方や袋の種類などをわかりやすく教えていただき助かりました。
引っ越しの際に出たダンボールを改修してくれるというサービスが特に助かりました。
食器類と衣料品が多かったので、引っ越し完了日から約2か月後にダンボールを全て開け終わり日数が経ってしまったのでどうかと思いましたが回収してくれたので助かりました。

料金の満足度

ハウスメーカーさんの割引や、ちょうど繁忙期だったためまたさらに安くしてもらいとても満足です。

接客対応の満足度

強面な男性ばかりで恐縮してしまいましたが、みなさん言葉遣いが丁寧で気持ちの良い対応でした。

サービスの良さ

最期にサービスの掃除をしていただいたのですがすごくキレイにしていただいて満足です。

引越し作業の満足度

てきぱきと作業していただき、半日で終わらせていただきました。満足です。

契約を決めた理由

• 料金

ハウスメーカーさんの割引が利いたため

引越し業者について

単身赴任先から、また別の場所に異動になることになり、新潟市内から栃木県の宇都宮に引っ越しました。
単身の引っ越しパックなので、安い金額で引っ越しをすることは出来たのですが、今回、急な引っ越しになってしまい、日程的に厳しい中で、なんとかセッティングもしてくれたのです。荷物は自分で荷造りをして、不要なものは捨てたのですが、もう、引っ越しには慣れていて、簡単に作業は終わりました。
実際、業者の方が来ていただいて、棚を二人掛かりで持ち出した以外は、ほとんど一人で運べるものでした。
先方の家の立会もスムーズに出来ましたし、その後、引っ越し業者の車が来て、家の中に搬入したのですが、それもスムーズにいきました。
また、業者の人の荷物の扱い方も、とても丁寧でしたの、満足しています。

料金の満足度

土日の引っ越しの割には安かったと思います

接客対応の満足度

丁寧な方で良かったです

サービスの良さ

特段、サービスというほどではないのですが、荷物の持ち運びは丁寧ですし、退出時の部屋の掃除もしてくれたので良かったです。

引越し作業の満足度

棚の持ち運びが面倒なのですが、器用に行っていただきました。

契約を決めた理由

• どれでもない

以前も引っ越しの際に利用していたので

引越し業者について

私は大学を卒業してからすぐに旅行会社に勤めました。社会人2年目の年度末に、会社の上司から急に転勤を命じられました。急な転勤だったため、引っ越しをする期間は1ヶ月間しかなく、急いで引っ越し業者を探しました。引っ越し業者を探している時に、友人からサカイ引越センターを勧められたので、サカイ引越センターへ連絡しました。受付の人の対応はとても良く、急な引っ越しにも関わらず、すぐに引き受けてくれました。また、料金や引っ越し作業の説明などをとても分かりやすく説明してくれました。引っ越し当日は2人の作業員の方が来てくれました。とても迅速に作業して頂き、荷物の梱包や荷物の搬出がとても丁寧で、安心して任せることができました。急な引っ越しでしたが、満足のいく引っ越しができました。

契約を決めた理由

• 安心感

知名度が高く、周りの評判が良かったから

引越し業者について

私は急に引っ越しすることになったので、大手の会社で信頼できるサカイ引越センターに引っ越しをお願いすることにしました。引っ越しの電話をした際に、電話に出た受付の女性はとても丁寧な口調で物腰の柔らかそうな印象でとても電話対応が良かったです。電話してから1週間後の引っ越しだったにも関わらず、受付の女性に迅速に対応してもらって無事引っ越しの段取りをすることができました。事前に段ボールが送られてきて、引っ越し当日までにまとめるように指示されていましたが、仕事が忙しくて荷物をまとめることができないまま引っ越し当日を迎えました。引っ越しの作業員たちは文句も言わずに荷物をまとめる作業を手伝ってくれました。また、荷物の扱い方も慣れていて、安心してまかせることができました。

契約を決めた理由

• 安心感

大手の引っ越し会社で信頼できるから

引越し業者について

とにかく料金が安く済んで良かったです。大型トラックではなく小型トラック2台でもいいですか？と言われ、承諾して行ってもらったのですが、それだけでかなり料金が抑えられ、当日なんの不便もなかったのでとても良かったです。ただ、サカイの見積もりの後もう一社見積りをしようとしていたのですが、この条件でやるにはこの場で他社に見積りキャンセルの電話をしてくださいと言われちょっと怖かったです。引越自体初めてで、相場がよく分からなかったので結果的に安く済んだようですが、その時はちょっと固まりました。ただ当日の作業は非常にテキパキとしていて無駄なく早く作業が進みとても良かったです。作業員の方も無駄口無くとても機敏に作業されていてすごいなと見入ってしまうくらいでした。結果的にはお願いして良かったと思えました。

契約を決めた理由

• 料金

他社に比べ料金が安かったから

引越し業者について

当初予定していた希望日は大丈夫だったのですが、当時8ヶ月の息子がいた為、早朝から希望していました。同じ市内での引越しだったため、一日2軒引越し業務を行っているようで、その日は先にお昼から希望をしてるお客様がきまっていました。希望時間は被っていませんでしたが、荷物量が多く、先約のお客様のところへ行くのが間に合わない可能性かあるとの事でした。
その際、こちらのわがままですが、調整出来るようおねがいをしましたら、手配してみますと要望に対し、嫌な顔をせずに対応していただいて、スケジュール調整を行い迅速に対応していただけた事が、気持ちが良かったです。
その結果、隊員を増やして、時間差でもう一台応援に来ていただき、空き時間を作らずスムーズに作業を行なっていただけました。

契約を決めた理由

• 料金

契約時の、ダンボール、ガムテープが希望数分無料でいただけるのと、見積もり時他社と比べて安かったからです。

引越し業者について

引っ越しの際ですが、当日は雪が降って引っ越し業者が遅刻。「まあしょうがないね」と流せましたが、それからが残念賞のオンパレード。それまで傷などつけてない家具を持ってきては「ここに傷がついてました、ご了承ください」を数回。いや、あなたたちがつけたんじゃないの？その後の作業はさすがの大手、スムーズにいったのですが、最後の料金の精算の際、見積もり時に「クレジット払い」としてたのに、その引き継ぎがされていない！運搬担当の作業員さんは次の現場に行き、営業所から別の社員がクレジット払いの書類を持ってきたけど、名刺を見たらなんと他県の営業所の社員。それほど忙しくて、他県から応援を要請してるのか？半ばクレーム対応によその地域の社員をまわすのか？疲れもあって、感情的にヒートアップしてしまいました。そして引っ越し後、冷蔵庫が壊れました。運搬の際どうやら横倒しに運んだらしく、修理では治らず、まあ運よくメーカーで丸ごと新品と交換となりましたが、冬場とは言え冷蔵庫のない生活は大変でした。見積もり取ると米をくれる大手さんですが、この悪印象が強くてもう使うことはないでしょう。

契約を決めた理由

• どれでもない

それまでに数回利用して、とても感じが良かったのでまた頼みました。

引越し業者について

家の建て替えのための仮住まいへの引っ越しに利用いたしました。
複数の業者に見積もりを依頼したのですが、４月頭の一番業者の忙しい時期だったため、スケジュールが合わず、見積もり依頼すら断られることの多かった中で、提示した期日に間に合うスケジュールでしかも最も安い見積もりだったため、サカイ引越センター一択という状態でした。
コレクション品が多くとにかく荷物が多いのですが、それを踏まえた様々な運搬プランも提示していただきました。
最終的に入手の難しい(破損した場合の弁償がきかない)ものについては自分で運ぶこととなりましたが、それでも四畳半の部屋いっぱいになるほどのコレクション品を丁寧に養生し、傷一つなく運んでいただけました。
また、上記の通り仮住まいへの引っ越しだったため、建て替え完了後の家へ再度引っ越しになったのですが、こちらについては料金を割り引いていただき、当初考えていたよりもかなり安価に引っ越すことができました。

料金の満足度

往復(建て替え前後)ということで割引していただき、かなり安くなりました。
他社では往復を考慮してくれなかったので、本当にありがたかったです。

接客対応の満足度

見積もりに来た方は指定の時間から少し遅れましたが、その旨きちんと連絡をいただきました。
また、見積もりの際に業者での運搬ができないコレクション品についていろいろと折衝していただきました。

サービスの良さ

とにもかくにも、往復引っ越して割引してもらえたことが一番のサービスです。
段ボールも中古回収品なら電話すればいくらでも持ってきてもらえたというのもありがたかったです。

引越し作業の満足度

予定していた以上に早く完了しました。
本家→仮屋の時は戻し作業が発生すること前提なので、一部屋を倉庫代わりにしてびっちりと段ボールを積み上げたのですが、狭い状況であるにもかかわらず、コレクションに傷がつくこともなく丁寧に作業していただきました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応
• スピード
• スケジュールの関係

比べた引っ越し業者の中で一番安く、スケジュールも一番都合がついた。