サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

結構急いで引越しをしたかったのですぐに見積もりを取りに来てくれたのは助かりました。引越し当日、県外への引っ越しで子供を実家に預けていた為、昼間のうちに作業を終わらせて欲しかったのですが、3人の作業員のうちの1人が体調不良(真夏の暑い時期だったので熱中症？)で途中からいなくなり夜になってもまだ運搬していて引越し作業にとても時間がかかり残念でした。その旨、後日サカイ引越センター伝えた所、菓子箱を持って謝罪に来ました。菓子箱よりも引っ越しでかかった総額を1万円でもいいから返して欲しかったです。体調不良者が出たのであれば代わりの人を呼んで欲しかったです。体調管理も仕事のうちだと思います。そこが残念な点でした。

契約を決めた理由

• スピード

問い合わせをした所、すぐに見積もりを取りに自宅まで来てくれたからです。

引越し業者について

ニックネームにも書いた通りボードゲームが趣味で、壁3面を天井まで覆う量のボードゲームを所持していました。見積り段階で大家族でもここまでの荷物はないと驚かれ、大型トラックが必要になったことを記憶しています。ちょっとした家電製品以上の価格のプレミア品もあった中で、どれも大切に扱っていただけたことを記憶しています。ベッド運搬時は解体と再組立て、大型家電はしっかりと保護していただき、どの荷物も壁や角にぶつからないよう丁寧に作業していただいていたことが印象的です。運搬時に邪魔になるからと引き戸を取り外した際、周囲の塗装が取れてしまうアクシデントもありましたが、引っ越し作業後に大家さんに電話連絡→塗装しなおしまで料金追加なしで対応してくださったのはとても嬉しかったです。作業時は靴下を履き替えるなど、室内が汚れないような丁寧な対応をしてくださったり、細かなところに配慮が行き届いている会社だと思います。当分引っ越し予定はないですが、引っ越すことがあったらまた利用したい会社ですね。

料金の満足度

安さよりもサービス重視で選んだので、見積もり時は妥当、引っ越し終了後は大満足な価格設定だと思いました。

接客対応の満足度

見積り時に「これだけの荷物があれば大変でしょう」と車内に積んでいた分の段ボール全てに加え、会社に取りに戻ってまでその日のうちに大量の段ボールを用意してくれようとしたことからサカイさんに決めました。独自に行っているサービスが魅力的だった点、執拗に・強引に営業をかけてこない点がとても好感が持てます。見積りの方だけでなく引っ越し作業を担当してくれた方たちも礼儀正しく丁寧な対応をしてくださりました。

サービスの良さ

自分たちですら気づかなかった細かなところまで配慮していただけて、満足しています。

引越し作業の満足度

無駄のない作業で丁寧に搬出入してくれたことが印象深いです。大荷物だったのに予定時間できっちりと終えられたことに関心しました。
解体・再組立てが必要な家具をサービスで解体・再組立てしてもらえたのが助かりました。
引き戸を取り外す際に塗装がはげた部分に対しての対応も誠実だった点も加えて、とても満足しています。

契約を決めた理由

• 安心感
• サービス

段ボールの質の高さが評判だったため

引越し業者について

「いつもサカイ引越センターを利用している(当然顧客情報は調べられる)」と伝えると、だいたいリピート割引してくださいます。また、具体的な予算などを提示すると、なるべくその価格に近付けられるようにいくつかの案を出してくださるので、とても助かっています。荷物が多い時なんかだと、段ボールを多めにくださることもあります。作業自体もスムーズに進むことも多いですし、引越し先の地域の細かい情報を教えてくださることも。普通の家の引越しだけでなく、大きめの電子ピアノの輸送を依頼したときも、快く引き受けてくださいました。ただ、ピアノに詳しくない方々でしたので、作業にかなり時間がかかったり、ピアノの組み立てが完全に完成とならないまま終了ということもありました。(今回はそういった事態も予想したうえでお願いしたので、こちらは特に問題はありませんでしたが、本格的なピアノを輸送するときは専門業者を使うべきだと思います。)

料金の満足度

場合によりますが、予算にあうように、いつも頑張ってもらっています。

接客対応の満足度

人によりますが、だいたい作業リーダーの方はとても人が良いです。

サービスの良さ

普通

引越し作業の満足度

場合によりますが、だいたいきちんと作業してくださいます。

契約を決めた理由

• 安心感

彼が以前サカイ引越センターを利用していて、同じところに発注した方がよいと思い、使い始めた。それ以来、引越しはサカイと決めているので。

引越し業者について

最初の電話対応は、よくも無く悪くも無く普通といった感じでした。
当日の作業員は３人来て、リーダーらしき男性、そして他２名と、とても礼儀正しく、不安ではあったんですが、丁寧に接してくれました。
料金は先払いでした。少し書類に名前を書きました。
僕の引越し前の運び出しの家は５階、エベレーター無しということで、難儀するだろうなぁと思っていましたが、
冷蔵庫、洗濯機と、迅速に運び出しをしてくれました。
トラック積み込み後に、結束バンドで搬送口をふさぎ、誰も荷物に手をつけないことを証明するということもしていました。
引越し先でも、まず荷物の扉の結束バンドを切るところの立会いからはじまって、ちゃんと誰も荷物に手をつけていないことを確認してから、荷物の運びだしがはじまりました。
作業員の方は３人とも丁寧で、とても好感がもてました。

料金の満足度

料金は、僕の場合は節約コースだったので、5万弱でした。自分としては安く上ったかなと思います。ダンボールに荷物を積み込むのとかは自分ですべてやって、ダンボールや家電搬送をやってもらうコースでした。運ぶ伝手がない分、運んでもらえるだけでありがたかったので、料金に関しても、そこまで高いというわけでもないので、良かったと思います。

接客対応の満足度

大変丁寧で、礼儀正しく、好感が持てる方々でした。テキパキと作業をされていいましたし、サービスに含まれていない軽い掃除とかもしてくれました。

サービスの良さ

節約コースなので、自分で出来る分は自分でやって、出来ないことはやってもらう、というコースは、高所得でもない僕には大変助かるコースでした。節約コースでも作業員の方は丁寧にやってくれました。

引越し作業の満足度

午前９時からはじまって、１２時前には終わっていたので、市外から市内への引越しということもありますが、本当に迅速に早く作業をしてもらいました。それに作業員の方の丁寧さには本当に好感がもてました。最初の電話対応のオペレーターの方は、人にもよるんでしょうけど、もう少し愛想よく対応したほうがいいかなとも思いました。

契約を決めた理由

• どれでもない

市外から市内へ引越ししたくて、車などをもっていないので利用しました。

引越し業者について

電話対応は普通でした。なので作業員はどんな感じかなぁと少し不安だったのですが。当日来られた作業員の方はとても丁寧で印象が良かったです。丁寧に梱包もして下さり、冷蔵庫下の雑巾がけやシンクの掃除まで、頼んでもいないのにやってくれました。もちろんその分の料金等は請求されていません。荷物移動の際は、トラックの荷物のドアを結束バンドでとめて、いっさい手を出さないことを視覚でも分かるようにやっておられました。今はこんなにも注意深くいろいろやるんだなぁと思い、関心しました。別にテキトーでいいのにと、私自身は思っていました。荷物運んでくれればいいよ、位の感じでしたが、今はいろいろ厳しいので、業者の方もいろいろ決まりを作って、慎重にやっておられるのだなと思いました。

料金の満足度

料金は県内での引越し、節約コースで７８０００円くらいでした。

接客対応の満足度

とても丁寧で、気持ちの良い接客をして頂きました。

サービスの良さ

最後に１０分間サービスというものがあって、軽い配置の移動などを手伝ってもらえたのは、助かりました。

引越し作業の満足度

黙々と運んでおられましたし、丁寧に梱包もしておられたと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

ネットで調べて、最初の方に出てきたから

引越し業者について

何よりも、リーダーのような方の対応や、受け答えが素晴らしかった。
我々は、アパートから新築の家への引っ越しだったのだが、引っ越し先の家に着いてからの物の扱いや、大きいものの運び方が、とても丁寧で、その気配りが感じられ、嬉しかった。サブのような方に、一つずつ丁寧に指示しながら運んでいたので、安心してみていることができた。
一軒家への引っ越しは初めてだったので、普通なのかどうかはわからないが、小さい荷物まで、きちんと2階まで持っていっていただけたのもありがたかった。
最後にサービスで一仕事していただくのに、近くにある私の実家からベビーベッドを新築の家まで運んでもらうのを依頼したのだか、思ったよりも時間がかかり、申し訳なかった。しかし、嫌な顔一つせずに最後までやっていただけたので、本当にありがたかった。
一軒家に住んでいるので、もうほぼないかもしれないが、今度引っ越しすることがもしあれば、またサカイさんに頼むと思う。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

見積もりのために一度来てもらった際に、営業の方がとても感じがよく、さらに、その場で契約すると、安くしてもらえるとのことだったので、お願いすることにした。

引越し業者について

引っ越しシーズンと言うことで、なんとか予約が取れた状況でした。
まずは、引っ越しの下見に来てもらい、その後契約といったような内容でした。
何社か下見に来てもらい決めようと思っていたのですが、「今ここで契約して頂けたら、なんとかシーズンの時期でも引っ越し出来るようにします。」と言われたので決めました。
そして、事前に引っ越し用のダンボールも頂き、準備にとりかかる事が出来ました。
引っ越しの際は、扉の周りにはスポンジのようなものでガードして、テキパキとものを運んでいただき、割れ物もキチンと丁重に扱って頂けました。
引っ越しの作業に関しては、さすが大手ということで文句はなく、業者の従業員の方も、良い感じの人達ばかりでした。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

引っ越しシーズン真っ只中に、なんとか引っ越し予約が出来た為。

引越し業者について

市営住宅から新築へ引っ越しすることになり、当初妊婦であまり動けない状態でした。自分たちでなるべく詰めるプランにしましたが詰め方が素人で甘かったのか、ダンボールの中身を一つ一つ口頭で確認してくださり、危険なものやガラス類などを改めて上から補強し梱包してくださいました。最初に契約した時には、全てお客様の方で梱包になるのでご注意下さいと言われたにもかかわらず、中途半端に大きな物を梱包出来ておらず、それを見た作業員さんは嫌な顔一つせず、これはすぐに使用しますか？と聞き使用度に合わせて梱包してくださりました。これはこれと一緒にしておきますねなどと分かりやすく細かくまとめてくださったのに追加料金は全くとられておらず、とても感謝しています。

契約を決めた理由

• どれでもない

お米がもらえたのと子供がパンダの絵を気にっていたからです。

引越し業者について

見積もりの営業の人がとても熱くて自社の売上実績やサービスもナンバーワンと語っていて熱心な人だなと感じました。合わせて他社とも見積もりして競合しましたが、それでも安くしていただいたのできめました。引っ越し当日は3人のスタッフが来られ、黙々と作業されていました。梱包も丁寧にしていたので、特に割れたり、傷ついたりはありませんでした。時間は結構かかりましたが、最後に１０分間お手伝いしますというサービスもありました。GW前だったので少し金額が高い設定でしたが、特に問題はなかったと思います。スタッフの中の一人はこどもをあやしてくれたりしたので好印象でした。男性ばかりなので子供が泣き出したりしましたが、嫌な顔一つせずにしてくれたのでよかったです。

契約を決めた理由

• 料金

ハウスメーカーが提携している業者さんで法人割引がきいて安かったので契約しました。

引越し業者について

３月末頃からの富山県から名古屋への引っ越しでした。
転勤に伴う引っ越しでしたが、急な転勤ということやその時期が今流行りの引っ越し難民続出の時期で、見積もり価格が高騰していました。
サカイさんに他に相見積もりを出していた先の見積もりと、さらには会社からの転勤予算の件の話をしたら担当者の方が値引きを10万近くしてくれて、そのお陰で予算内で引っ越しをする事ができました。
当日の引っ越し作業員の方々も笑顔がよく、さらにはご近所の方にも笑顔で対応してくれていたおかげで、引っ越し後の新生活のスタートが切りやすくなりました。
ゴミを掃除してくれたり、いらなくなった不要品を回収してくれたり、私が想像していた以上に丁寧で、引っ越しのイメージが変わる体験となりました。

契約を決めた理由

• 料金

引っ越しの訪問見積もりの際にお米が貰えるとホームページに書いてあり、お得だと感じた為です。

引越し業者について

3社見積もりを頼んだなかでは一番高かったです。作業人数も2名プラスドライバーで他社と一緒なのになぜ高いのかと思いましたが、それとなく質問すると、富山では、会社の引っ越しなどが少なく、個人のお見積りが多いから、大きなロットで運べないからとのことでした。見積もりを頼んで他の2社は営業の方おひとりでしたが、こちらは2名。そしてパソコンとプリンター持参で見積もりをしたらその場でプリントアウトしてくれたのには驚きでした。仕事が早いんだなという好印象をもちました。

料金の満足度

3社見積もりを頼んだなかでは一番高かったです。依頼した富山では法人が少なくロットが稼げないからとの説明でしたが、2月でしたし、高すぎると思いました。

接客対応の満足度

見積もりに来た大きな二人はまだ数か月の若い方と数年以上勤務されているベテランの方でした。他社の状況も説明してくださり、参考になりました。また質問したらすべてにお答えいただき誠意を感じました。

サービスの良さ

お見積りの際にプリンターを持ち込まれていて、決まったことをすぐにプリントして出してくださったのは良かったですし、本社にもすぐ連絡されていたので、IT化がすすんでいてスムーズだなと感じました。

引越し業者について

引っ越しのスケジュールがきつかったのに合わせてくれたのが助かりました。また同時に不要の家電の処分をお願いしたのですが、かなり割引してくれたので助かりました。上記のように見積もり時にかなり融通がきき話しやすい雰囲気も作ってくれたので嬉しかったです。
実際の引っ越し作業にこられた作業員の方も気さくで元気な方たちで非常に好印象でした。運び出す際の効率的な動きやスピードはちょっと感動を覚えたほどで、この３年前にお願いした他業者とは圧倒的に違ってましたね。

料金の満足度

引っ越し代金だけであれば他２社と同じぐらいでしたが不要家電の処分代で大幅な割引を行ってくれたので

接客対応の満足度

見積もりの方も引っ越し作業員の方も笑顔で気さく、話しやすく印象は大変良かったです。

サービスの良さ

寝室のベットの向きを具体的に決めてなかったのですが、窓の位置や方位からアドバイスしてくれて他案件なんかでの経験から説明だったので参考になりました

引越し作業の満足度

玄関ドアから室内まで養生が完璧だったので見ていて安心感がすごかったです

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

引っ越しと同時に不要な家電の処分もお願いしたのですが、その料金を大幅に割引してくれたので契約しました。