サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

見積もりの方は親切な方でよかった。本当なら有料なのに、段ボールが足りなければ、会社に内緒で無料で持ってきますと言ってくれた。
料金が高いこと、作業員のチームワークが悪いことは改善してほしいと感じた。使い終わった段ボールが有料回収のところも無料にした方がいいと思った。以前、アース引っ越し会社に頼んだことがあったが、アースは段ボールを無料で回収してくれて、料金も安く、作業も早かった。
全体的に作業が雑な感じがした。後から確認すると、家具が反対向きに置かれていて、自分で直すこともあった。
15分の無料サービスは、助かったし、今後も続けてほしい。
引っ越し先は、かなり駐車場が狭いところだったのに、上手にトラックを停めてくれた。
床と壁に緩衝材をつけてくれたのは素晴らしいと思った。

料金の満足度

石川県から岐阜県の引っ越しで、料金は20万くらい。思っていたより高いと感じた。4月の引っ越しシーズンだったため仕方なかった。

接客対応の満足度

女性1人と男性3人くらいの若いチームで来て、若い女性の方が1人の男性の方をとても怒っていた。自分たちが近くにいるのに、男性を正座をさせて怒っていた。自分たちに対しては普通の対応だった。作業中に、冷蔵庫の下に敷くマットを1500円で勧められてその場で買うことにしたが、買って良かった。しかし、事前に言っておいてもらいたかった。

サービスの良さ

作業終了後に、15分間の無料サービスタイムがあり、照明を取り付けてくれた。

引越し作業の満足度

壁や床に緩衝材をつけてくれたので、傷がつかなくて良かった。作業している方はあまり経験が無い人もいるようで、段取りが悪かった。

契約を決めた理由

• 料金

引っ越し先のアパートの管理会社がサカイ引っ越しセンターを紹介していて、少し安くなるから

引越し業者について

ネットから依頼した後、すぐに連絡をくれました。最初電話に出られず、折り返し電話したところ、電話代がかかるので会社からまた電話しますと言ってもらい、嬉しい心遣いがありました。
以前利用したことは伝えずにいましたが、会社のマークがはいった段ボールを見られて利用されたことがあるとのこで割り引きを申し出てくれました。
引っ越しと同時に不要な家具家電も引き取ってもらえるか確認したところ、料金がかかるので自分自身で捨てられるものを教えてもらい、なるべく料金がかからないように考えてくれました。
引っ越し当日は時間通りに進行でき、スムーズに終えることができました。
不満な点は2人暮らしの引っ越しに作業員が4人は多いと感じたところです。

料金の満足度

引っ越しシーズンからは外れていましたが、日曜日だったこともあり、休日割増料金をとられました。
人数もこちらが思うより多かったので、ネットで見た平均の価格よりも1～2万円高かったです。

接客対応の満足度

電話対応やメール対応もスムーズにやり取りでき、滞りなく引っ越しまで準備ができました。

サービスの良さ

なるべく料金がかからないように一緒に考えてくれたり、割り引きも考えてくれたところは良かったです。

引越し作業の満足度

当日の作業はスムーズで家具家電や部屋に傷がつかないように気を配ってもらえました。

契約を決めた理由

• 安心感

過去に利用したことがあったため

引越し業者について

値段の見積もりから、当日の荷物運び出し、および搬入もとても手際がよくてびっくりしました。
私は学生時代と、結婚してからマイホームを建てた際とで、合計3回利用させていただきました。
まず、最初に利用した一人暮らしの時は、荷物も単身用で、県外への搬出、尚かつ搬出から搬入までが少し期間が空いていたので、大型トラックに相乗り便という形で運んでもらいました。すると、予想以上にお安く済ませることができたので大変助かりました。
二回目の利用は、同じく単身用なのですが、引越し繁忙期だったため、初回の倍近くの料金になってしまいました。
直近の利用は、結婚してマイホームに移る際の利用です。
ファミリーパックで大物家具・家電が増えたので、大きなトラックを1台借りての引っ越しでした。
いずれの利用の際も、作業員の方々の対応もよく、家具や壁にキズがつかないように、保護シートを素早く貼っていったり、作業も手際の良くスピーディで、とても感心しました。

あっという間の引っ越し作業ですが、大満足です。

料金の満足度

引っ越しに使用するトラックや、作業員の方々の人数には限りがあります。
平日は比較的に安く設定されていますが、平日に比べると土日は少し高くなります。
もちろん、進学や就職の引っ越しシーズンは一年で一番繁忙期のため、とても高く、見積りは出してもらったものの、依頼するのを躊躇うくらい…。
しかし、自力では大型の荷物の運び出しは難しく、家具や壁に傷をつける恐れもあるため、お高くなっても致し方ないと思います。依頼件数が多ければ、値段以前にトラックの空きがない状態が続くので…。
依頼する時期によって値段が全く変わってくるので、引っ越しは時期だけが注意ですね。

接客対応の満足度

見積りで来ていただく営業の方は、愛想もよく話しやすいです。荷物の量を把握して、手早く見積もり金額を出していただけました。
引っ越し当日の作業員の方たちも、優しく親切でした。

サービスの良さ

荷物の搬入が終わると、最後に何か簡単なお手伝いをしてくれるというサービスもあり、私はカーペットをひくのを手伝ってもらいました。
小さいことですが、ありがたいです。

引越し作業の満足度

作業員の方は3人くらいのグループで作業されるようで、各自担当作業を分担して、手際の良い動きです。とても感心しました。

契約を決めた理由

• どれでもない

自力では運べない量の荷物だったから

引越し業者について

他社では通らなかった日時の希望も聞いてもらい、料金についてもだいぶ安くしてもらいました。単に自社を売り込むばかりではなく、他社の強みや弱み、自社の強み弱みをきちんと説明してくれた上で選ばせてくれたことも好感が持てました。また、見積もり時に営業の方が、スタッフの働きぶりはよく知っているので安心してもらって大丈夫です、と言われていた通り文句なしの動きでした。近所への声かけもきちんとしていただき、一人一人挨拶してくれたのが好感が持てました。搬出の際に電灯の取り外しと梱包はしてもらえると聞いていましたが、当日すべて運び出し挨拶もして引き上げようとした時に電灯が残っていることに気づき慌てて呼び止め搬出してもらったことが唯一残念な点です。ですが荷物も細心の注意を払ってもらい、傷一つなく新居に設置してもらい満足しています。

料金の満足度

複数見積もりを取った中で最初はそれほど差のない金額でしたが、ここで決めてもらえるならと大幅に下げてもらいました。料金的には1番安く引越しでき満足です。

接客対応の満足度

営業の方は愛想も良く、不明な点にはきちんと説明をしてもらい他社より安心しました。引越し作業員についても、一人一人挨拶してもらい、搬出搬入が終わった後は全員で声を合わせて挨拶してくれたりと接客面でも好印象でした。

サービスの良さ

ダンボールとガムテープは無料でもらうことができましたが、他社では無料でもらえる梱包材は自身で用意を、と言われたのが少し残念でした。引越し後の10分間サービスは配置替え等してもらえるので助かりました。

引越し作業の満足度

本来3人のところ、他のグループの作業員の手が空いていた様で7人で搬出してもらい、作業自体は早く終わりました。遠方への引越しにかかわらず搬出搬入とも同じ方が担当してくれたので安心でした。荷物も傷一つなく新居に設置でき満足です。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

見積もりを複数取った中で値段も普通よりだいぶ下げてもらい、他社が午後搬出なのに対し午前搬出だったこと、日程や時間をこちらの希望通りに融通してもらった事が決め手と契約しました。

引越し業者について

転職して実家からの引っ越しとなったのですが、会社契約のサカイ引越センターに依頼をしました。本当に時間がなかったのですがすぐに見積もりに来てくれて対応してくれました。引っ越し先の周辺の道幅なども教えてほしいと事前に言われていたので内覧に行った際に忘れずに確認しました。営業の方も後輩の知人だったこともありとても親切に対応していただけました。ハンガーをかけられるタイプの衣装ケースを途中で1個追加で依頼したのですが引っ越し当日に忘れずに持ってきてくれました。引っ越し先でも時間通りに来てくれて荷降ろしはスピーディーに終わりました。おかげさまで当日中にだいたいの部屋の整理もでき助かりました。部屋を汚したりしないよう気を遣われていたのもよかったです。

料金の満足度

会社契約だったため不明。

接客対応の満足度

みなさん明るく丁寧でよかったです。

サービスの良さ

見積もりから引っ越しまで丁寧な対応でした。

引越し作業の満足度

スピーディーかつ丁寧で満足できました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

転職した勤務先の指定業者だったため。

引越し業者について

とても素晴らしいとは言えませんが、人生で何度か引っ越しした中で利用した業者さんの中では、上位でした。まず、仕事が早いこと。当日は一軒家から、マンションへの引っ越しでしたので、一軒家の二階から家具を窓から降ろす作業、またマンション５階への運び作業にしてもとても迅速で丁寧でした。どの作業をみても無駄がなく、とにかくスピーディで良かったと思います。実際見積もりで申告していた荷物より少し増えてしまっていたのですが、その辺も特に何か言われることなく、作業の方はおふたりだけでしたが速やかに作業をして頂きました。また、作業後の後片付けや、挨拶などもしっかりされており、夕方からの作業で時間も遅かったのですが、気持ちよく終われました。

料金の満足度

数社と見積もり比較をしましたが、とにかく破格に安かったです。

接客対応の満足度

男性おふたりで来られましたが、ひとりがベテランといった感じでもう一人の方に指示も的確で、とても良かったです。

サービスの良さ

特にサービスという点では思うところはありませんが、逆に問題もありませんでした。

引越し作業の満足度

とても迅速で良かったです。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりが安かったから

引越し業者について

知人からの紹介でサカイ引越センターに決めました。見積りだけでもサービスでお米がもらえて嬉しかったです。引越はとても丁寧かつスピーディーで、安心しておまかせできました。家具を一つ、引越先以外の場所まで運んでほしいとお願いしたのも快く引き受けてくださって、とても印象がよかったです。引越作業の開始時に靴下を新しいものに履き替えてくれたり、作業が終わった後に最後の何分間かやってほしいことはないかと聞いてくれたり、かゆいところまで手が届くサービスがありがたかったです。値段は他の業者と比べてないのでわかりませんが、そんなに高くないと思います。それ以上に満足なサービスだったので、次に引越をするときもまたお願いしたいと思っています。

料金の満足度

他の業者と比べてないのでわかりませんが、そんなに高くないと思います。

接客対応の満足度

笑顔で元気よく対応していただいてとても印象がよかったです。

サービスの良さ

終わった後に玄関先を掃除してくれたりと、かゆいところまで手が届くサービスがありがたかったです。

引越し作業の満足度

丁寧かつスピーディーな作業で安心しておまかせできました。

契約を決めた理由

• 料金

知人からの紹介で割引になったから。

引越し業者について

当時、小さな子を２人抱えた状態で主人の急な転勤辞令。３月末の繁忙期だった為、なかなか引っ越し業者も決まらなかった。
1番に見積もりに来たサカイさんは、それを逆手に早く契約してくれと、しつこく説得され、引っ越し業者が決まらない不安もあり、慌てて契約してしまった。
こちらもゆっくり考える時間がなかったのも悪いがその場で契約させようとするゴリ押しぶりに引っ越しが落ち着いてから気づいた。
我が家は転勤族の団地住まいで周りにも引っ越しが多い人ばかり、
あまり引っ越しのサカイのよい話しは聞きません。
もうちょっとお客に寄り添ったサービスと最低限の荷物の積み忘れチェックをして欲しかったです。
次回は別の引っ越し業者に頼もうと思っています。

料金の満足度

繁忙期もあり、これくらいかと思った。

接客対応の満足度

営業さんの話しでは作業員は全員社員と話していたが明らかに学生みたいな人が来た。

サービスの良さ

荷物受け取りの時間が大幅に遅れて、夜が遅くなった。遅れる連絡もなく不親切だった。

引越し作業の満足度

小さなテーブルの積み忘れがあった。
団地だったが階段下に放置されてた。

契約を決めた理由

• スピード

1番に見積もりに来たから

引越し業者について

急な転勤と子供もいた為らくらくパックもつけました。らくらくパックは全員女性で、きれいに詰めて頂き確認しながら丁寧に対応して頂きました。マットやカーペットなど生活に必要な物は引越し当日にダンボールに詰めるようにしました。お風呂場のタオル類はシャンプーなどと一緒に詰められてしまうので、別の場所に移動させておくか、後で自分で詰めるかしたほうが良いと感じました。当日の引越し作業は全て男性で、家具などもぶつからないように丁寧に扱って頂きました。ただ、新人さんがいて一つ一つ教えながら作業をしていたので時間がかかっていました。又、テレビの配線カバーが取れていたのが、引越し先について設置する時に気づいたので、無理やり外した時に取れたのかな？とすこし残念でした。引越し先でもテキパキ部屋に入れて頂いたのは良かったです。

契約を決めた理由

• 料金

他者との見積もりの結果、安かった為

引越し業者について

サカイ引っ越しセンターは引っ越し前に5社ぐらい見積もりを出してもらった中で1番安かったです。引っ越し用の段ボールや、布団を入れる袋も無料でくれました。たんすの中の服も入れたままでいいので荷造りの手間が省けました。引っ越しの時間にもきちんと来てくれて効率よく作業してもらえました。ごみを捨てようと思ったら重たくて持てなかったんですが、サカイの方がごみ捨て場まで持って行ってくれました。引っ越し先でも床を傷つけないよう、毛布や絨毯をひいて運んでくれ、あっという間に搬入が終わりました。家族4人分の荷物があったのですがとてもスピーディーかつ丁寧にしてもらえました。次ももし引っ越す機会があればサカイにお願いしたいと思います。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりしてもらったら安かったから。

引越し業者について

夫の転勤により、金沢市から名古屋市に転勤することになり、サカイ引越センターさんにお世話になりました。事前の見積もりに来てくれた方は、何を運んで何を残すのかを事前に細かく聞いてくださって、当日の運び出しがスムーズでした。また、以前引っ越した際に残っていた他社さんの段ボールを使いたいと相談したところ、「大丈夫ですよ」と言ってくださって、柔軟に対応してくださいました。さらに引っ越し数日前には、都合が悪くなっていないかの電話確認があり、きちんとした会社だな、と感じました。引っ越し当日は、事前の聞き取りに基づいてスピーディーに運んでくださいました。どうやって運ぶのだろう…と思っていたベッドなどの大型家具も、あっという間に解体し、引っ越し先の部屋でもすぐ組み立ててくれて、「さすがプロ！」と感心しました。部屋や家具を一切傷つけることなく、運んでくださいました。また、一番感動したのが、汚れている家具を拭いてくださったり、家具のゆるんだボルトを締めてくださったりしたことです。単に物を運ぶだけでない、丁寧なサービスが嬉しかったです。概ね満足なのですが、電話対応がちょっとぶっきらぼうに感じられる方もいらっしゃったので、それが改善されると、より利用者の満足度も上がるかと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

夫の会社の指定業者だったため。

引越し業者について

以前別の引っ越し業者さんでお願いした時に引っ越した翌日にまだ買って間もない冷蔵庫が壊れてしまいとても嫌な思いしかなく、今回の引っ越しもまたなにか壊れるものがあるだろうな…と半分覚悟してお願いしたのですが、営業で来てくれた方がとても丁寧に説明してくれて、不安なことも任せてくださいと言って頂きとても安心しました。段ボールも付いてきて、４月のとても忙しい時期でしたが、思ってた以上に料金を安くして頂けてとても嬉しいかったです。当日もスムーズに作業をして頂き、新居に傷ひとつつけず尚且つ何も壊れることなく無事に終わりました。最初２人でしたが、途中で別の所で作業していた方達も来てくれてよりスムーズに終わりました。協力し合い作業をしてくれる所もとても良かったです。皆さんとても愛想よく機敏でとても気分が良かったです。また引っ越すことがあればぜひ、またお願いしたいです。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

営業の方が丁寧な方だった　金額の割引率が良かったから

引越し業者について

アパートから一戸建てに引越しをしました。
５人家族なのでダンボールや荷物の数がとても多かったのですが、大きな家具や荷物も分解したり数人がかりで迅速に運んでいただきました。
ここまでは他の業者とあまり変わらないと思われそうですが、ほかの業者とは大きく異なるサービスがありました。
それは、引越し作業後の『10分間サービス』と言うものです。10分間サービスでは、私たちが願いしたことを10分間してもらえると言うサービスです。
私は、階段などの掃除をお願いしました。すごく丁寧に作業をしていただきました。
引越し作業やその後のサービスなどを通して丁寧に作業をしていただいたので、この業者さんにお願いしてよかったと思いました。

契約を決めた理由

• どれでもない

リフォーム業者が引越し業者と契約していたから

引越し業者について

大手の会社の方が安心できるので、サカイ引越センターを利用しました。
当日は2.3人来るといわれて、どうせ2人だろうと考えていたら、当日は3人来て下さりました。
リーダー格の方がすごく丁寧な対応で好感を持てました。ダンボール箱に入らなかったガラスの天板を、ダンボールを解体して綺麗に割れないように包んでくれました。荷物を持って行く際も、傷がつかないようマットを引いたり、割れやすそうな家具の角などもテーピングしてくれました。
さらに、テレビ台を2人が運ぶと、残りの1人がテレビ台の下のホコリを拭いてくれたり、大型家具を綺麗に拭いてから運んでくれたり所々に気遣いを感じました。
引越先に到着してからも、家具の配置を聞いて下さり、ちゃんと部屋ごとにダンボール箱を運んでくれました。さすが大手です。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

安心感ある大手の中から一番安かったので。

引越し業者について

第一希望日であった３月２１日(祝)はトラックがやはり混んでおり、
厳しい状況であったため、３月２０日(金)の見積もりをしていただいた。
やはり大手の業者さんなので、荷物を確認後すぐにパソコンで見積もりを
発行していただいた。
価格が繁忙期で高いが、セールスさんの対応は良かったと思います。