サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

長距離の引っ越しだったため、費用がいくらになるかが一番のポイントでした。その点、営業の方と話をし、日にちの調整と交渉で、かなり割り引いてもらえたのでまずまず満足しています。営業の方の引っ越し全体に関する説明、費用に関する説明っも分かりやすかったです。引っ越しも2日がかりでしたが、両日ともとても手際よくしてくださいました。ただ、商売なので当たり前かもしれませんが、「今この場で契約していただいたら、頑張ってこの値段にします」「他にどこの引っ越し業者と迷っているのですか？○○だったら、絶対うちのほうがいいですよ」と、その場で即決させようとたたみかけてくるのが少し怖かったです。主人と一緒でしたが、一人でしたら値段の交渉を諦めてしまったかもしれません。また、引っ越し完了後に1つ余分なパーツが出てしまい、どこのものか分からないという状況になってしまったのが残念でした。

料金の満足度

長距離の引っ越しでしたので、高かったですが、引っ越し代や人件費など、色々割引してもらい、さらにこちらのもう一声という要求も聞いてくれたので、おおむね満足です。

接客対応の満足度

営業の方の説明は丁寧でわかりやすかったですし、引っ越し当日のスタッフも気持ちの良い方たちばかりでした。ただ、営業の方との交渉は、商売なので当たり前かも知れませんが、たたみかけてくるので少し怖かったです。

サービスの良さ

段ボール、ガムテープ、布団袋等、必要なものは用意してくださり、エアコンの取り外しと取り付けも、安くお願いできたのでよかったです。

引越し作業の満足度

2日がかりでしたが、どちらも手際よく、あっという間でした。さすがはプロのお仕事だなと思いました。ただ1つ、引っ越し完了後余分なパーツが出てしまい、どこのものか分からないという状況になってしまったのが残念でした。

契約を決めた理由

• 料金

複数社見積もった中で、一番に営業の方と話をし、引っ越し代をかなり割引してもらえたため。

引越し業者について

とてもよかったです。見積もりの際も、とても丁寧に説明をしてくれました。またダンボールやガムテープなども用意してくれました。
引っ越し当日は、壁に傷をつけないよう細心の注意をはらってくれました。冷蔵庫が引っ越し先に階段から運ぶ事が出来なかったのですが、スタッフを呼んでくれてベランダから運んでくれました。迅速な対応に、とても嬉しかったです。また洗濯機の設定も行なってくれて、とても助かりました。
エアコンは後日の取り付けでしたが、取り付けの時間などの連絡もきちんと行なってくれて、とても助かりました。スタッフの方もとても親切で安心して荷物を任せることが出来ました。以前も引っ越しの経験が何度かあるのですが、大手で依頼するのは初めてでしたが、サカイ引越センターに頼んで、とても良かったと思います

料金の満足度

引っ越しの見積もりの際は、予算以上の金額を提示され、とても困惑しました。繁忙期ということもあり、価格が高くなることは予想していたのですが、予算の倍だったこともあり、値下げ交渉をせざるを得なかったです。
その時に、対応してくださった方は、まだ入社して間もないような人でした。あまり下げてくれないかな…。と思っていたのですが、上司の方に電話をしてくださり、15分程交渉の末、予算内で引っ越しすることが出来ました。大きな物だけ運んでいただくという形だったので、通常の引っ越しよりは価格は安かったように思います。他の引っ越し業者にもメールや電話で見積もり依頼をし、返答をもらっていたのですが、サカイ引越センターが一番安く、決め手になりました。また、エアコンの取り付けなどに別途費用もかかることはなく、最初に提示されていた金額で全てが終えることができて、とても助かりました。

接客対応の満足度

接客はとても良かったです。
見積もりに来てくださった方も、丁寧で分かりやすく説明をしてくれました。
引っ越しの荷物を運ぶ際は、３人の方が来てくださったのですが、皆さん礼儀も正しく、優しかったです。
その中でも、社員歴13年のベテランの方がとても動きも素早くてビックリしました。とても慣れた手つきで、荷物を運んでくれるのはもちろん、残りの2人にしっかりと指示を出し、引っ越しがスムーズにいくように、手際が良かったのが印象的でした。
また冷蔵庫を急遽ベランダから、引き上げる際に駆けつけてくれた、他のスタッフ3名も親切でした。
冷蔵庫を運ぶ際、スタッフが来るのを待っているときにも、みなさんと少しお話しをしたのですが、とても気さくでした。天気も良く、少し暑いくらいの気温でしたが、皆さん、暑そうなしんどそうな表情も１つもせず、終始笑顔で仕事に取り組む姿勢に感動さえしました。

サービスの良さ

サービスも申し分ないと思います。エアコンの取り外し、取り付け。洗濯機の取り外し、取り付け等もきちんと行なってくれました。また、最後に10分サービスというものがあるのですが、私たちはとくにお願いすることもなかったので、お断りをしたのですが、家の周りをほうきで掃除してくださっていました。またご近所さんへの配慮もきちんとしてくださっていました。自分が想像していた以上のサービスだったように思います。マニュアルにあるだけのサービスだけではないような気がしました。
大手だけあって、きちんと人材の教育が出来ているからこその、行き届いたサービスだったようにも感じます。
私が以前、引っ越しを依頼していた業者とは、全く違い、驚きがいっぱいでした。
また、アフターサービスもしっかりしています。引っ越しが終わった後に、業者の方から連絡があり、その後の不備などなかったかきちんと確認もされていました。

引越し作業の満足度

引っ越し作業の評価も非常に良いと思います。
割れ物や、大きい物には、しっかりと毛布をまき、ゆっくり丁寧に運んでくれました。荷物をトラックに入れる時間もかなり短時間でした。引っ越し後の荷解きに時間がかかると思っていたので、荷物を手早く運んでいただけて、その後の時間を予定より多く残すことができました。またマットレスも階段から運ぶことが困難だった為、釣り上げで運ぶことになったのですが、その判断の速さ、臨機応変する適応能力には脱帽でした。
もちろん、経験をたくさん積んでらっしゃるからだとは思うのですが、作業の速さにビックリでした。
後日エアコンの取り付けにも来てくださったのですが、壁に穴を開ける際、なるべくコードなどが見えないように配慮もしてくださいました。何度も向きや取り付け位置なども確認してくださって、新築の家だけに、丁寧に扱われているような作業で、とても安心しました。

契約を決めた理由

• 安心感

大手であったこと。また見積もりを依頼した際、対応がとても丁寧だったから。

引越し業者について

その地域によってと、その時に入った作業員の方でだいぶ業者に対する印象が違いました。
引っ越し日、決められた時間になってもなかなかトラックが来ず、遅れますと連絡がありました。
遠方から移動したりしてきているので遅れるのは仕方ないことではありますが、最初の印象があまり良くなくなってしまったのは確かです。
しかし到着してからは、時間内に終わらせるという意気込みがかなりあり、指揮を取っていた方がスムーズかつスピーディーに荷物を運び、そのスピード感に驚いたほどです。遅れたせいか、作業員も増員されていたように思います。
そして引っ越し先では、それに反して作業員が少なく、荷物が２つのトラックに分けて届くようになっていたようで、22時近くになってようやく最後の荷物が届きました。その荷物に布団があり、子どもが熱を出していたので非常に困りました。

料金の満足度

会社が決めていたので詳細が分かりません。

接客対応の満足度

人によってかなり違います。親切な方もいますが、笑顔なく淡々とされる方もいました。

サービスの良さ

不用品があったのですが、引き取ってもらえました。
これはどうされますか？と嫌みなく聞いてもらえ、有り難かったです。

引越し作業の満足度

組み立てがややこしい大きいタンスがあるのですが、引っ越し先で作業していただいた方がとても慣れていて、１人で短時間で終えられていたのがすごかったです。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

２社見積り依頼しましたが、転勤だったので会社で決められた方になりました。

引越し業者について

実家から他府県への引っ越しでした。見積もりは電話のみでスムーズに対応いただきました。引っ越しの準備をしていく中で、予定より荷物が多くなりそうになってしまったので、当初の見積もりを超えてしまうのでは、と不安になり、再度連絡をしたところ、慣れた作業といった対応で、問題ないと言われて安心したことをよく覚えています。1人暮らしの女性の引っ越しなので、なめられないか、割高にされないか、等々の不安がありましたが、そういった男尊女卑も一切なく懇切丁寧な対応をしてくださいました。引っ越し当日は、交通機関の時差の関係上、本人は先に引っ越し先へ向かった方が良いとアドバイスまでいただき、実家の荷物は祖母にまかせても問題ありませんでした。また、作業終了後に10分間サービスというものがあり、自由に引っ越し作業を手伝っていただけます。

料金の満足度

繁忙期にもかかわらず、良心的な料金設定でした。

接客対応の満足度

良かったです。

サービスの良さ

良かったです。

引越し作業の満足度

また頼みたいと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

他社と比較して安かったため

引越し業者について

梱包用のダンボールやガムテープを早めに渡してくれたので余裕を持って引越し準備をすることができました。
また、衣類は畳まず当日ハンガーにかけたまま持ち出せたのでダンボールを無駄に使うこともなくエコで便利だと感じました。
作業員さんも時間通りに来てくれ、素早く作業して下さったので気持ちよく引越しに取り掛かることができ、また新居に到着後も、周りの住人の方に配慮しながらもスピーディーに荷物を運び入れてくれたので良かったです。
ただ、荷物の量が多いためトラックが大型になってしまい、駐車場を塞いでしまう形になってしまったのが少し残念でした。
こちらで駐車場の大きさなど事前にきちんとお伝えしていれば、トラック2台に分けるなどの対策をしてもらえたのだろうか、と思っています。

料金の満足度

関西から北九州と長距離で荷物も多かったので、それくらいだろうなという感じたでした。
特に高いとも安いとも思いませんでした。

接客対応の満足度

無駄な言葉なくでも人当たりは柔らかく話してくれたので、話しやすく不快に感じることもなかった。

サービスの良さ

きちんと時間通りに来てくれ、当日箱詰めする衣類なども説明してくれたので分かりやすくて良かった。

引越し作業の満足度

箱の数が多かったけれど無駄なく素早く運んでくれ、思っていたよりも早く終わったので良かった。ただ、別に使っていなかったので確認もしかったが掃除機のノズルが一つ無くなっていたのが気になった。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

引越しシーズンで格安業者が予約できず、予約がとれたのがサカイ引越センターだったから

引越し業者について

とても対応が良かったです。料金も安く抑えてくれて、仕事をてきぱきこなしてくれました。社員１人、アルバイトらしき人１人の２人で来たので長時間かかるかなと初めは不安でしたが、予想していたよりも早く終了しました。さすが、訓練されているんだなと感じました。丁寧でさわやかな方だったので安心して任すことができました。他県への引っ越しだったので、集荷と引っ越し先で別々の人が担当してくれましたが、引継ぎなどがきちんとされているように感じました。作業中も丁寧に荷物を運んでくれていたのが印象的でした。残念だったのはアルバイトの方の声が小さく、何をすればいいのか分かっていないように見えたときがあったことです。もう少し指導をしっかりしていればもっと効率よく作業をしてもらえたのではないかなと思いました。しかし、全体的にはとても良かったので次の機会があってもお願いすると思います。

料金の満足度

夫婦二人の引っ越しだったのですが、できるだけ低予算で引っ越しできることが希望でした。見積もりの際にそのことを伝えると、料金の安い２トントラックに頑張れば積めるかもしれないと言ってくれたのはサカイ引越センターだけでした。そのおかげでほかに見積もりをしてもらった２社より大幅に安く、即決しました。結果２トントラックに積むことができ、料金も抑えることができたので満足です。

接客対応の満足度

社員の方１人とアルバイトの方らしき人の2人で来ました。社員の方は愛想もよく、てきぱきしていたのでとても印象が良かったのですが、アルバイトの方は声も小さく少し残念な感じがしました。最後にお茶を渡したのですが、アルバイトの方からはお礼を言われなかったのが印象が悪かったです。

サービスの良さ

てきぱきと隅々まで気を遣っていただいたと思います。荷物に傷がつかないように丁寧に梱包してくださったのが印象的でした。また、引っ越しをする日にちを急遽変更しなければならず、問い合わせをしたのですが、柔軟に対応してくださり、サービスが行き届いているなと感じました。

引越し作業の満足度

とても良いと思います。他県への引っ越しだったのですが、荷物を引き取りに来たスタッフも、引っ越し先に来たスタッフも丁寧に素早く仕事をしてくれました。約束の時間の少し前に来て、外で待ってくれていたのがとても印象よく感じました。

契約を決めた理由

• 料金

ほかの業者２社も無料の見積もりに来てもらったが、サカイ引越センターが一番安かったため

引越し業者について

引越する時期が繁忙期の3月で、業者さんも忙しい時期なのに親切丁寧に応対して頂いた。よくネットでは引越業者に見積もり出したら勧誘がしつこい事が多いとあったけどそういう事も全くなく、こちらは家を購入した事で元住んでいた賃貸マンションの契約更新が4月だった為とても急いでいて、当初は繁忙期の為現在予約が埋まっていたところ、センターに連絡を入れてくれて空いてる日を探して頂いて、朝からは埋まってしまってるがそれ以外の時間の予約をとって頂けた。この業者以外にも連絡していたが、繁忙期の為予約が埋まってますとの返事だったのに、こちらの業者は最初の電話連絡から応対も良く、直ぐに断るのではなく何とか引っ越し出来る様にして頂いてとても助かりました。

料金の満足度

3月は繁忙期との事で金額も上がるとネットに書いてあったが、見積もりに来て頂いた方が結構な値引きをしてくれました。平均してもこの時期にしては安かったと思います。

接客対応の満足度

とても丁寧に応対して頂きました。

サービスの良さ

値下げもして頂いたので満足です。

引越し作業の満足度

3人で来られたが皆テキパキと効率よく動かれていて、搬入が早かったです。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応

CMの印象と見積もりに来られた方の印象が良かった。

引越し業者について

見積り、引越し積み込み、梱包材料の用意などは問題なく行える状況で、十分対応して頂けた。ただし、プラスチック製の物干しラックの梱包が甘く、ほぼ生身の状態にしていたところ、そのまま積み込まれ、プラスチック製のキャスターの根本部分が破損し外れた。布テープで応急処置をされたが、その後、特に手当てや謝罪などはなかった。後日、同社のアンケートが届いていたため、破損について書き込み、特にその後ケアがなかった旨は伝えたが一切連絡はないまま終了。個人的にはあまり納得がいっていないが、自分自身の梱包が甘かったという反省もあるため、以後気をつけて梱包すること、壊れやすい旨を業者の方には伝えること、サカイ引越センターには頼まないことを徹底しようと思った。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

スケジュール上、この会社が空いていたため。

引越し業者について

一斉に新築マンションに引越となるため、マンションの販売員からサカイ引越センターを勧められました。
私自身、フルタイムで働いていましたし子供もまだ２歳でしたので引越当日になってもダンボールに詰めれていないものがありバタバタしていたらサカイ引越センターの方が来られてどうしようかと思っていたら、サカイ引越センターの人たちがダンボール詰めを手伝ってくれました。契約では自分でダンボールに詰める事になっていたのですが、後からその分の請求もされず本当に感謝しました。
近くのマンションへの引越でしたが、すごく手際がよく、あっという間に家具なども設置して頂き予想よりはるかに早く片付けも終わりました。
一斉に新築マンションへ引越だった為、使用したダンボールも後日玄関の前に置いておくだけで、全て回収してもらえました。

料金の満足度

近所への引越でしたし、引越シーズンではない５月中旬の引越でしたが、土曜日の引越でしたので高いかな？と思っていました。
しかし実際はそこまで高いと思いませんでした。
多分一斉に引越だったので割引もあってだと思います。
サカイ引越センターでの引越を決めた後に、サカイ引越センターでクーラーを買うと家電量販店などで買うよりも安い事が分かり、リビングにあるクーラーを買いました。
その時にクーラーを買うので引越代も少し値下げしてもらうよう交渉したら、値下げしてもらえました。

ダンボールも当初予定してたダンボールの数より全然足りなくて、当日は結局どこかで使用したであろうダンボールでしたがサカイ引越センターの方が持ってきてくれ梱包までして下さいましたし、追加料金も請求されずに済みましたので助かりました。

接客対応の満足度

色々助けていただいたので本当に助かりましたし、接客も良かったです。

サービスの良さ

梱包まで手伝ってくれたのでサービスの点でも良かったです。

引越し作業の満足度

サカイ引越センターにして良かったと思いました。
多分引越することはもうないかもしれませんが
もし引越する事になった時はまたサカイ引越センターにしようと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

新築マンションに引越する際、サカイ引越センターでの引越をマンションの販売員に勧められたので。一斉に引越になるのでその方がスムーズに日程が組めると言われましたので

引越し業者について

３月の末という、移動や転勤に伴う引っ越しが多い時期に急に決まった引っ越しだったので、どこの業者も忙しかったようですが、その中、サカイ引越センターと、アリさんマークの引越社、アート引越センターの３社に見積もりをお願いしました。引っ越し場所はで、近かったのですが、多忙なシーズンの週末だったのでトラックが確保できないとの中で、見積もりをしてもらったところ、予想以上に高くて驚きました。サカイ引越の方が一部荷物を載せきれないものを自分で運ぶことを条件に安くしてもらえたので、そちらで契約しました。当日は、別の引っ越し作業が終わった後に来てもらう形だったので、予定より1時間ほど時間が遅いスタートとなりました。運び出し作業自体は手早く行ってもらえました。引っ越し先への荷物の運び入れは、夜になっていて他の作業が終わったスタッフさんも駆けつけてくれて、大人数でテキパキ作業してくれて、あっという間に終わりました。早く作業を終わらせたかったのか、階段を途中からジャンプして飛び降りる方がいて気になりました。新築ではなかったので、指摘はしませんでしたが、そこは改善してもらいたいなと思いました。手際がよかったことは、とてもよかったと思います。

契約を決めた理由

• 料金

見積した中で一番安かったから

引越し業者について

最初に契約していた大きさのトラックが、都合が悪くなってこられなかったと言われてしまいました。なので引っ越しは往復して運んでもらうことになりました。それだけでもびっくりしたのですが、荷物を運んでもらっている時にスタッフさんがその荷物を落とされて、陶器が入っていたのですが、それが割れてしまいました。安物なのでよいのですが、本来ならばサカイ引越センターはそういう時のために保険に入るのですが、その保険をつかうのがまずいのか、弁償するからこのことは内密にしてほしいと言われました。そうなると保険の意味がないと思いました。また引っ越し先は前に住んでいたところからとても近かったのですが、前に住んでいたところに最後スタッフさんが飲んでいたジュースの缶などがそのまま残してあってびっくりしました。

契約を決めた理由

• どれでもない

営業の方におされて契約してしまいました。

引越し業者について

見積もりに来ていただいた営業担当の方の印象がとても良く、引越しの事に関係ない説明などはせず、こちらに親身になって引越しの相談に乗っていただけたことが、とても良かったと思います。
初めての引越しでしたので、わからない事もたくさんありましたが、タンスの中身を全て入れたままで運べる事や、靴の入れ物や、ハンガーにかけていた服もそのまま運べたりと、引越しの荷造りがとても楽にできました。
また価格の面では、こちらの希望を聞いてくださり、最初に提示していた額より3万円以上安く見積もりしていただきました。当日もテキパキと壁にぶつからないように丁寧に運んでくださったり、物の置き場所を１つずつ聞いてくださったりと、丁寧な印象を受けました。

契約を決めた理由

• 料金

価格がとても安くなったので

引越し業者について

見積で来宅された営業マンの物腰が柔らかく、かつ説明が明瞭でわかりやすかったのでまずはとても印象が良かったです。他の２社よりも少しくらい高くてもサカイさんにお願いしようと思っていましたが、結果的に見積も最安値で迷いなく決めました。近距離の引越だったこともあり、少し時間が遅めでよければさらに値引きしますという提案もいただき喜んで承諾しました。（見積の１２万円が１１万円になりました。）
実際の作業は３名の方がお越しになり、リーダーの方以外はとても若いお兄さん（バイト風？）でしたが、全員言葉使いがきちんとしており作業も効率的でテキパキされており、貴重品は丁寧に扱ってくださったのでとても安心できました。荷だしの時に渋滞でトラックの到着が少し遅れて心配したのですが、それを挽回するくらいのスムースな作業で、結果的には荷入れも予定よりも早く完了しました。引越翌日には「何か不具合はありませんでしたか？」と丁寧にアフターフォローの電話もいただき最後まで好印象でした。また引越する機会があれば再びサカイさんにお願いしたいです。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

サカイとアリさんマークの引越社と日通とで相見積もりと取り、一番安価だったのと引越希望日の折り合いがついたことから決めました

引越し業者について

部屋の周りだけでがなくエレベーターからエントランスまでの廊下を養生して、マンションや近隣住民の方にも迷惑をかけないようにしていただきました。
赤ちゃんがいての引っ越しだったのですが、大きな音が出そうな時は出す前に声をかけてくれたりしてくれて助かりました。また新居でも予め傷や汚れがある所を教えてもらえ、トラブル等が起きないようきちんと配慮していました。作業自体丁寧かつテキパキして早いのですが、細かい気遣いが多々ありとても感動しました。引っ越し前、口コミを見て若干心配していましたが、作業員の方達はみなさん親切で、分からないこともすぐに教えてくださり、スムーズな引っ越しができました。頼んで良かったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

3社と相見積もりし一番安かったので。あとはネームバリューです。

引越し業者について

ダンボールやガムテープ等は自宅まで届けてくれるなどサービスも有り難かったです。また靴や服等は荷造りせずとも専用のハンガーボックス、シューズボックスに収納するだけ！という簡単な物で仕事をしている私にとっては手間が省けて大助かりでした。引越し当日には壁や玄関、エレベーターにも傷を付けないようにカバーを付けて作業するなど配慮もしっかりされていました。また2人がかりで対応して頂きましたが、あっという間に荷物の搬入も終わりスムーズに引越しが完了して流石だなと思いました。家具にはキルティング素材の梱包材を使用するなど言うことなしです。とても満足したので、また引越しが必要となった場合はお願いしたいと思っています。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

マンション指定の引越し業者だったため