サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

建売ながらマイホームを購入し、それまで住んでいた賃貸物件から引っ越しを行う際、サカイ引越センターに依頼しました。3社から相見積を徴収し、その時サカイ引越センターから取り扱っている家具や家電の購入サービスについてのカタログをもらいました。ちょうど、リビング用のエアコンが必要であり家電量販店で購入しようと思っていましたが、サカイ引越センターのカタログに記載されたエアコンがかなり安かったです。それが魅力となりサカイ引越センターと契約しました。引っ越しについてはさすが大手といわれるだけあって丁寧で満足しました。しかし、新しく購入したエアコンの取付が最悪でした。引っ越し当日に来たエアコンを担当するスタッフは、賃貸で使用していたエアコンの脱着しか聞いていないといい、リスケとなりました。中間期だったのですぐに使うことはなかったのですが、対応に落胆しました。

料金の満足度

引っ越し自体の価格は安かった

接客対応の満足度

見積対応の営業、作業に来たスタッフは丁寧であった

サービスの良さ

引っ越しそのものは満足できるが、付帯業務であるエアコン取付が最悪だった。

引越し作業の満足度

迅速かつ丁寧な対応であった。

契約を決めた理由

• サービス

家電を販売されており、カタログを見たところエアコンがかなり安価であったためちょうどエアコンが必要なこともあり、サカイ引越センターと契約した

引越し業者について

はっきり言って、サカイ引越センター以外での引越しは考えられません。3回引越ししていますが、3回ともサカイ引越センターでお願いしてます。また引っ越す予定があるのですがその際もサカイさんにお願いしようと決めています。スタッフさんが爽やかで対応丁寧で、テキパキと作業してくださるのでとても気持ちがいいですし、サービスでいただけるダンボールにパンダがかいてあってパンダ好きにはたまらないです笑 私の家には超薄型の有機ELディスプレイのテレビがあって結構なお値段したので引越しで壊れたらどうしようと大変不安で…他社で見積もり出した時も保証はないし、最悪割れるかもしれないと言われてヒビりました。ですがサカイ引越センターには専用BOXがあるということでオプション料金は少し高いですが割れるよりいいと思ってこちらに決めました。

料金の満足度

料金は他者との見積もり比較して、頑張れるところまで下げていただけました。有機ELディスプレイのオプションは値下げ不可ということでしたが、そこは納得しました。

接客対応の満足度

低姿勢で、清潔感があり爽やかで明るくてテキパキとした動きでとても感じがいいです。怖い感じや威圧感がなく、女性2人で住んでいましたが全く不安な気持ちになりませんでした。

サービスの良さ

梱包準備のダンボールや布団入れ、ガムテープをプレゼントしてくださり見積もり時も手土産を頂いてとても充実していました。

引越し作業の満足度

置いて欲しいところに正確に置いてくれるので、荷解きが大変楽でした。

契約を決めた理由

• サービス

有機ELのテレビ専用のBOXが唯一取り扱いある

引越し業者について

5人家族分の荷物があり、それなりに荷物の量も多かったのですが、当日の作業がとても早くスムーズに完了したので、その早さと丁寧さにびっくりしました。
一番重い箱も2、3個重ねて運んでいました。1箱でも持つのがやっとだった箱もスタッフの人達は軽々運んでいたので、本当に凄いと思いました。
雨も降っていたのですが、荷物の上に必ずカバーもかけてくれ、とても丁寧に対応してもらえたので良かったです。
ただ家具家電の拭き取りサービスもあるのですが、全くされていないのが残念でした。スタッフの人数から見て、時間内に荷物を運ぶのでいっぱいいっぱいでそこまで余裕がないのだと思います。次の引っ越し先に埃を持ち込ませませんと大々的に拭き取りサービスもうたっているなら、一度現場の労働環境を見直し、スタッフが拭き取り作業までできるように改善してほしいと思います。

料金の満足度

3月下旬で繁盛期だったため、割引など一切使えず、とても高かったです。

接客対応の満足度

営業の方も現場スタッフの方も親切で丁寧でした。

サービスの良さ

家具家電の拭き取りサービスが無くて残念でした。

引越し作業の満足度

荷物の運び出しが早くてとても満足です！

契約を決めた理由

• 料金

引っ越し先の県でも対応していたのと、値段で決めました。

引越し業者について

有名な3社で見積もりを取り、金額が圧倒的に1番安かったのでサカイにしました。引越し後の第一印象は、とにかく作業が早かったです。元気のいい若めのスタッフが多く、力もあり、重いものも効率よく運んでくれました。運ぶものを傷つけないように、最低限の保護はしてくれるので、傷や破損もなく済みました。食器を入れる発泡スチロールがついたような入れ物は、衛生上廃止したそうですが、代わりに梱包用の綺麗な紙が貰えたので、いい具合に梱包する事が出来ました。効率よく・傷つけずという事に価値を置いてるように感じるので、それが好みの人には良いと思います。ただ、2階から荷物を下ろす際に1階に敷いた段ボールがそのままだったり、運び込む際に使うマットのようなものから砂のようなゴミが出て家の中が汚れるという事はあったので、時間や価格より丁寧さ・家を汚さない事を求めるなら他社の方がいいかもしれません。

料金の満足度

圧倒的に他社より良かったです。
見積もり予約の際も、オペレーターから他社より後を希望され、他社より断トツ安い価格を提案してもらえました

接客対応の満足度

元気で感じがよかったと思います。作業スタッフ以上に見積りの際の営業マンが、他社2社と比べ断トツで感じが良く、話も早かったです。

サービスの良さ

100点満点中85点くらいかなと思います。良かったです。

引越し作業の満足度

100点満点中80点くらいかなと思います。高価な家具が沢山ある方は、もしかしたら他社の方がいいかもしれません。

契約を決めた理由

• 料金

最も金額が安かったため。

引越し業者について

広島から東京へ引っ越しがきまり、相見積もりを三社取りました。
この引っ越しのポイントは、東京で既に家具などを揃えていたため、ダイニングテーブルとチェアセット・テレビ台・マッサージチェアなどの粗大ゴミと、その他不燃・可燃ゴミを引き取ってくれる事。もう一つは、出発してから夫の実家へ寄って、思い出の品などすぐに使わないものを運んでくれる事でした。
料金を節約するため、箱詰めは自分でする予定でした。実際は当日の朝までかかり、泣きそうな私を見かねたスタッフが不要物の箱詰めを手伝ってくれました。感謝感激でした。
なんとか箱詰めが終わり、まず夫の実家へ。私にとっては不要物でしたが、新品もあったので、捨てるのはもったいない物を置いて、残りは東京で引き取りました。
新居では、まず養生をして、壁などが傷付かないよう配慮がありました。スタッフはテキパキと箱に書いてある部屋へ荷物を運び、ベッドなど家具の組み立てをして、思った以上のサービスで、大変満足しております。

料金の満足度

相見積もりの中で一番安く、またオンシーズンだった為高かったのですが、一週間ズラす提案があり、結果更に安くなったので満足です。

接客対応の満足度

料金に入ってなかったのに、箱詰めを手伝ってくれたり、とても客に寄り添った接客で、好感度上がりました。

サービスの良さ

お値段以上にトータルで良かったと思います。

引越し作業の満足度

テキパキと皆スタッフが気持ち良く動いてくれました。

契約を決めた理由

• サービス

残った家財道具を引き取ってくれたから。

引越し業者について

前に住んでいた大東建託のアパートから一軒家に引っ越す際に利用しました。
大東建託と提携しているらしく、他の引っ越し会社よりも安くサービスが受けれました。
担当の営業マンの形も紳士的でとても印象が良かったです。思ったよりも値引きしてくれたので、予定より数万円安く引っ越せました。
引っ越しが4月だったこともあり、引っ越しの希望日にトラックが空いていないとのことでしたが、その場で担当社員が電話してなんとかその日に手配してくれました。しかも、時間もこちらの希望を通してくれました。
当日は２人組の業者の方が来られたのですが、この２人もとても元気で印象が良かったです。
荷物を運び終えた後も、何か手伝いましょうか？と声をかけて下さり、とても気持ちよく引っ越しできました。
もしつぎにまた引っ越しをするならサカイを選びます。

料金の満足度

思ったよりも安くしていただいたので大満足です。

接客対応の満足度

文句なしです。

サービスの良さ

また利用したいくらい満足です。

引越し作業の満足度

丁寧かつ親切で、とても満足しています。

契約を決めた理由

• 料金

サカイだと割り引きがきくサービスがあったので

引越し業者について

口コミで「けっこう強引な会社だけど、引っ越し費用が安くすむ」という意見があって、たかが引っ越しでそんな会社ある？と半信半疑でしたがまさにその通りだなと思いました。某サイトで見積依頼をして、1～2時間もしないうちに家に来て話をしたのでフットワークは軽いと思います。希望の金額を聞かれ正直に答えたら「そんな金額じゃ県外に引っ越しは無理ですよ(笑)」と言われました。他社にも見積をお願いしてるから聞いてみると伝えると「その地域に行く予定がある便でまとめて荷物を送ると日時指定はできないが希望の金額でできると思う。今すぐ契約してくれたら希望金額まで値引きします」と言われたので契約しました。他社さんにお断りの電話をして経緯を話すと「うちではその金額では無理です。」と言われたので本当に安いみたいです。安く済んだので良かったですが「家にあげろ」「他社は今すぐ目の前で断ってくれ」は人によっては脅されているような気持ちになるのではないでしょうか。

料金の満足度

荷物の到着日時の指定ができない分、安いパックのコースをさらに安くしてもらえたので金額的には満足

接客対応の満足度

ネットで一括見積りをお願いして、2番目に連絡がきた。「今すぐ行きます」と対応ははやかったです。玄関先で話そうと思ったら「家にあげろ」「他社は今すぐ自分の目の前で断れ」等話には聞いていたけどちょっと強引。

サービスの良さ

割引してもらったうえにちょっとしたプレゼントもあった。段ボールも小さいサイズの物を何枚か無料で用意してくれたので助かった。

引越し作業の満足度

さすがに手慣れていてぱぱっと作業を終えてくれた。ただ、エレベーターがない事にあからさまに嫌な顔された。営業マンから聞いてないのか？

契約を決めた理由

• 料金

見積をお願いしたら、今すぐ契約してくれたら値引きしますと言われたので

引越し業者について

２月中旬の引越しで、紹介と言う事で１０万のところ７万にしてもらいました。時間がなかったのでサカイさんにしか見積もりをとっていませんが、見積もりの時も感じがよく、引越し業者に頼むことに反対だった主人が「頼んでみようか」と言うまでになり助かりました。引越し前の打ち合わせの電話では、小さい子どもがいるならお湯など用意していたほうがいいのと、引越し作業中はずっとドアをあけている状態なので朝一で引っ越す方のアパートの暖房をつけて暖かくしといたらいいと教えれくれて、とても気が利くと思いました。そのアドバイスを聞いて当日は防寒着を着せたりと寒さ対策をすることが出来よかったです。引越し当日もテキパキと行動されていたので、本当に頼んでよかったと思いました。

料金の満足度

２月は値段がこれから上がってくると聞いていたので、１０万超えることを覚悟していましたが、７万にしていただき、とても満足しています。

接客対応の満足度

若い男の人対応してくれましたが、言葉遣いも丁寧で良かったです。小さい子どもがいたのですが、笑顔で対応して頂けて子どもも喜んでいました。

サービスの良さ

普通に引越し作業をしていただきました、それ以外のサービスは特になかったと思います。

引越し作業の満足度

テキパキと行動されて良かったです。物も全部指示どうりおいてもらい、冷蔵庫の位置も相談したらアドバイスをくれたりととても頼もしかったです。

契約を決めた理由

• 接客対応

実家が自営業で、サカイの担当さんがいい人だからサカイにしてと言われて

引越し業者について

広島から岡山への引っ越しに利用したときは、他者の見積もりより安くしてもらえた。安くするために、積み込みは三人で岡山までスタッフ1人で移動して、岡山支店のスタッフ2人が合流するという方法をとってもらえたのは良かった。サービスも良かった。当日に商品の販売をされたのは残念だった。賃貸物件のため、冷蔵庫の下に敷くアクリル板だったが、見積もりのときに紹介してもらえるとお金を用意出来たのにと思った。さらにサンプルのアクリル板をスタッフの人が忘れて帰ったため、確認を徹底したほうがいいと感じた。
見積もりから、当日までの対応は先程の2点以外は良かった。
また当日の10分サービスも、電気の取り付けをしてもらったが助かった。

料金の満足度

安く満足です。

接客対応の満足度

見積もり、当日と良い。

サービスの良さ

きちんと教育されている印象でした。

引越し作業の満足度

丁寧かつ迅速な作業だった。

契約を決めた理由

• 安心感

いつも利用しているため

引越し業者について

大体は どの会社も同じくらいの料金でしたが、見積もりに来た担当者の感じが良く、ネットからの見積もり依頼だったので、特典としてお米のサービスがありました。契約すると新品のダンボールを30個無料で持ってきてくれました。料金も他社よりも 気持ち安くしてくれたし、引っ越しの前夜のに詰めていた30個の段ボールを運び出してくれました。 三人チームで始まりました。まず、挨拶もいいし、引っ越し先の新居に着いた時には、履いている靴下の上から 新品の白い靴下（会社のキャラクターパンダの絵がついた）を履いて入ってくれて、とても好感が持てました。手際よく 新居が傷がつかないように 階段や壁にガードして、家具もきちんと梱包して、何より 息のあったチームワークとリーダーの指示が的確で、安全だけどスピードが速かったです。
4人家族の引っ越しですが、私1人と 引っ越し屋さんの三人だけで すぐに終わってしまいました。私が希望した配置に置いてくれ、大型家具で階段を通るのが厳しいものは 解体しても良いかを尋ねてくれ、配置場所では、きちんと組み立てて設置してくれました。スムーズな引っ越しができて 良かったです。

料金の満足度

料金は他社でも見積もりをしましたが 同じくらいで、少しだけ、安くしてくれました。

接客対応の満足度

まず挨拶がよかったし、もちろん、言葉使いもいいし、なんでも確認してくれて安心でした。

サービスの良さ

新品の段ボールを無料でくれたのは助かりました。
それ以外は有料ななるのですが、1回使っただけの綺麗な段ボールだったら 中古になるので、無料でお渡ししますよ。と言っていただき、利用しました。親切でした。

引越し作業の満足度

大切に扱ってくれるし 作業がスムーズ。
最初は、三人だけで大丈夫？と思ったけど
チームワークがよかった。

契約を決めた理由

• 料金

ネットで調べ、2社見積もり依頼をしました。感じが良くて 別の会社よりも好条件にしてくれた為

引越し業者について

見積もりに来てくださった営業の方の対応から他社とは比べ物にならないほど丁寧で感じが良かったです。説明も詳しくしてくださり、どうしてもここまでしか予算的に厳しいというところまで上司の方を説得して頑張ってくれました。なので、見積もりに来てくださった日に即決でした。
見積もりをしただけなのに、新米を1kgいただけたのも嬉しかったです。

当日の作業員さんも爽やかな挨拶で重い荷物をたくさん運んでくれました。暑くて大変だったでしょうに、近所の方にも気を遣ってくださり、助かりました。
アルバイトさんではなく、社員の方が作業をしてくれたのも安心できました。
荷物を運ぶだけでなく、掃除まで手伝ってもらい、本当に感謝しています。おかげでいい門出になりました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりした中で一番安かったから。

引越し業者について

サカイ引越センターは手厚く丁寧迅速に対応してくださり大変助かりました！
家具とかもしっかり固定していただきベットの板にカビが繁殖してますので風通ししましょうか？とご丁寧な対応をしていただきました！
利用したのが夏だった為スタッフさんはたくさん汗をかきながら頑張っていただきました。
荷物が多かったのでとても申し訳なかったのですが本当にサカイ引越センターを選んで良かったと思います。
多数の引越し業者がありますがサカイ引越センターは本当に対応がよくメンテナンス面でもすぐに気づかれて教えていただきました。
今後また利用する機会がありましたらぜひサカイ引越センターを利用させていただきたいと思いました。
私の評価としてはＡ評価です。

料金の満足度

料金も高くもなく割引もしていただいたので文句なしです。

接客対応の満足度

接客対応はキチンと受け答えをしており雑談などせずテキパキ動いておりました。

サービスの良さ

アフターサービスもありとても満足しております。
引越し後荷物に傷とかないか、忘れ物がないかなどチェックされておりました。

引越し作業の満足度

とてもテキパキ早く動いてくださったので満足しております。

契約を決めた理由

• 料金

毎回利用させていただいている為

引越し業者について

最初の見積もりの時は誠実そうなスーツの男性が対応してくださいました。男性でしたが、左手薬指に結婚指輪をされていたので、既婚者ということで少し安心感が出ました。世間話もしてくださり、見積もりもがんばってくださいました。
当日の作業の方は2人で、テキパキとした若いさわやかな男性と、ベテラン風の男性が来られました。忙しくて荷造りもギリギリで、ダンボールに荷物は詰めていたけど、ガムテープで蓋をしていない状態だったのですが、テキパキと蓋もしてくださいました。最後に10分だけお手伝いのサービスというのがあって、引っ越しで出たゴミのゴミ捨てをお願いしたら、あっという間にマンションの下のゴミ捨て場まで全て持って行ってくださり、助かりました。

料金の満足度

料金はやはり繁忙期ということもあって、余りやすくはなりませんでした。

接客対応の満足度

とても良かったです

サービスの良さ

満足でした

引越し作業の満足度

とても早く終わりました

契約を決めた理由

• 安心感

以前にも利用したことがあったから

引越し業者について

まずは電話して引越し見積もりの日程を決めます。来てくださった方はスーツを着た、優しそうな方でした。ご結婚されているということで、女性の単身引っ越しですが、なんとなく安心感がありました。なるべく安くお願いをしましたが、できる限りのことはやってくださったと思います。引っ越し当日は若い爽やかなお兄さんと、ベテランの上司？の方でした。テキパキと仕事をしてくださり、あっという間に終わりました。最後に10分だけ何かお手伝いをするサービスが付いていたのですが、引っ越しで出たゴミが沢山あったのですが、それをゴミ置場に運んでもらいました。全体的に皆さんハキハキして爽やかで、対応も親切なので、安心して任せられました。

料金の満足度

料金はもう少し安くなればいいなと思います

引越し作業の満足度

とてもスムーズです

契約を決めた理由

• 安心感

以前もお願いしたことがあったから

引越し業者について

引越しについての知識は全くなかったが、電話対応のスタッフさんが丁寧にわからない事は一から説明していただいて、納得できた上で、依頼することができた。また、引越し当日までの準備なども詳しく教えて頂いて非常に助かった。また、引越し当日のことも、スタッフさん一同、言葉遣いや荷物に対しての配慮、分からないことを説明しても、丁寧に答えて頂きました。雑談などもこちらからしても、心良く嫌な顔もせず、聞いて頂きました。なぜか、引越しって疲れるかなーと感じておりましたが、スタッフさんの配慮などがすごく感じられ、すごくスムーズかつ楽しく引越しを終えることができました。非常に感謝しております。また、機会があれば是非利用したいと考えております。

料金の満足度

一般的な料金相場がいまいち分からないのですが、スタッフさんの対応も含めて払った金額に対して不満はないですし、むしろ感謝しております。

接客対応の満足度

接客の対応としては10点満点だと思います。電話対応から引越し当日の対応まで素晴らしいものがありました。

サービスの良さ

サービス内容も充実しておりましたし、なによりスタッフさんの対応が良かったので満点です。

引越し作業の満足度

満点です。素晴らしい対応。

契約を決めた理由

• 安心感

ネットでみて名前も知れていた為。