サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

一括見積サイトで依頼し、1番に連絡をくれたのがサカイ引越センターでした。
断りづらい雰囲気で契約させられたらどうしようかと思っていましたが、見積もりに来てくださった人の対応が良く、安心して話が聞けました。
具体的には、他社と比べてどのような点で優れているのかや補償面、料金について納得のいく説明があったのが好印象でした。
利用者側からすると、料金は安ければ安いほど良いと考えてしまいがちですが、料金を下げすぎるとスタッフに十分な給与が支払えないのだと教わりました。
きちんと働き手のことも考えた理解ある会社であることは、契約にあたって大切なポイントだと思います。
給与が安定しているからこそスタッフも丁寧な仕事が出来るためです。
結果的に、技術力と気遣いのあるスタッフさんに来ていただけて、あっという間に引越しは完了しました。
他社と比べてて少し値段は高くなりましたが、結果的に満足しています。

料金の満足度

料金は他社と比べると少し高いです。

接客対応の満足度

丁寧かつ気遣いのある対応でした。
乳幼児を連れての引越しだったのですが、子どもたちのことも気遣っていただき、和やかな雰囲気で搬出が出来ました。

サービスの良さ

部屋に傷がつかないよう布を取り付けたり、時にはドアを外したりしながら丁寧に作業してもらいました。

引越し作業の満足度

乳幼児を連れての引越しで、当日まで梱包できないものもあり、業者さんが来てからもバタバタと梱包をしていました。
間に合っていない部分が多かったにも関わらず、嫌な顔ひとつせずサポートしてもらえたのがありがたかったですし、非常に心強かったです。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応

実際に見積もりに来てくださった方の対応が良かったから。

引越し業者について

今回相見積もりを2社でとり、料金が安かったサカイ引越センターと契約をさせていただきました。サカイの営業さんの方から
他の業者から見積もりを取ったか聞かれ、それより安い料金を提示してきました。料金を下げたためか、トラックの容量的に最初に渡されたダンボールよりは増やせないと言われました。
荷造りを開始しましたが、いただいたダンボールではとてもじゃないけど収まりませんでした。そのため、事前に自家用車で何往復もして荷物を運ぶことになり、引越し先が車で10分以内の場所だったのでなんとかなりましたが、真夏で小さい子どももいたので大変でした。
そして事前に作業員が3人来ると聞いていたのですが、当日来たのは2人。12時半から開始して19時半頃にやっと作業が終わりました。流石に一軒家への引越しに2人は少なすぎだと思いました。数年前1Kから2LDKへの引越しをサカイに頼んだ時は3人来たのに。
お値段を安くしてくれたのは良かったですが、事前に自分たちで運ぶ作業や、長時間の作業時間、事前に言われていた人数が来ていないことなど不満が残りました。現場で作業してくれた作業員の方は感じ良くテキパキと動いてくれました。

料金の満足度

サカイ引越センターの方から他社の見積もりを求められたので、相見積もりを取ればきっと他の業者よりは必ず安くするのかな？と感じました。
実際どこよりも安かったです。

接客対応の満足度

作業員の方は愛想良く、テキパキと作業をしてくれました。
作業開始前に近隣の家に挨拶に行ってくれたりと丁寧な印象がありました。

サービスの良さ

10分間サービスというものがありますが、今回は引越しが長引いたので遠慮しました。
前回の利用では照明をつけていただきました。高い場所の作業なので助かりました。

引越し作業の満足度

人数不足のためかなり時間がかかりましたが、作業員の方はテキパキ動いていただきました。
床や壁の保護も丁寧にしていただいたので問題なく傷なく終わりました。

契約を決めた理由

• 料金

2社相見積もりをとって、サカイ引越センターが安かったから。

引越し業者について

最初の問い合わせ時には、高速道路を使わないと言っていたのに、２回目に別の担当者に確認したときは、高速道路を使わないと思うとの事でした。
しかし、引っ越し当日に移動するときには、荷物詰込み後の移動前にはこちらに何の確認もなく、高速道路を使っていました。引っ越し先への到着予定時間を聞いた時に高速を使わないと着かないような早い時間だったので聞けばよかったのですが、問い合わせ時に聞いた内容と異なりました。こちらも高速道路を使ったのでなんとか時間に間に合いましたが、疑問に思いました。
作業自体は、養生等をして頂いたので結果としては引っ越し元で傷などは確認できませんでした。ただし、引っ越し後に気づいたのですが、該当物件でなかったと思われる傷や、電子レンジの扉がずれていることに気づきました。レンジは買い替えを検討していたため、問題ありませんが、作業の雑さを感じました。
その時の作業の方が悪かったのだろうと思いますが、２度と利用しないかもしれません。

料金の満足度

割引があったので助かりましたが、相場と変わらないかと思います。

接客対応の満足度

接客としては特に問題ありませんでした。

サービスの良さ

今回は利用しませんでしたが、引っ越し作業後に１０分間何かしらの手伝いをしてくれるサービスがあり、助かる方もいるのかなと思いました。
１０分間で何ができるかは難しいですが。

引越し作業の満足度

作業スピードは速かったですが、壁の傷や電子レンジのへこみがあったため、低評価です。

契約を決めた理由

• 料金

物件探しでお世話になった不動産で割引があったため

引越し業者について

1年半前の2017年年末に引っ越しで頼みました。引っ越し準備に半年かけましたが、一番大事な引っ越し業者を年末に頼むということを失念していて、電話をしたのが12月の初旬でした。その時期はとにかく業界的にも忙しく、価格も跳ね上がる時期と言われ、値下げ交渉もするに至らず、なんとか予約をねじ込めただけでもよかったと思います。担当の営業の方には大変親切に色々と進めてもらえました。
当日は二件目案件ということで昼2時にきてもらい、到着地では夜遅くまで荷下ろしをしてもらいました。若く元気なスタッフ2名で、会話も多くダンドリをサクサク決めていき、私は言われた場所を埃を落としたり綺麗にしたりと、掃除に徹するだけで済みました。

料金の満足度

総額10万円強というところでした。評価ができるほどデータがありません。

接客対応の満足度

実際に動く方や営業、電話応対も含めて若いスタッフ中心という印象でした。
大変さわやかで明るく、丁寧に対応していただきました。

サービスの良さ

日程の変更を何度かしてしまったのですが、その都度臨機応変に変えてくださいました。それによって対応が悪くなるということはありませんでした。

引越し作業の満足度

12月というのもあったのか予定がびっしりのようで、いつ電話しても行っても忙しくされていました。
スタッフ同士で会話をとりあって、難を乗り越えているという感じでした。

契約を決めた理由

• 料金

ネットで探していて、その時期で一番安価だったから

引越し業者について

不動産屋からの紹介だと安くなるということで、電話してみましたが、電話口の対応も良く、その日のうちに査定に来て貰えました。対応してくれたスタッフの方もスーツでピシッとした身だしなみでとても爽やかな方でした。大きな家電などを運ぶ時に気をつけなければならない場所も細かく丁寧に見て引越しの査定をしてくれました。スタッフの方が持ってきたカバンも直に床に置かず、シートを敷いて傷をつけないように配慮していたので、気配りが行き届いているなと感じました。引越しの3日前と当日の朝にも挨拶の電話があり、とても気持ちよく引越しが出来ました。引っ越したあとも、担当の方の上司の方から挨拶があり、靴下やタオルまで頂いてしまいました。引越しのトラブルが多い中、気持ちのいい引越しができたと思っています。また是非利用したいです。

料金の満足度

用意してくれたダンボールに自分で荷物を詰めて、大型の家電や家具、ダンボールに詰めた荷物を運んで貰うだけの1番安いプランだったのに、不動産屋からの紹介だからと色々な値引きをしてくれました。引越しのトラック、当日スタッフ3人、洗濯機･冷蔵庫･テレビ･パソコン･ダブルベッドなどの大型家電家具、ダンボール30箱程、その他もろもろ、全体で5万円程でした。2人暮らしでかなり荷物があり、ダンボールには収まりきれなかった荷物もトラックに乗る分なら乗せてもらっていいと言われました。値段より、荷物を運ぶ時の安全を重視していたので、保証もつけてこのお値段ならいい業者さんだと思います。

接客対応の満足度

電話口の対応もハキハキとしていて、丁寧に対応してくれました。その日のうちに都合をつけて下さり、査定に来てくれました。

サービスの良さ

引越しの最後に10分間サービスという、何でもしてくれる時間を設けて下さり、掃除、コンビニへの買い出し、マッサージなど、本当に何でもしますと冗談も混じえながらで面白いサービスだなと感じました。掃除を頼むと、10分間一生懸命に掃除をしてくれて、とても嬉しかったです。

引越し作業の満足度

テキパキとした動きで、搬出から搬入まで3時間ほどかかるかなぁと思っていたのに3時間かからずに終わってしまい、始終テキパキとしていました。サカイ引越センターさんの厳しい研修を受けたプロの方が新人（バイト？）の若い方を指導していましたが、そのの方も手馴れた様子で安心しました。

契約を決めた理由

• どれでもない

引越しの時の不動産屋からの紹介

引越し業者について

始め営業の方が来た際、提示された値段はとても高くて驚きました。ダメ元で他社の見積もりを提示したところ、なんとか下げてくれました。引越し当日は引越し用のダンボールも用意して頂き、とても丁寧に運んでくれました。床にはタオルなどをひいて傷がつかないよう考慮してくださいました。そして、古いテレビなども梱包して頂き、もともと傷だらけなのにとても大切に扱ってくれました。そして約束していたスタッフの人数よりも1、2人程多い人数で来て頂き、スムーズに引っ越しができました。また新居でも配置や掃除まで手伝って頂いたので本当に感謝しています。こちらが提示した値段以上の仕事をしてくれました。始めに提示された値段だけのことはあるなと感心しました。

契約を決めた理由

• 料金

他社の見積もりを提示したところ、更に安い値段で提案して下さった為。

引越し業者について

電話対応をした人はあまり良い印象を受けませんでした。けど、繁忙期でサカイ引越センターしか契約出来ずに仕方なくという感じで契約しました。訪問された営業の方はまず繁忙期だけど、値段は頑張ると言ってくれ実際少し安くなりました。繁忙期なので少し高いなぁって思いながら、引っ越し当日。来られた方は、社員さんが一人とバイトさんと思われる方が２人。社員さん含め全員まずきちんと挨拶をしてくれ、良い印象。その後も事前に言っていたものの思った以上に大きいものや、トラックに入るなら大丈夫ですよと事前に話しをしていなかった机や段ボールなども運んでくれました。どうしようかと思っていたので本当に助かりました。梱包や運ぶ際も丁寧で傷がつかないように凄く丁寧でした。

契約を決めた理由

• どれでもない

繁忙期という事もあり、サカイ引越センターしか契約出来なかった。

引越し業者について

新築をした際にハウスメーカーの営業さんが紹介してくれたのがサカイ引越センターでした。CM等でもよく名前を聞く有名な業者さんだったので信頼はありました。
担当してくれた営業さんがとても親切で、こちらの要望(金額、引っ越し予定日等)に合わせた引っ越しプランを組んでくれたり、荷造りの段ボールを用意して頂いたり、お米まで頂きました。
引っ越し当日に来てくださった作業員の方も爽やかで、ハキハキとしていて、テキパキとこちらの要望に合わせて動いてくれたので、予定していた時間より早く引っ越しも終わりました。引っ越しの後のアフターケア(電話がありました)も抜かりなく、やはり有名な引っ越し業者さんだなぁというだけありました。

契約を決めた理由

• どれでもない

新築をしたハウスメーカーさんの紹介

引越し業者について

契約が成立してから引越しの前日まで、とにかく電話連絡がマメで丁寧な印象を受けました。当日は午後から搬出の約束でしたが、午前中の担当分が早めに終わったとの連絡を受け予定より早く到着し作業にかかってもらえたのは有りがたかったです。作業員の皆さんはベテランから新米さんまでさまざまでしたが、皆礼儀正しく、作業員同士の連絡もしっかりされているのか、全般に作業の手際も良かったです。特にリーダーさんは経験豊富な方のようで、引越し先の住まいで洗濯室の防水パンに我が家の洗濯機の収まりが悪いと見てレンガを敷くといいと教えてくれたり、狭いダイニングルームにテーブルや食器棚、レンジ台などを配置する際に置き方をアドバイスしてくれたり、荷物を運ぶ以外にもいろいろ親切に手伝ってもらえたのが印象に残っています。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応

料金が比較的低めだったこと、営業マンの対応が良かったこと、知人等の評判が良かったこと

引越し業者について

出来るだけ費用を安くすませたかったので、午後からの引っ越しでした。
ひとつ前の引っ越しが長引いたようで、予定の時間を少し過ぎていましたが、ベテランのスタッフの方が応援にきてくださったりして、スムーズに運び込みをすることができました。
最後にサービスで1つだけ何かお手伝いをしますと言ってくださり、知人に譲る予定のベットの解体をお願いしたところ、快く作業してくださりました。
新居は中古のマンションでしたが、もともと付いていた傷などをチェックして、一つ一つ報告してくださりました。
中古マンションとは言え、荷物を運び込むときには、しっかりと養生して傷をつけないように、慎重に運び込みをしてくださりました。
ベランダに物置を置くときの注意点なども、さりげなく教えてくださったので、助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

見積もりに来てくださったのですが、とてもお安く親身になってくださりました。その場で決めた場合、更にお値引きしてくださるとのことでしたので、契約させていただきました。

引越し業者について

見積もりに来られた方はきちんとアポイントの電話をいただきました。来られたのは男性スタッフで清潔感もあり引っ越しまでの準備やスムーズに進むために必要なことも教えていただきました。3月のすごく忙しい時期にすごいなと感心をしました。そして引っ越し当日を迎えました。一人での引っ越しでしたので荷物も多くはなく１時間半程度で運び出しも完了し、作業員の方も営業ではないので見積もりに来られた男性ほど丁寧ではありませんでしたが挨拶などもしていただきすごく良い感じでした。残念な点は、荷入れのスケジュールを誤っていて予定より半日以上遅れたことでした。ただ、3月の超繁忙期なのでそういったミスも私の中では許容範囲内でしたので全般的に良かったです。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社都合の引っ越しのため会社選定

引越し業者について

引っ越しをインターネットで申し込みが簡単にできその後スムーズに手続きが進み、自分たちで箱詰めはしなくてはいけなかったが箱詰めの有効な詰め方や仕分け方、あと食器などを包むシートなども提供していただき箱詰めも無理なくでき助かりました。当日は約束時間に遅れることなく荷物の運び出し、荷入れも問題なくできたので問題なく思えたのですが一番問題の重く大きいテーブルだけは苦戦されていたのは大変そうでしたがなんとか運び込むことができ結果的によかったように思います。引っ越し業者の人は明るく元気な人でしたが新居の床に汗が垂れてしまったことは少し残念に思いますが希望通りに家具を設置してもらえたので問題なしとしました。

契約を決めた理由

• サービス

荷造りに便利グッズがあるので

引越し業者について

以前もサカイさんに引っ越しをお願いしており、今回もお世話になりました。
仕事の関係で引っ越し日程がなかなか決まらなかったのですが、見積もり担当の方がまめに連絡をくださり、段ボールの数が足りなくなった時も迅速に対応してくださいました。
また、数件で見積もりを取っており、その旨をお話しすると限界までお安くして頂けました。転勤が多く、引っ越し貧乏だった我が家にはそれが一番の決め手でした。
引っ越し当日は、子どもが小さいのでどうなるか心配していましたが、担当の方々が子どもにも優しく声を掛けてくださり、無事終えることができました。
また、実家から持ってきていたベッドのマットレスを、最後のサービスの時間で二階まで運んでいただけて、腰痛持ちの我々夫婦には有難かったです。
もう引っ越しをすることはないと思いますが、娘たちが大きくなって引っ越しをするときには、またサカイさんでお願いしたいです。

料金の満足度

４社くらいの見積もりの中で、二番目に安かったです。その旨をお伝えすると、二日またぎの引っ越しという条件は付きましたが、一番安くして頂けました。一番高いところと、倍近く安くして頂けたのでたいへん満足しています。

接客対応の満足度

引っ越し前の家が少し分かりにくい場所とお伝えしていました。見積もりに来られた方は早めに会社を出てくださったようで、時間に遅れず到着されていました。見積もりの途中で他のお客様から電話が掛かってきた時には、きちんと断りを入れてから電話をされていたので、とても印象が良かったです。

サービスの良さ

最後の１０分間サービスの使い道が分からなかったので、もう帰っていただこうと言っていた時に、、ベッドのマットレスがあるのを思い出して運んでいただきました。結構重かったのですが、嫌な顔をせず運んでくださり、腰痛持ちの私たちにはとても助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応

他の引っ越し業者の見積もりより安く、以前も利用していたから。

引越し業者について

敷地内に新築をたてたので、トラックを使わない家具と荷物だけの引っ越しをしました。
見積もりはお米サービスがありました。金額は６万円弱でした。
大きい家具と家電、段ボール箱多数と重いものが多かったので、当日は４人若い男性が来ました。
責任者の方が指示をし、てきぱきと動く姿が好印象でした。古い家で汚れたテレビや家具の裏も
動かす前に全部ふきあげて、掃除もしてくれて、ちゃんとしてるなと思いました。
お金は前払いで作業が終わるまで一生懸命重たい家具を分解して持って行ってくれて
個人的には、とてもいい印象の引っ越しやさんでした。

引越し業者について

見積りに男性の若い方がいらっしゃいました。見積りキャンペーンということで一キロのお米を頂きました。間取りは1LDKでした。月末や月初は引っ越しする人が多く値引きが出来ないので中旬にしたほうがいあとすすめられそうしました。あと午前中も値引きができないから昼からにしたほうがいいとも言われました。
そんなにたくさん家具があるわけではなかったのですが2トンロングのトラックじゃないと荷物が入らないと言われたのでその通りにしました。が、当日トラックに荷物を積み終わってみるとトラックの半分しか荷物が入ってない。もう少し小さいトラックでも良かったと思います。価格も小さいトラックのほうが安いみたいなので…失敗しました。引っ越しが終わってすぐサカイ引っ越しセンターのコールセンターから連絡があり『引っ越しスタッフの態度はどうでしたか?見積りスタッフはどうでしたか?』など質問の電話があり、まだ私の横に引っ越しスタッフが作業していて話している声が丸聞こえなので、文句のひとつも言えず、…モヤモヤした引っ越しでした。