サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

荷物の梱包作業やトラックまで運ぶ時間も、とてもスムーズでした。初めて引っ越し業者に頼んだので他との比較はできませんが、個人的には大満足でした。
天井が高いため、自分で取り外すことができなかった照明についてご相談したところ、すぐに取りはずしてもらえました。自分でやらないといけない作業だったのに申し訳なかったですが、きさくに対応いただきありがたかったです。また、住んでいたマンションの洗濯機置き場がかなり出し入れがしずらい間取りで、入居の際は電気屋さんが設置してくれましたが、とても苦戦されていて・・・。サカイさんは特に苦戦することなく、スムーズに出してくれて感動いたしました。接客態度も良かったですし、また引っ越しの際はこちらを利用させていただきたく思います。

料金の満足度

3人で来られましたが、チームワークがとてもよくスムーズでした。こんなに早く終わるのかとびっくりいたしました。

接客対応の満足度

さわやかで元気な男性の方々で、とてもよかったです。
受け答えも元気よくされていました。

サービスの良さ

最後に10分間サービスがありましたが、特になにもなかったので使用いたしませんでしたが、とても良いサービスかと思います。

引越し作業の満足度

3人で来られましたが、チームワークがとてもよくスムーズでした。こんなに早く終わるのかとびっくりいたしました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社が法人契約を結んでいたため

引越し業者について

引っ越し専業の会社とあり、噂通り価格は相見積もりしたどの会社よりも数万円高かったです。その代わり、営業さんはしっかりとしたマナーを身に着けていらっしゃいましたし、セールストークもしっかりしており、安心感がありました。契約確認や、事前の引っ越し代支払いはショートメールからとべるサイトで完結でき、便利でした。引越し日直前には、作業開始時刻の確認の電話がありました。引越し日当日は、予定していた時刻よりも早めに作業を開始することになったのですが、その際も、作業担当のかたから事前に丁寧なお電話での相談があり、安心して作業をスタートしていただくことができました。作業に関しては、さすがプロだとなんども思う場面があり、丁寧かつスピーディーな作業に驚かされました。

料金の満足度

他社と比較すると高いです

接客対応の満足度

接客業といっても差し支えないレベルです

サービスの良さ

引越し自体には満足しています。オプションで付けた洗濯機の取り付け業者さんへは思うところが少しありました。

引越し作業の満足度

満点です

契約を決めた理由

• スピード

合い見積もりをし、一番リスポンスがよかったから

引越し業者について

営業マンとの交渉の中で、こちらの希望する引っ越し料金に可能な限り応えてくれる姿勢がとても感じられ、満足できる価格を提示してくれました。
3年毎に転勤があり、その度に利用させていただいているので、リピーター率が高いからか、最初から会社側の提示料金がリーズナブルです。ただ、引っ越し中のトラブルが多いのは気になるところです。実際に、荷物の一部が倉庫に置き去りになったままであったとか、エアコンの移設台数の作業が、契約台数と異なっていて、移設が数日遅れたことがありました。トラブルの際は、契約した営業マンの方が最後までしっかりと対応してくれるので、追加料金が発生することはありませんし、荷物が届かないことはありませんが、トラブルはつきものであると考えておくと、後々慌てずにすみます。

料金の満足度

リーズナブルで良心的です。

接客対応の満足度

人によりますが、営業マンの接客対応はレベルが高いと感じます。現場の作業者は可もなく不可もなくといった感じです。

サービスの良さ

引っ越し作業終了後の10分間サービスという何でも依頼できるユニークなサービスが導入されています。
しかし引っ越しで疲れていて、疲労感がにじみ出ていて、実際は依頼しにくいので、このサービスは不要だと思っています。

引越し作業の満足度

引越し作業の評価はいたって普通です。

契約を決めた理由

• 安心感

これまで継続して利用していたから

引越し業者について

さすがは、全国でも引越し業界のシェアーが多いだけあって、スムーズな引越しをすることができました。見積もり時から引越しの荷造り、新居への運び込みなど、さすがはプロだなという印象を受けました。
また、こちらの要望にも出来るだけ対応してもらったり、本当に助かりました。
また、引越しの際には、保育士である、母も一緒にいたのですが、その母が、作業員の方が履き替えたパンダの靴下を見て、その可愛らしさに思わず、「このパンダの靴下、とってもカワイイから、子ども達が喜ぶかもしれない！」と笑いながら何気なく言いました。すると、荷物の積み込みも終わり、作業員の方が出てきて、母にパンダの靴下をプレゼントしてくれて、母がとっても喜んでおり、何気ない話もきちんと聞いてくれ、引越しとは関係ないのに対応してくれて、とっても嬉しかったです。なんだか、大手の引越しの業者なので、ザクザクっと荷造り積み込みしてと思っていたけど、サカイさんの人としての暖かみを感じました。

料金の満足度

引越しが平日ということもあり、わりかしお得なお値段でして頂けたのかなと思いましたが、その当時は、他社との比較をする事がなかったので、実際はどうなのかはわかりません。後日、別の引越しをした時の料金に比べると距離も場所も違うので、はっきりとした比較にはなりませんが、まぁ、妥当な金額だったのかなと思いました。

接客対応の満足度

見積もりの方も作業員の方も爽やかで明るく元気にしてもらえたので、こっちまで元気をもらいました。

サービスの良さ

良かったです。

引越し作業の満足度

荷造りも私が沢山話しかけてしまったのに、手を止める事なく、サクサクやってもらい、家電等も丁寧に運んでもらいました。

契約を決めた理由

• 接客対応

営業担当の方の感じが良かったから。

引越し業者について

ネットで評判を調べてみると、良くアート引越しセンターとの比較が目に付きました。ほとんど、お互いの評価は変わらなかったのですが、アート引越しセンターの方が料金設定が少し高めとのこたでした。アート引越しセンターは食器を入れるダンボールの特許を持っているということで、そこは魅力に感じたのですが、新聞で包んでもほとんど割れないので大丈夫ですとサカイの営業担当者の方に言われたので、そこは気にしませんでした。作業についても壁一面に傷付かないよう、専用のシートを貼り付け、とても早く作業して下さるとのことでしたので、引越しのサカイにお願いしました。周りの知り合いからも引越しのサカイに依頼して、悪い評判を聞いたことはありませんでした。

料金の満足度

アート引越しセンターと地元の引越し業者の計3社から、見積もりを取りました。やはり、アート引越しセンターが一番高かったです。当初の予想では、地元の引越し業者、引越しのサカイ、アート引越しセンターの順番で高くなるのではと予想していたのですが、最初に定時された金額の時点で、引越し業者サカイが一番安かったです。上期に引越しをする人達が多い為、10号は落ち着き、値段も安くなると思っていたのですが、地元の引越し業者の方や、引越しのサカイの営業担当者の話では、業界でも大きめの会社であったヤマト運輸が理由は分かりませんが、引越しをしなくなったとのことで、そのお客さんが流れ込んできて、忙しいとのことでした。その為、10月、11月もどのくらい忙しくなるか不明とのことで、金額は例年に比べ高くなっているそうです。それでも、引越しのサカイと交渉をして、８万以下まで抑えることができました。

接客対応の満足度

2日に分けて、荷物の運び出しと持ち込みを行なってもらい、運び出しの時と持ち込みの時の作業員の方は違ったのですが、どちらの方もとても丁寧で気さくな方達で、好印象でした。笑顔でお話し、こちらもとても気持ちが良かったです。

サービスの良さ

サービスは10分間の無料サービスというものがあり、部屋の照明のカサがズレていた為、それを直してもらいました。とても助かりました。

引越し作業の満足度

引越し作業も本当に迅速丁寧で、安心して見ていられました。あれよあれよという間に荷物の運び出しが完了し、本当にびっくりしました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

業界No.1の会社であり、安心と実績があった為。

引越し業者について

丁度年度変わりの引っ越しの多い時期に、私も転勤になったため単身ですが引っ越しを行いました。単身とはいえ冷蔵庫やテレビ、洗濯機など大きな荷物も多いです。いつも感心するのは、そのような大きな荷物を狭いドアから上手に運ぶ出すことです。ドアや壁には、しっかりとクッション材が貼られ傷の防止をしてくれています。それだけではなく、マンションの入り口の大きなドアにもクッション材が貼られていました。当たり前の光景なのですが、改めて感心します。そして、スタッフ数人で声をかけあって、指示しあいながらテキパキと荷物を運びだしてもらいました。一点残念だったのは、引っ越し先の到着時刻が言われていた時間よりも大幅に遅れたことです。道路事情など諸々のありますが、かなり待ったのですこし残念に思いました。その点以外は満足しています。

契約を決めた理由

• 安心感

前回の引っ越しの時も利用したから

引越し業者について

何社か相見積をした中で一番安く、なおかつ知名度と営業の方のレスポンスが早かったため、こちらの会社様で引っ越しを行いました。また、見積もりが出た後のお勉強を大幅にしてくださり、当初の金額より半分以下になったのも驚きでした。時期の関係もあったのか非常に気持ちよく行えました。作業も無駄なく行ってくださり、予定時間よりかなり早く作業が終了したと思います。新居に荷物を運んだ後に、「10分間無料サービス」だったと思うのですが、なんでも手伝いますとの事でしたので、照明関係の取り付けをお願いしました。小さい子供がいる中での引っ越しでしたので、非常に助かりました。今後も定期的に引っ越しが発生すると思いますが、またお願いしたいと思います。

契約を決めた理由

• 料金

相見積をした中で一番安かったから

引越し業者について

主人の仕事の関係で、さかい引越しセンターさんを知りました。もちろん、テレビのCMはよく見ていたのですが…市内から市内と近場ではあったのですが、大きな荷物を運ぶのは家族では難しいと考えお願いする事にしました。見積もりから自宅に訪問して頂き、かなり丁寧な説明で金額も納得できました。訪問前から事前にお電話をして下さり、引越し当日も時間通りに到着。3名で、テキパキと作業を開始。声を掛け合ってとてもチームワークの良さも感じました。1番助かったのは家電製品の洗濯機やテレビ…重たく日頃なかなか掃除に手の届かないところを掃除させて頂けたところです。ゆっくりで大丈夫ですよと重たい家電を支えながら待ってくださいました。とても安心してお任せできました。

契約を決めた理由

• どれでもない

いつもお願いしているので

引越し業者について

引っ越しをしたのは、ちょうど転勤の一番多い時期、しかも４月１日に引っ越しを行いました。この時期は、どの引っ越し業者も人手不足の時期であり、初心者のアルバイトさんばかりなのでは、という不安が少しありました。実際に、あきらかに初心者のアルバイトさんだというスタッフの方はいましたが、リーダーのような先輩の男性がとてもテキパキとしていて、後輩にしっかりと支持をしていたのが好印象でした。後輩にしっかりと支持をだしつつ、私たち顧客にも丁寧に対応をしていただきました。結果、とてもスムーズに引っ越しを終えることができました。いつも思う事ですが、重い家具や段ボールをひょいひょいと運んでいく姿は女性から見てカッコイイなと素直に思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

勤めている会社から勧められて

引越し業者について

見積もりに来ていただいた際、営業の方は言葉遣いが丁寧で、相談もしやすかった。平日の引越にすること、午後の時間の引越にすることなど、料金を安く抑える為のポイントを丁寧におしえて下さった。見積もりしていただいた料金は平均の半額近い金額になった為、他の業者の見積もりを取ることもなく、こちらの業者に即決した。引越し当日、作業員の方が的確な梱包材で家電などをササッと保護して下さり、建物の方にも養生をして下さったので、荷物や建物に傷や破損もなかった。洋服はハンガーに掛けたまま専用のケースに、靴は専用のシューズボックスに入れて運べたので、非常に楽だった。搬入先で少し作業に時間が掛かりそうな様子だったが、近所で引越を終えた別のチームの作業員の方が応援に来てくださり、終了予定時刻より30分程度の遅れで済んだ。引越後、すべての荷物を片付けるのに数ヶ月かかったが、段ボールの回収はいつでもいいですよと言って下さっていたので、たいへん助かった。迅速・丁寧な作業をしていただき、料金も安く抑えられたので、非常に満足している。

契約を決めた理由

• 料金

見積もり時の料金が非常に安く、追加料金も発生しないとのことだったので。

引越し業者について

安くて作業の人も気さくで良い人が多いとの噂でお願いしました。見積もり時にはお米もいただき、作業日にもフレッシュなお兄さん達が来てくださいました。我が家にはとても重いチェストがあるのですが、それを高さ1メートル以上あるベランダから運び出さなければならず、いつもは引き出しを全て出して移動させるところ、「引き出しは入れたままでも大丈夫です！」と自信満々に言われるので、じゃあ、、とお願いしたところ、案の定フラついて私がとっさにフォローで支えなければ明らかに落として壁にぶつかり破損してたところでした。そのあとは不安しかなく、作業内容を全て確認させてもらいました。人は良いし、技術もお有りなのかもしれませんが、出来ればもう少しお客の言葉にも耳を傾けて貰えれば嬉しかったです。
それ以外は特に問題もなく、最後までテキパキと作業していただき、作業時間も思っていたよりも早めに終えてもらいました。
最後に簡単な掃除までしてもらい、引越し側としては大変助かりました。
作業する人はエリアによって様々で一概には言えませんが、作業効率や技術はきちんと教育されている感じだったので良かったです。あとは安全面などの判断をもう少しシビアにしていただけると助かります。

契約を決めた理由

• どれでもない

営業に来た人の印象と作業のときの印象もいいと聞いていたので。

引越し業者について

梱包をしてくださった方、荷台に詰めてくださった方どちらも動きに無駄がない感じで好感が持てました。「わたしはこっちを梱包します」といったように、はじめに役割分担をして取り掛かってくださいました。梱包作業の際も、ダンボール一つ一つについて「これには○○を入れました。」と言ったような説明や、部屋ごとでの仕分けを丁寧にして下さっていたので、新居での荷物整理の際、戸惑うことなくできました。また壁にもともとあったキズについて、「これははじめからお宅にある傷ですか」といった確認も一つ一つしてくださっていて、クレームの未然防止の姿勢もすごく見受けられました。家具付きのアパートだったことも大きな理由かと思いますが、梱包から荷台に詰めるまで、大体3時間で終わらせていただきました。

契約を決めた理由

• どれでもない

家から一番近くにあったので。

引越し業者について

過去の引っ越しでも、スケジュールと料金で一番融通がきいたのがサカイ引越センターです。今回も、4月上旬の繁忙期ということで、依頼しても対応できないという業者もいるなか、希望通りのスケジュールで手配してくれました。料金も、通常より少し高い程度で済み、一緒に見積もりをとった他のどの業者よりも安かったです。
営業の方は、口頭でのスケジュールがころころ変わったり急いでいると伝えた見積もりがなかなか届かなかったりと少々頼りないところがありましたが、当日の作業員の方のテキパキとした働きぶりはとても安心感がありました。
まだ引っ越しがある時は、お願いしたいと思います。

料金の満足度

繁忙期ということである程度高額になることは覚悟していましたが、ある引っ越し業者の半分近くの値段まで下げて提示してくれました。

接客対応の満足度

作業員の方が、いつも爽やかで非常にいい印象です。電話口での案内も丁寧で、またこの人に頼みたいと思うような対応をしてくださいます。

サービスの良さ

照明の取り外しがうまくいかずに苦戦していたら、手際良くはずしてくださいました。段ボールの配置も、片づけやすいように配慮して頂いていました。

引越し作業の満足度

天候も悪く、作業しにくいコンディションだったのですが、丁寧に迅速に作業を行ってくださいました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

スケジュールと料金が希望通りになったから