サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

初めて引っ越し業者を利用させてもらいました。
最初に電話問い合わせにて申し込みましたが電話の対応は丁寧にしていただけました。
当日スタッフは男性と女性の２名で来てくれたのですが、作業自体はスムーズで引越し先も近場だったため時間もあまりかからず終えました。
作業を終えた後、業者の方自身が引越し元に会社のタブレットを忘れたらしく「申し訳ないですが取りに行きたいので鍵を貸して頂けませんか？」との事で、
当方の先住先の鍵を貸し出し業者スタッフのみで取りにいってから、引越し先の当方の所に鍵を届けて全て終了となったため、その分のロス時間がかかったのは残念でした。
これが近場の移動でなかったらどうしたんだろうとモヤモヤした気持ちが残りました。
近場の移動で荷物も少なく全て箱詰めも終わった状態での引越しだったので、他の業者さんを利用した事がないため相場がいまいち分かりませんが、
想像していたよりも料金は高く感じましたが、作業自体は問題なかったのでまた機会があればこちらの業者さんを利用したいと思います。

料金の満足度

荷物は少なく引っ越し距離も近場だったのですが、予想していたよりも若干高く感じました。

接客対応の満足度

申込時の電話対応スタッフは丁寧でした。
当日作業に来て下さったスタッフさんも言葉遣いも丁寧で接客対応は問題なかったです。

サービスの良さ

私は前もって箱詰めまで終えていたので必要ありませんでしたが、詰め込み用の段ボールを無料で提供してもらえるのはいいサービスだと思いました。

引越し作業の満足度

荷物に傷がつかない様に、また家屋にも傷がつかない様に丁寧かつ容量よく作業してもらえたので良かったです。

契約を決めた理由

• 安心感

よくTVCMを見ていた事と知人が利用して特に問題なかったとの事で利用しました。

引越し業者について

同市内間の短距離でしたが、2LDKから2DKへの引越しで利用させて頂きました。前住居は二階建てで、二階にキッチンがあったので冷蔵庫やテレビ台、ソファなど大型家具を二階から全て運び出していただきましたが、かなり重いものでも作業員の方が連携を取り壁やドアに当たらないようにゆっくりと丁寧に、かつ迅速に運び出してくださる姿に感激しました。かなりの数をこなしてらっしゃるんだと思います。コロナ対策から汚れやキズ防止の対策まで、幅広く隅々まで配慮していただき何の不満もなく引越しを終えることができました。そこまで荷物が多い訳ではなかったので自分たちでの引越しも1度は考えましたが、やはりお金を払ってでも業者の方に依頼するべきだと実感しました。強いて言うならば、引越しが月末でしたので月末料金で値段が少し上がると説明されて了解したのち、日にちがずれて月初になったのでお値段が変わるかお聞きすると、もう値段は変更できないと言われたのが少し気になったくらいです。

料金の満足度

冷蔵庫や洗濯機などのメインの家電以外にも、ソファやテレビ台など大型家具も多くあり、ダンボールも全部で20箱ほどありましたが5万円前後で受けてくださり、とても良心的でした。

接客対応の満足度

洋服がパンパンに入った低めのタンスがあったのですが、置く場所がハッキリしておらず何度か置いては動かしを繰り返してしまいましたが嫌な顔ひとつせず対応してくださいました。作業前にみなさん揃ってご挨拶してくださった点も好印象でした。

サービスの良さ

作業が全て終わり、10分ほど荷解きなどの細かい作業のサービスを行いますとのことでしたので、電気の取り付けをお願いすると、少し目を離しただけのほんの1分ほどでいつの間にか付け終わり落ちていたゴミなどを率先して拾ってくださっており、その迅速な対応に驚きました。

引越し作業の満足度

数時間かかるかなと勝手に予想しておりましたが、30分もかからない内に全ての荷物を運び終えてくださり、その作業のスムーズさに感動しました。壁やドアに傷が付かないように保護するのも慣れた手つきながらも丁寧にされており素晴らしかったです。

契約を決めた理由

• 料金

他の業者と比較して価格が安かったため

引越し業者について

適切です。総合的に見ても、安心できるサービスだし、見積もりも日程もしっかり調整して、こちらの時間に合わせて日程を組んでくれました。
余裕をもって引越をしたかったので1ヵ月以上前に引っ越し業者に見積もりをお願いしました。3社お願いしましたが、サカイ引越センターの方だけが見積もりに了承して頂きました。他の2社は引越が1ヵ月以上先であること、そして引っ越し先の住所がまだ確定できていない状況だったので見送られました。
見積もりの時も、荷物が少ないことや配送時間、荷物の引き受け時間も細かく調節してくださったので、非常に助かりました。
実際引越した時の接客もよく、笑顔で終始対応して頂いたのでとても好印象でした。ここの引越し屋さんにお願いしてよかったな、と思いました。

料金の満足度

適切です。5万円くらいでしたが、荷物も少なったので妥当でした。

接客対応の満足度

1時間で荷物を運び出してくれたので、立会時間も十分間に合いました。

サービスの良さ

適切です。10分間サービスもあったので、非常に助かりました。

引越し作業の満足度

適切です。部屋に傷をつけることなく、終えられたのでよかったです。

契約を決めた理由

• サービス
• スピード

お米プレゼントと対応が迅速で見積もりが早かったため

引越し業者について

私は町内での引越しの際に、サカイ引越しセンターを利用しました。
近場への引越しだったので引越し業者を利用せず自分で運ぼうと思っていたのですが、「洗濯機と冷蔵庫は運べない」と、困ってしまい引越し業者に頼ることとなりました。
プロによる梱包、配送なのでとても丁寧ですし、電化製品が故障なく移動できたことにはとても感謝しています。
元々は赤帽にでも頼もうかと思っていたのですが、10万くらいする電化製品を安い引越し業者でダメにしてしまっても保証は無いと思い、サカイにお願いしました。
サカイ引越しセンターは引越し後の電化製品の故障は業者取扱いが原因の場合に保証してくださるそうです。
取り付けもしてくださったので、私は電気屋さんを手配したりする手間なく家で待っているだけで済んだことも助かりました。

料金の満足度

これは言ってもいいのか分かりませんが、「○万円くらいだったらサカイに決めようかな」と言ったら、だいぶ安い値段にも関わらず破格に値下げ成功しました。
近場での引越しだったからなのかもしれませんが、とても助かりました。

接客対応の満足度

挨拶も気持ちよく、みなさん優しい対応で嬉しかったです。

サービスの良さ

私が頼んだのは当初、冷蔵庫と洗濯機だけだったのですが、それ以外にもテレビ台や衣装ケースも運んでくださりました。
冷蔵庫内の掃除を手伝ってくださったり、サービスも良かったです。

引越し作業の満足度

作業が全て丁寧で、品物が壊れたりすることがありませんでした。大きな物もスイスイ運んでくださり頼もしかったです。

契約を決めた理由

• 料金

サービスが良くて安かったから。

引越し業者について

同じ市内の住所への引越しだったため、最初は自分たちでトラックを借りて運ぼうと考えていましたが、もし天候が崩れたら大変そう、ということもあり業者さんへお願いしました。引越し先が新築物件だったこともあり、やはりプロにお願いして正解だったなと思いました。道路が狭く、大きなトラックが入らない場所だったため小さいトラックでのピストン輸送でしたが、とにかく手際がよくて、大物の家具や家電も２名のスタッフだけでほいほい運んで行き、あっという間に終わりました。新居への配慮もしっかりしていただき、きちんと養生して傷つけないよう最新の注意を払って作業してくださっているのがとても頼もしかったです。自分たちだったら壁に穴があいていたかも。

料金の満足度

ハウスメーカーさんの紹介ということで値引きがあり、思っていたほどは高くなかったです。

接客対応の満足度

契約した際の営業さんも、当日のスタッフさんもきちんと対応してくださってとても良い印象でした。

サービスの良さ

良いサービスでした。

引越し作業の満足度

もう引っ越すことはないと思いますが、もしまた頼むとしたらサカイさんに頼むと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

引越し先が新築で、その家を建てたハウスメーカーさんが紹介してくれたため。

引越し業者について

数社同時見積もりをして一番最初に連絡をくれました。
その後すぐ見に来て見積もりを出してくれたのだが、もはや見積もり＝契約のような営業手法で嫌う人は嫌うだろうなぁと思った。
今回ほかの業者がこちらに営業所がなく対応できないということだったのでどの道こちらで契約する予定だったが、もしほかの見積もりもきっちり出ていてもごり押しで契約させられそうになるくらい結構強引な感じはあるが、最初に出した見積もりから値引き値引きときてスルスルと契約に。営業マンが上手と思った。
ここでお米のプレゼントをもらい、荷造り用の段ボール、ガムテープ等をもらった。見積もりだけと言ったのに営業マンの仕事が早い。
引越の作業員は迅速かつ丁寧に作業を一生懸命やっており交換がもてるものだった。
今回は見積もりがこちらの契約した会社しかもらえなかったので値段の比較はできなかったが、サカイ引越センターに頼んでよかったと思えるものだった。

料金の満足度

6万円弱だったのだが数社同時見積もりしたにも関わらず、回答があったのがサカイ引越センターさんだけだったので比較・評価のしようがなかったが、妥当な値段と思って満足はしている。

接客対応の満足度

特筆いい点もないし悪い点もなかった。
もちろんクレームになるようなこともなかった。
電話対応も問題ないが、冒頭のあいさつがお米をプレゼントのキャンペーンをやっている旨のあいさつを毎回するので正直鬱陶しいとは思うけど、上の支持だろうからしょうがないですよね。

サービスの良さ

作業員の人たちは迅速かつ一生懸命作業に取り組むので好感がもてた。

引越し作業の満足度

早くて迅速、傷一つつくことはなかった。
またカーテンや照明などの取り付けも行ってくれた。

契約を決めた理由

• スピード

数社同時見積もりをして一番最初に連絡がありすぐに見積もりにきてくれてと、一番対応が早かったから。

引越し業者について

事務所を移転することになり、引っ越し日程まであまり時間がない中での引っ越しとなりました。インターネットで引っ越し業者を一括見積検索できるサイトから登録・検索しました。その中から四社の選出がありましたが、その数時間後サカイ引越センターの営業担当の方から直接メールおよび電話がきました。ほかの三社は一社は連絡なし、二社は一週間後ぐらいに連絡が来ました。その迅速な対応でほぼ即決でサカイ引越センターにお願いをしました。やはり迅速な対応をするだけあり、説明も懇切丁寧で引っ越し当日も作業員の方々が素早く運び出しをして下さり、プロ意識の高さを痛感しました。
また引っ越しが完了したその日には直接お礼の電話をいただいたりアフタフォローもしっかりとした会社でとてもよかったです。

料金の満足度

料金的にも他の二社より安くてわかりやすい料金体系でした。

接客対応の満足度

営業担当・引っ越し作業員・コールセンターすべての方々の対応は素晴らしかったです。

サービスの良さ

上述にもある通りすべてにおいてプロ意識の高さを感じました。

引越し作業の満足度

まさに迅速かつ安全丁寧な作業で行ってくださいました。

契約を決めた理由

• 接客対応

インターネットで一括検索できるサイトから見つけ、対応が迅速丁寧だったから

引越し業者について

事前に見積もりに来ていただき、荷物を見てもらってから見積もりを出していただきました。前回の引越しと営業担当者が同じだったので、不用品の処分や、特殊な荷物の搬出についてなど、よく相談することができました。そんなに引越しが重ならない時期ということと、平日の午後フリー便でお願いしたので、こちらが想定していた引越しの予算内での提案をしていただけました。他の業者の見積もりも考えましたが、そんなに大きく変わらないと判断しそのままお願いすることにしました。引越し当日は、フリーと言うとおり、なかなかトラックが来ずヤキモキもしましたが、いざ到着してしまえば、狭い階段で苦労されたようでしたが、積み込みもスピーディーでした。転居先での搬入時には、他所の作業が終わったということで倍以上の作業人員で、すぐに完了となりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

前回の引越しもお願いしていて、割引があったため

引越し業者について

積み込みの際は多くの引越業者の方に来ていただいて、すぐに積み込むことができました。
しかし、新居に荷物を入れる際に引っ越し業者の方が１人しか来ておらず、確認したところ他のセンターに応援要請したが来てもらえなかったとのこと。
業者の方は１人で大丈夫とのことだったがそうもいかず結構な量の荷物を運びました。
しかも、エレベーター無しの５階でした。
大丈夫との言葉通り大型家電などはすべて１人で運ばれてましたが、正直かなり気を使いましたし申し訳なかったです。
来ていただいた方は明るく話しやすい方でよくあることと言われてましたが、積み込みと同じくらいの人数が来ていただくものとばかり思っていたので驚きました。
その他のサービスには何も不満はなかったです。

契約を決めた理由

• 料金

一番早く見積もりを貰えたから

引越し業者について

スタッフの方の対応がとてもよく、元気で活気があり、スムーズに運んでいただけました。チームワークがしっかりしており、無駄な動きがなかったように感じます。
ただ、前の家から運び出す際には確実に割れていなかった電気のカバーが引越し先の家で開封したら少し割れており、スタッフの1人から「こちらは最初から壊れておりましたのでご確認をお願いします」と言われて「大丈夫です」と言うしかできませんでしたが、確実に運び出す時もしくは移動中に破損したものだと思われます。
高いものではないし、割れていても使えるので使っていますが、この時の対応は少し残念でした。
その他については特に問題なく、2歳の娘がいることにもとても配慮していただき、感謝しています。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

見積もり時の対応が良くお値段も予算内だったから

引越し業者について

引越し繁忙期だったこともあり早朝からの作業でしたが、気持ちの良い挨拶をしてくださり、新しい靴下に皆さん履きかえてから作業を開始してくださいました。
マンションの入り口からエレベーター、玄関前までの廊下すべてに養生をきっちりと付けて、家具や家電など重たいものもテキパキ運んでくれました。
また、段ボール箱も丁寧に傷一つなく運んでくれました。引越し先の部屋に運び込み、作業終了のサインをするまで一言も私語なく迅速な対応をしてくださいました。
引越し前に数社の引越し見積もりをして比較して納得するところにお願いしましたが、やはりそれなりに費用はかかってしまったと思います。しかし、それだけの価値は十分にあったと思います。お願いしてよかったです。

契約を決めた理由

• 安心感

業界最大手だったから

引越し業者について

若いお兄さん二人が引っ越しのお手伝いに来てくれました。挨拶や見た感じもしっかりしていて、まだ暑い9月でしたが重い荷物も多量の汗をかきながらてきぱき運んでくれていました。ただ、一人の方の体臭がきつくその方の汗が床にあちこち落ちて、引っ越し前、引っ越し後の部屋中がにおいました。訳あってドラム式洗濯機だけ倉庫に保管するためレンタルストレージへ運んでもらったのですが、使おうと思った4か月後に取りに行ってみると、側面のプラスチックがあちこち凹んでたり、パネルがはずれかかっていたりしていました。もう少し丁寧に扱ってほしかったです。

料金の満足度

インターネットで事前にシュミレーションで行ったものよりも安かったです。

接客対応の満足度

他社の見積もりの人は、断りもなく部屋やクローゼットを開けられたのですが、こちらの方は一言断ってから開けられてました。

サービスの良さ

見積もりに含まれていない、TV台もまとめて持って行ってもらえました。

引越し作業の満足度

丁寧に梱包していましたが、運ばれたものは凹んでいました。

契約を決めた理由

• サービス
• 接客対応

見積もりにいらっしゃった方の感じがよかった。

引越し業者について

依頼してからすぐに日にちを調整して頂き、次の日には見積もりに来てくれました。
大手の対応でした。

料金の満足度

他社と比較して最安値の金額を出して頂きました。
料金も分かりやすく、詳細の確認もして頂けました。
追加料金がないのが魅力でした。
他社の見積もりの方が高かったら、まだ頑張りますともおっしゃって頂きました。

接客対応の満足度

接客対応も身だしなみも訪問時の気遣いも良かったです。
見積もり特典のお米も最初に渡して頂き、好印象でした。

サービスの良さ

引っ越しの時間をいい時間にして頂きました。通電を自分ですることで、値段を抑える提案をして下さいました。

引越し業者について

挨拶もハキハキ、仕事も丁寧にしていだだきとても満足しております。

料金の満足度

８月で混雑期であるにも関わらず以前暇な時期で引越しした他社の料金とほとんど違わず満足です。

接客対応の満足度

往復での引越しでしたが、作業の都度作業服を着替えて清潔感があった。

サービスの良さ

ハンガーケースの使い勝手がよく梱包作業もなく当日詰めるだけだったのですごく楽でした。

引越し作業の満足度

壁に傷がつかないように養生もしっかりされていた。荷物も丁寧にテキパキと運んでいただき満足しています。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応

業界一という安心感とリーズナブルな値段

引越し業者について

以前に一度サカイで引越ししたことがあって、その時のリーダーさんがとても頼りがいのあるしっかりした方で、またサカイで引越ししても良いかな、と思っていました。（荷解きしてくれたバイトのおばちゃんが「二人暮らしのくせに荷物が多すぎるよ！」と煩かったのは嫌でしたが・・・）
今回はご縁がありませんでしたが、料金次第ではまた利用したいと思っています。

料金の満足度

夫婦二人暮らしで、三月下旬の平日（午前中）、エアコンの取り付けや取り外しはなしで、この金額でした。
繁忙期とあってか、この金額から更に安くならないか交渉しましたが、この金額以下にはならないとキッパリ言われました。
今回の引越しでは三社に見積もりしてもらって、一番高い業者さんでは20万以上の見積もりでした。
なので、この金額はまだマシな金額なんだと思います。
ちなみに土曜日に変更したら、12万7千円になるとのことでした。