サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

営業担当の受け答えもすごく印象的で口調も丁寧で良かった、また査定もすごく早くて料金交渉も積極的に応じてくれるなど良かったですね、また粗品としてお米をくれました。また引っ越し当日は時間通りに来てくれて、作業も早く丁寧で安心して任せることができました。特にフルサービスの内容でしたので前日から来てパッキングしてくれました。女性の作業員も居て、キッチンなど女性が担当してくれるので妻も安心していたようです。輸送も距離がある引っ越しでしたが、破損も無く引っ越し先での搬入作業でも、家具の置き場所を我々に聞いて配置するなど心配りがとても良かったですね、台所用品なども一緒に開梱してくれてました。最後に10分間サービスがあって、何か10分で終わるような簡単な作業をしてくれるのですが、子供用のベッドを組んでくれました。本当10分以上の作業でしたが、疲れていた私たちには本当に助かりました。

料金の満足度

料金はフルサービスのお任せパックでしたが、価格交渉にも応じてくれましたし納得価格で更にマイルが付いて来たので申し分ありません。

接客対応の満足度

終始、営業担当者も作業担当者も背客態度は良かったです。安心して任せることができました。

サービスの良さ

梱包、輸送は業者として無事故で輸送するのは当然として、全体的にお客に対する態度はとても良いです。

引越し作業の満足度

申し分なし、次回も絶対にサカイに頼みたいですね。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

価格が魅力的だったのとＡＮＡのマイルが貯まるから。

引越し業者について

結論から言うと、最悪でした。引っ越し先の駐車場から部屋に荷物を運んでいる際、サカイの業者の人が折り畳みテーブルの脚を壊してしまいました。
すぐに報告してくれたのは良かったのですが、「弁償します」と言って作業途中で近くのニトリに行き同じ机を探すと言い出したのです。
破損してしまった際は、実物で弁償するのではなく、破損した家具の相当額を振り込む形になっていたはずなのに、違う対応をしようとしてきた業者の人にとても不信感を抱きました。すぐに本社に電話し、対応をお願いしました。
あの時は初めての引っ越し業者だったので知識が不足していましたが、今思えば、一人暮らしの少ない家具（大きな家具もほとんどない）で、あの料金は高かったと思います。もう二度と使いたくない業者です。

料金の満足度

1人暮らしの少ない家具で約55,000円かかりました。冷蔵庫や食器棚も小さく、ベッド無し、大きな家具も無し、距離もそれほど遠くないことを考えると、高かったと思います。

接客対応の満足度

総合評価に記載したように、荷物を運ぶ業者の対応が最悪でした。問い合わせ先の電話の女性は丁寧に謝って対応してくれました。

サービスの良さ

料金も高いうえ、物も壊され、対応も最悪だったので、おすすめできません。

引越し作業の満足度

二度と使いません。最悪でした。

契約を決めた理由

• 料金

いくつかの大手業者で見積した際、一番安かったから。

引越し業者について

沖縄から埼玉への長距離引越しでした。見積もり検索サイトで1番安かったのですが、離島と言うこともありそれなりのお値段になりました…。荷物の運び出しは電化製品など割れ物はきちんと梱包して頂き丁寧でした。壁も傷つかないように保護シートも貼ってくれて非常にありがたかったです。けど、割れ物とダンボールに書いてあるにも関わらず運ぶ際、他のものと積みあげたり置く時ドスンッと雑に置いてあるのが目立ちました。中の物は割れてなかったのでクレームを言うことは出来ませんでしたが大切な荷物・割れやすい物が入っているので、もっと丁寧に扱ってほしいです。その他、引越しの流れなどの説明が分かりやすく対応は素晴らしかったです。やっぱり大手だなと思いました。

料金の満足度

値段は離島からなので高かったです。

接客対応の満足度

接客は非常に丁寧でした。

サービスの良さ

荷物の扱いが雑なので、大切に扱ってください。

引越し作業の満足度

対応が良かったけど荷物の扱いに関しては残念です。

契約を決めた理由

• 料金

検索したなかで1番安かったから

引越し業者について

３月末の引っ越しということもあり、料金はお高めでしたが、本来なら予定がいっぱいだっただろうに、営業の方にお願いしてなんとか都合していただけました。
また、引っ越し当日の作業員の方も皆丁寧で安心して作業を見守れました。
一番感動したことは、引っ越し先で購入した電気を取り付けようとしたところ脚立がなく、取り付けができなくて暗くなる前に脚立を買いにいかなきゃなと思っていたところ、荷物を搬入しにきてくれた作業員さんが「電気、良かったらつけましょうか？」と取り付けてくださいました！
正直脚立にのってもつけられるか自信がなかったので(チビ)とてもありがたかったです。
他にもなにかお手伝いできることありますか？など声かけしてくださり、重い家具など細かな移動も快く手伝ってくださいました。
時間に余裕があったからかもしれませんが、心配りがとても嬉しかったですし、またサカイさんにお願いしたいなと思いました。

契約を決めた理由

• どれでもない

他に空きがなかったから

引越し業者について

沖縄県から広島県への引っ越しのため、３社ほど見積もりをお願いしました。一番熱心に営業して料金も頑張ってくださったサカイ引越センターに決めました。
家族での引っ越しのため荷物が多かったのですが、リーダーの方がてきぱき指示し、通常の段ボールに入らない荷物も手際よく段ボールを組み合わせ、変形させて収納していくのは見事でした。

残念だった点は荷物の到着日についてサービスセンターに４回ほど電話で確認したのですが、毎回折り返すといわれてまったく電話がかかってこず、５回目にこちらが怒り気味にお話しして、やっと折り返し電話にて到着日の連絡を頂けたことです。
船便の影響もあると思いますが、移動の予定が立てられず非常に困りました。

作業員の方、営業の方とも印象がよかったため、この点だけは残念でした。

料金の満足度

３社見積もりした中で他社見積もりより１０万ほど安かったです

接客対応の満足度

沖縄から本土への引っ越しのためか、あまり積極的でない営業の方もいらっしゃいましたが非常に熱心で好印象でした。
何度も料金交渉を上司の方に電話してくださいました。

サービスの良さ

オプションはほぼないプランでしたが、今回は価格重視でしたのでその分お安くして頂け満足です

引越し作業の満足度

作業員の方はリーダーの方を中心にまとまって、それぞれテキパキ作業されていました。通常のダンボールに入りきらないものも段ボールを変形させ、組み合わせて、梱包していく様は見ていて関心しました。家族４人分かなりの荷物がありましたが、作業時間内にすべて運びだしてくれました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

料金の安さと営業の方の熱心さで契約しました