サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

荷物の受け取りの日にちに関してなのですが、「明日荷物受け取りに行きます」といきなり電話がかかってきて、引っ越し予定日まで1週間もあったので、「すみません、もう少し引っ越し予定日に近づけることってできますか？」と聞いたが、「予定が埋まっててダメです」ということだったので、仕方なく了解しました。そして、荷物を全部持っていかれました(笑)1週間は着の身着のままで過ごしました。

荷物の受け渡しの時は、前日に電話がかかってきたのですが、こちらも移動中でしたので、電話に出れず。
やっとのことで電話に出ると、「明日の11時からの搬入になります」とのことだったので、予定時間に間に合うように調整しながら運転しておりましたが、次の日の8時頃から電話がかかってきて「もう着いてるんですよ。今どこですか？」と30分おきに電話がかかってきました。高速道路を運転中でしたので気が気ではありませんでした。捕まらない程度に飛ばして、電話してなんとか現地に着きました。2時間ほど遅れてしまいました。

引っ越しの荷物の搬入では足音がちょっと気になった。

引っ越し荷物の搬入の後に10分間サービスというものがつくらしいのですが、頼んでもいない机の組み立てをしてくれました(笑)私としては別に早めに帰ってもらってよかったのに…(笑)

その後に引っ越し業者のおじさんから「これから4件も入ってるんです。ここでタイムロスすると困るんですよ。この後に待ってる人もいるんですから！」と怒鳴られてしまいました。本当にその通りだと思います。すみませんでした。

料金の満足度

色々とありましたが安かったので、気になりません(笑)

接客対応の満足度

遅れて来たのは私なので、配送の時の人が接客態度が悪かったとは思いませんし、当たり前のことだと思います。常識的だとは思いました。

サービスの良さ

私はとても良いと思います。生活用品の破損もなく、運んでくださったので、とても満足しています。

引越し作業の満足度

まぁ、日にちが近くなってから連絡がくるタイプなので、遠方からの引っ越しには向いてないかもしれません。
市内とか、県内での引っ越しにはもってこいだと思います。

契約を決めた理由

• 料金

単身引っ越し料金が安かったから

引越し業者について

荷物の梱包と運び出しがとてもスムーズで確実な作業をして頂いたので驚きました。
引っ越し元でも引っ越し先でも、荷物や建物、壁や床に至るまで、絶対に傷をつけないように細心の配慮をしながら運んで頂き有難かったです。
重い荷物は、専用の絨毯や毛布のようなもので屋内移動させていました。
家具の設置や背の高い二段に分かれている家具の設置に関しては、地震の際に倒れないような粘着シールを無料でつけて下さいました。
引っ越し先では、隣近所に簡単な挨拶と作業時間を伝えておられ素晴らしい配慮もして頂きました。５階建てのマンションの２階に転居したのですが、作業終了後には、その階段の掃き掃除までして頂きました。感動しました。

契約を決めた理由

• どれでもない

交渉がスムーズで早かった

引越し業者について

私はどんな場合においても、連絡がいい加減な事を良く思いません。なぜなら、お互いの意思疎通がはかれず、大概が余計な時間を費やすはめになる事が多いからです。

私が契約した引っ越し業者は、そういった不安を最初から最後まで一切感じさせない業者でした。
まず、初めて申し込みの電話をした際、すぐに繋がりました。時々、なかなか電話に出ないところや、繋がっても只今混み合っていますとのアナウンスが延々と流れているところがあるのです。

そして、折り返し担当エリアの者から電話をしますと言われた際、本当にすぐに折り返し電話が掛かってきました。見積もり予約をして、見積もり当日は自宅に来られる前に一本電話を入れてくださいました。

引っ越し当日、私より前の予約者宅での作業が遅れていて、こちらへの到着が遅れるアクシデントがありました。しかし、その事について早めに連絡をくださったので、特に大きな問題には思いませんでした。その後、こちらへ来られる前に、今から参りますと連絡してから来られました。

引っ越しを終えた後も問題がなかったか電話をくださり、すべてがスムーズに終わりました。
実際問題として、引っ越し当日にこちらへの到着が遅れたことは今後の課題と言えるかも知れません。しかし、きちんと早めに連絡をくださった事で、利用者として大した問題に感じられませんでした。連絡一つで、印象が全く異なるのです。
ですから、連絡は本当に大切だと思いますし、これからも連絡が行き届いている業者をリピートで利用したいと思っています。

契約を決めた理由

• 料金

自分が出せる予算と、業者が出した見積もり額が近くて支払えそうだったから。

引越し業者について

引っ越し希望のスケジュールが迫っており、移動距離も長いことから、見積もりの時点で断られる業者も少なくありませんでした。サカイ引越センターは、すぐに営業の方が訪問見積もりに来てくれて、こちらの予算や引っ越しに対して優先したい点や不安な点をくみ取ってくれて、対応が非常に心強かったです。営業の方に伝えたことは徹底して当日の作業員の方まで共有されていて、こちらが指示することも最低限で済みました。作業も丁寧で素早く、引っ越しの大変さを全く感じませんでした。またサカイ引越センターに依頼したくなるような、満足度の高い会社です。

料金の満足度

かなりの距離があったので料金を心配していたのですが、最初に口頭で説明して頂いた料金よりも5万円ほど安くして頂きました。

接客対応の満足度

営業担当者は、何時話しても明るくて自信のある話しぶりで、安心感が持てました。作業員の方もきびきびとした対応が気持ちよく、また指名したくなるような方でした。

サービスの良さ

引っ越し後の10分間サービスで、家電の取り付けをお願いしました。あっという間に作業して頂き、非常に助かりました。

引越し作業の満足度

営業の方も作業員の方も、コミュニケーション力が高く、引っ越しに対するこちらの希望をすぐに汲んでくれました。初めて会う人に家の荷物をまるごと任せる上で、非常に頼もしい印象を持ちました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• スケジュールの関係

スケジュールに対応してくれて、値段もかなり抑えてくれたところ

引越し業者について

見積もりも安く、丁寧な対応でした。お米１ｋｇも頂いてありがたかった。以前にも引越しをお願いしたことがありましたが、その時も値段が一番安く、他社の半額位でやっていただきました。時間は夜になってしまいましたけど。
でも、丁寧で、遅くなったので他で早く終わった人たちが後で援助に来ていました。チームワークがいいな、と思いました。