THMさんの口コミ
作業員の方の作業が早くて丁寧で笑顔
見積時ずっと「荷物が多い」と言っていた事
引越し元:京都府京都市西京区
引越し先:京都府京都市西京区
引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)
引越し業者について
見積り担当の方の印象はイマイチだけど、作業員の方のお仕事ぶりは、流石!の一言です。
見積りに来られた担当の方は、物腰柔らかく、はじめに丁寧な説明をしてくださり、接客のクオリティが高いな、と感じました。ですが、いざ荷物の確認が始まると、始終「荷物が多いので」ということを色んな言い回しで口にされ、残念に思いました。それまでに、仕事の都合などで5回以上引っ越しをしていたため、自分の荷物の量や相場などを把握しており、決して多くはないと知っていた(むしろ今までの業者さんには少ないと言われてきた)ので、そのこともあり、余計に残念に思いました。ただ、大手さんという安心感はあったので、お願いすることに決めました。
引っ越し当日、来てくださった作業員の方2名はとても気持ちの良い方たちで、テキパキと作業をしてくださいました。あっという間に搬出も搬入も終わりましたし、貴重品も丁寧に扱ってくださり、感謝しかありません。荷物を置く場所もきちんと聞いてくださったので、あとの片づけも楽でした。荷物搬入後、5分間なんでも手伝っていただけるサービスがあるとのことで、各部屋の照明の取付けをお願いしました。作業中もずっと笑顔で、素晴らしいお仕事ぶりだと思いました。あと、作業員お二人に「お荷物少ないですね!」って言われたのには笑いました。
料金の満足度
同じ区内での引っ越しでした。見積を提示されたときは、移動距離からすると、相場よりちょっと高いかな?と思いました。ただ、それまでに自分が利用してきたのが、ロープライスな業者さんでもありましたので、大手さんという安心感を付加すればそれぐらいの金額が妥当か、と納得でした。ただ、引っ越し後は、「この作業クオリティであのお値段!お得!」と思えました。
接客対応の満足度
見積もりに来られた営業の方、引っ越し当日に作業に来られた方ともに、物腰柔らかく、笑顔で好印象でした。話し方もハキハキと丁寧で、質問にもきちんと答えてくれました。
サービスの良さ
作業完了後、5分間なんでも手伝っていただけるサービスがあり、各部屋の照明を取り付けてもらいました。
夕方に差し掛かっている時間帯でしたので、とりあえず明かりの確保ができて助かりました。ありがたいサービスだと思います。
引越し作業の満足度
感謝しかありません。無駄なくテキパキと作業されており、あっという間に引っ越しが終わりました。荷物も丁寧に扱ってくださり、そばで見ていても安心してお任せできました。段ボールに入れている物を書いていたのですが、それを見て、「〇〇系は全部キッチンでいいですか?」など、必要なタイミングで確認をしてくださり、本当に助かりました。
契約を決めた理由
- どれでもない
当時勤めていた会社が提携していた業者さんだったため、お願いしました。
引越し業者基本情報
会社名 |
株式会社サカイ引越センター |
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所在地 |
大阪府堺市堺区石津北町56番地 |
設立年月日 |
昭和46年11月 |
代表者名 |
田島 哲康 |
免許番号 |
国土交通事業者番号610000080 |