人力引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

引越は数回経験していますが今回初めての対応と成りました。
引越し当日の搬出・搬入で事前の訪問時間の連絡を頂き搬出準備が余裕で出来て搬出が短時間で容易に済みました。梱包出来なかった液晶テレビとローボードをしっかりと保護対応して頂きました。
長距離移動で事故無く安全に搬送して頂き、搬入もスムースに作業完了致しました。
2名の作業員共に気さくに話されて頂き安心出来ました。
総合的に丁寧な対応と迅速な作業にてスムースな排出・搬入が出来ました。

料金の満足度

会社負担にて対応

接客対応の満足度

訪問事前連絡を頂き、予定時間に差異なく接客にも丁寧な対応をして頂きました。

サービスの良さ

梱包出来なかったテレビとローボードの保護シート対応を図って頂きました。

引越し作業の満足度

重たい荷物をスムースに搬送して頂きました。
全体的に迅速な作業で短時間で作業修了して頂きました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

社宅退去にての窓口紹介

引越し業者について

他の引越し会社の見積もりでは10万越えがあたりまえだったが、どうしても5万円以下に抑えたくて探した結果唯一その値段でやってくれたのが人力引越舎だった。当日も時間通りに来てくれて、サクサクと素早い作業でやってくれたのはよかった。しかし、保護シート(マット)をほぼ使用していなかったのが気になった。ちょうど引越しシーズンで時間重視だったのはわかるが、ベッドを運ぶ時に壁に傷をつけられてしまったのはショックだった(築浅物件でとてもきれいだったため)その時は確認していなかったが、引越し業者が帰った後に気づいたため泣き寝入りせざるをえなかった。安かったのでしょうがないなと思ったが、引越しにおいては値段を取るか丁寧さを取るかどちらかだと思た会社だった。

契約を決めた理由

• 料金

会社の引越し手当が5万円で、5万円以下でやってくれるところだったから。

引越し業者について

かなり「良くない」と感じました。単身で関東に引越する際に、会社指定だったので人力引越社を選ばざるを得なかったのですが、個人で引越するときは絶対に使いません。
以下、私が人力引越社をオススメしない理由です。
・時間通りに荷物が来ない
11時に到着する予定の荷物が14時に遅れ、さらにその際の連絡が来ませんでした。
・自分たちの都合ばかり考える
私が作業中で手が離せないときに、「お客さん！これどこに置きますか？お客さんが決めてくれないと動けないです」とかなり不快な言動が目立ちました。おそらく自分たちの都合しか考えていないと思います。
・他人の荷物が紛れ込んでいる
これは致命的だと思いますが、他人の荷物が混じっていました。誤って開封しそうになり、なんだか憂鬱な気持ちになりました。
仮に自分の荷物が他人の家に届いたらどう思いますかね？人力引越社にはよく考えてほしいです。

料金の満足度

会社で支払ってもらったのでわかりません。

接客対応の満足度

良くないです。上記で記載した通り、接客に優れているとは到底思えません。

引越し作業の満足度

荷物は傷なく運んでくれてたと思います。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社指定の業者だったため

引越し業者について

16万円強支払ったのにも関わらず、業務を途中放棄、荷物半分は運ばれなかった。被害を受ける前に、人力引越社を選ばないようにすることが大事。同じ失敗をしないように、皆さんにしっていただくために、口コミを書かせていただきました。どうぞ、参考になされて、少しでも多くの方が被害に遭ったり泣き寝入りしないようにお願いするとともに、人力引越社のような悪質な業者が引っ越し業界から無くなることを祈って、参考とさせていただきます。

料金の満足度

１６万円強

接客対応の満足度

態度悪し

契約を決めた理由

• 料金

1kmに満たない引っ越しで16万円強

引越し業者について

IKEA家具の分解組立OKとのことでお願いしましたが、結果として最悪でした。
IKEA家具は分解組立時に破損してクローゼット扉レールが曲がり、開閉時に引っ掛かり重くなり、キーキー音がするようになりました。
また、洗濯機設置をお願いしていたのですが、洗濯機とパンの間に高さが必要で、かさ上げ台を購入しないと設置できないと言われ、5000円追加で支払いました。後でAmazonで見たら1000円程度でしたし、もっと安価なL型排水エルボというものがあれば設置できる状況でした。
年配と若い方のお二人で来られましたが、対応も横柄で威圧的でした。

料金の満足度

見積りはとてもサービス良い印象でしたが、実際はかけ離れていました。

契約を決めた理由

• 料金

IKEA家具の分解組立OKと言われた

引越し業者について

単身の引っ越しで利用した。当時はあまりお金もなくて引っ越し業者を検索していくつかヒットした中でも安い業者だったのが決めてだった。大手だとどうしても柳雄金が高いのでとにかく安く引っ越しを頼める事を重視した。ただ怪しい会社だと嫌なのでネットで口コミも調べて一応会社のHPで雰囲気を見てからまあ此処なら言いかととりあえず申し込みをした。受付の対応はしっかりしていたし日程の調整や此方の質問にもちゃんと答えてくれたので此処に決めた。言い方は悪いが料金が安い割にはしっかりとした仕事をしてくれた。接客は雑な所もあったので丁寧さよりも仕事を的確に終わらせる方に重視している感じだった。料金重視の人には良いけどまた引っ越しする時に使いたいかと言われたら自分は別の業者を選ぶと思う。

料金の満足度

時期にもよると思うが引っ越した時は他社よりも１～２万程料金は安かったと思う。

接客対応の満足度

明らかに力仕事向きの兄ちゃん二人組だった。言葉使いも「うっす」「どうも」と言った感じで丁寧な感じはない。仕事はテキパキやってくれて良かった。料金も安いので接客はこんなものかなとは思った。男同士や接客態度が気にならなければ良いけど、お金に余裕があり丁寧で安心したサービスが欲しい人は大手に頼んだ方が良いなとも思った。

サービスの良さ

１０段階で言ったら５。普通。

引越し作業の満足度

引っ越し作業だけだったら10。

契約を決めた理由

• 料金

他社と比較して料金が安かったから

引越し業者について

大規模修繕工事の現場代理人です。
足場解体していましたら、荷卸し場目の前の道路に勝手にトラックを停め、運転手も助手も誰も
いない状態で1時間以上停められ作業に支障が出た。寄せてもらうよう伝えたが舌打ち、ほかの車が来たと伝えると見ればわかるよと捨て台詞。
事前に管理会社に引っ越しのあることを伝えていない、勝手に車を停める、作業を妨害される、通行人や車両を通行止めとしてしまい迷惑をかける、そして態度が悪い。
引っ越し業者のモラルを問われるのでこんな担当者は会社の看板をしょったトラックに乗るべきでないし、
のらせている会社はこれを良しとしているのか？
こちらは、最大限に安全に配慮し工事を施工しているのに、この1時間程度とめられたトラックのおかげで
こちらの工事と同じようにみられ、通行止めしていることに文句を言われたり、ガードマンも誘導しなければ
ならなくなり、こちらの業務を増やし遅延する原因をつくられた。

引っ越し業者として、最低限のモラルは守って作業してほしい。こちらも協力しないわけではないので先ずは
相談してほしい。それがお互いにも第三者にとっても安全に作業が進むはずです。

料金の満足度

依頼していないので不明。

接客対応の満足度

お客さんには良いかもしれませんが、周りに対する配慮が皆無。自分勝手に作業していた。

サービスの良さ

お客さんには良いかもしれませんが、それだけでいいのでしょうか？

引越し業者について

引越し先で荷物を受け取った際に、テレビの液晶が壊割れていることが判明。
当初は特に謝罪もなく、支社に客から引き取ったテレビがあるためそれと交換するとのこと。
何年製のものか聞いたところ、「支社には2007年製しかなかったためそれでもいいか」と言ってきた。
「古すぎる2020年製のものなので同等の価値があるものでしか納得できない」と伝えた。
「支社には一番新しいもので2016年製。それでもいいか」とのこと。それも納得できないと伝えたところ、減価償却で対応すると言ってきた。現在も解決はしていないが終始誠意がある対応ではなかった。

契約を決めた理由

• 料金

料金が安かったため契約した。

引越し業者について

見積りは非常に素早い。実際現場に荷物の確認はしに来ない。WEBだけで見積完結するので本当に大丈夫か？と思った。搬入時は社員らしきスタッフ３人で荷物を搬出。非常に早かったが雑な印象だった。引っ越し先の搬入時にテーブルの脚が折られていた。にも関わらず、最初から折れていたのではないかと作業員が言ってきて話にならないため、責任者と話がしたいと伝えると後ほど責任者から連絡すると言ったきり、電話もしてこない。本社に電話しても担当者でないと分からないと言って取り合ってくれず。

料金の満足度

他社より若干安かった

接客対応の満足度

搬出時と搬入時はスタッフが違い、しかも搬入時は下請け業者で話が通じない。電話をかけても担当者でないと分からないと言って取り合ってくれず。

サービスの良さ

荷物を壊しといて弁償もせず、電話しても担当者でないと分からないと言って掛け合ってくれない

引越し作業の満足度

早く終わらせたいためかやたらと早い。荷物が足らないと指摘をすると後から荷物を出してきた。早く書類にサインするように言ってくる。

契約を決めた理由

• 料金

値段はA引越センターやAマーク引越社より金額が安かった

引越し業者について

引越し比較サイトに登録してみたところ、とくに大手の営業電話がしつこいのと要領が悪くイライラしていましたが、ここは、メールのみで金額も安くさらっとしていたので問い合わせしてみようって気になりました。基本はメールのみのやりとりでしたが、電話が苦手な私にはありがたかったです。今までは安価の赤帽を利用していて同じような感じかと思っていたら、全然違ってちゃんとした引っ越し業者でした。段ボールとガムテープは指定日に玄関前に置いといてくれ荷造りは全部自分で。前日か２日くらい前に時間が確定する。当日は２～３人くらいのスタッフさんが来てくれて作業してくれるので積み作業の手伝いは不要。玄関周りには、傷が付かないようにシートを張ってから作業をしてくれる。スピーディだし、愛想も良くてとても好印象でした。

料金の満足度

安いと思います。場所やタイミングにもよるでしょうが、料金の確認の際に安くなるような提案をしてくれたり譲歩してくれやすかったのでとてもありがたかったです。

接客対応の満足度

良いと思います。基本的にはスタッフさん２～３人の中でリーダーっぽい方が対応して下さるのですが、リーダーの方は爽やかで明るい雰囲気で接して下さるので安心感がありました。

サービスの良さ

引越し先で洗濯機や冷蔵庫、大型家具の設置なども行ってくれます。

引越し作業の満足度

スピーディです。段ボールに入りきらないようなハンガーポールや細々としたものは、箱を組み立てて入れてくれたりと丁寧です。トラックが空になってることも一緒に確認させてもらえるので下ろし忘れにも安心です。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

引越し比較サイトから、安くてイヤらしいしつこさも無かったので。

引越し業者について

引っ越しが突然決まり、さぁ引っ越し業者はどうしようかと、自分で調べていたのですが、こんなに高いものなのか！と(単身者で2K、1階から階段の3階へでした)ビックリしていたところ、知り合いから「人力引越社が安いよ」と教えてもらい、聞いたことがない業者だなと思いながらも調べ、電話で見積もりをしてもらいました。見積もりでは他の有名なところより、断然！安く、大丈夫かな？あとで追加料金等取られたりしないかな？と少し心配でしたが、こちらに決めました。
ダンボールとガムテープも無料でもらいました(数は決まってます)。当日は2人来られ、テキパキと作業していただきました。他の業者を利用したことがないので比べられませんが、非常にスムーズに引っ越しは終わりました。
追加料金等も特に無く、とても良心的な業者だな、と思いました。
ただ一つだけ言うとしたら、組立式の無印のベッドを一度バラして、また組み立ててもらったのですが、初めてだったようで、きしむ音がするようになったことです。

料金の満足度

他の大手の業者より、とても安かったです。

接客対応の満足度

普通だと思います。悪くはなかったです。

サービスの良さ

普通の引っ越しだったと思います。

引越し作業の満足度

テキパキと作業していただきました。

契約を決めた理由

• 料金

値段が断然安かったから

引越し業者について

時間や曜日は調整が可能であった為、コストパフォーマンスが一番良いところで引っ越しをしようと最初から決めていました。ですがやはり比較サイトで見積を依頼すると「他社はいくらだったのか」また「それ以下で頑張ります」と言ってくれるところが多かったです。なので最初からこちらが金額のみを検討していて、サービスを求めてはいないことを伝えていました。そのうえで他社の金額を言わずに最初から単価が安かったところに決めました。正直金額が安いことしか求めていなかったのでサービスはいりませんと伝えていたにも関わらす、思った以上のサービスと作業員の方の接客がとても気持ちが良かったです。荷物はまとめていたのですが、現場を離れることもあったのにとても丁寧にして頂けました。

料金の満足度

最初に見積をして頂いたよりもかなり安くして頂きました。元々単身者の引っ越しであるので単価も安いのに非常に頑張って頂いたと思います。

接客対応の満足度

元の住居が車の出入りが難しい狭い通りであった為、マンション以外の通行人や通行車両にも丁寧な対応をして頂きました。

サービスの良さ

金額よりもずっと質の良いサービスをして頂きました。

引越し作業の満足度

安価な引越し会社を探していたので内容や接客は求めていなかったのですが、作業もとても丁寧でした。

契約を決めた理由

• 料金

数社相見積もりを取って一番金額が安価であった為

引越し業者について

サービスが最小限で料金が安い系の引越社を探していたおり、一番返答が早く、料金も安かった業者さんです。
段ボールと衣装用ラック、布団用の運搬用カバーのみで引っ越しができ、単身での引っ越しにかなり小回りが利く引越社さんだと思います。
段ボールも無ければ購入することができ、購入した場合は梱包用のガムテープもついてくるため、「荷物はそんなにないし、すぐにぱぱっと引っ越ししたいけど、引っ越し用具を用意する時間がない」という方にオススメできます。
引っ越しを依頼してから１～２週間で荷物の運搬、移動、もろもろの契約の完了が終えることができ、また、3月～４月の一番忙しい時期にも迅速に対応していただけたため、かなり助かりました。

料金の満足度

料金は相場の中で安い料金帯の業者です。
サービスの充実なんかいらないからとにかく安く引っ越したい、そんな方にオススメです。

接客対応の満足度

対応していただいたのは作業員兼任ドライバー＋作業員の二名でした。引っ越し先の各部屋に段ボールを運んでもらえましたし、契約書や納品書などの書類関連も不備なく対応してもらったので、問題ないと思います。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

一番返答が早く、料金も安かったから

引越し業者について

料金が安かったので期待はしていませんでしたが、
見積もりに入れるのを忘れていたラックや家具も追加料金なしで運んでくださいました。
荷物を搬入する際にテレビの設定も一緒にやってくださり、とても親切な方々でした。
最初に引っ越した際に、家電業者の方が組み立ててくれた家具(2.3個)を見て、立て付けが悪いしこのままじゃ危ないと一生懸命直してくださいました。
本来は搬出・搬入の時間指定がある場合は別で料金がかかるのですが、うまく調節してくださり、料金もかかることなくお願いしていた時間に来てくださりました。
電話対応してくださった女性も優しくて真摯にお話も聞いてくださいました。
明るくお話もしてくださったり、作業もとても早く安心してお願いすることができました。

契約を決めた理由

• 料金

料金が安く、クチコミが良かった

引越し業者について

2020年12月に東京から大阪への単身の引っ越しをするために利用しました。出来るだけ安く費用を抑えたかったので、事前に自分で荷造りするなど出来るだけ最低限のサービスを提供してくれる業者を探しました。３社の見積もりを取ったところ、他社より1万円くらい安い見積もりだったのでこちらに決めました。
当日の時間指定をすると料金が上がるので時間指定はしませんでしたが、前日には連絡をしてくれて時間を決めてくれたので助かりました。
当日の作業もテキパキとしてもらえたので短時間で済みました。
荷物を出した翌々日に荷物を受け取る形だったのですが、距離もありますし費用も安くしてもらっているので問題は感じませんでした。
必要最低限のサービスでしたが、安く抑えられたので満足しています。

料金の満足度

３社の相見積もりをしました。12月下旬に東京から大阪への単身の荷物で55,000円強でした。安かったと思います。

接客対応の満足度

電話口で対応してくれた受付の方は、ひとつずつ荷物を聞いてくれて見積もりを出してくれました。当日の作業も作業員がふたりでテキパキと作業してくれました。満足しています。

サービスの良さ

事前に持ってきてもらった段ボールの量がぎりぎりだったのでもう少し多めに持ってきてもらえたら良かったと思いました。その他のサービスは問題ありませんでした。

引越し作業の満足度

費用を出来るだけ抑えたかったので、最低限のサービスを安く確実に提供してもらえることを望んでいました。その意味ではとても良いサービスを受けられたと思います。

契約を決めた理由

• 料金

相見積もりをした中で料金が一番安かったから