人力引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

転勤族のため何度も引っ越しを経験したのですが、今回は近場から近場への引っ越しということ、荷物もそんなに多くないこと、時期が引っ越し業者さんの繫忙期である４月という条件の中で数社の見積もりをお願いしましたが、有名どころは全て高額、中堅でさえ若干下回る程度だったのですが、人力さんは納得できる見積だったのでお願い致しました。価格が安いので、作業内容はあまり期待していなかったのですが、若くて清潔感あふれるスタッフが軽々しく荷物を運んでいき、あっというまに片付いてしまいました。今まではずっと大手に依頼をしてきたのですが、大手にもかかわらず作業内容のぞんざいさ（入れ忘れ、指示通りではない、すぐ休憩する）が目立ち、また力仕事なのでしょうがないとはいえ、あまりにも清潔感にかける初老のスタッフが目立っていたのですが、人力さんはそことは比較にならないほど気持ちの良い作業をしてくださいました。もう引っ越しする機会があるかどうかはわかりませんがおすすめできる業者さんです。

料金の満足度

繫忙期の割に納得価格でした。

接客対応の満足度

どの方もさわやかで丁寧。全く嫌な思いをすることがありませんでした。

サービスの良さ

特段目立ったサービスはありませんでしたが充分です。

引越し作業の満足度

親切、丁寧で見ているほうもすがすがしくなる作業でした。

契約を決めた理由

• 料金

一番見積もりが安かった

引越し業者について

引越し会社の大手等の他者と比較したとき、繁忙期だったのにも関わらずダントツ安かった。交渉もしてくれ、お財布事情はとても助かりました。ただ、汚れた靴下で部屋の中で作業したり、冷蔵庫や食器棚の大型家具を動かす際の毛布もかなり汚れていて、衛生的な面で凄く気になったので女性の方や家族層で子連れの方は気になると思いますが、単身の方や男性や気にならない方は良いかと思います。ただ作業中、照明器具を割られてしまいまして、ご自身でご購入して頂き請求書を送って頂ければ返金しますという流れになったのは驚きました。（因みに実際に返金はされました。）更に、冷蔵庫も大きすぎて運べない為とその場で一万円渡して引き取ってもらう事になりました。価格帯がここまで安い変わりに、研修不足の素人さんやアルバイトさんがやっているのではないかと思います。価格重視か、大手や安心感がある業者に頼むか次回引っ越す際はこの経験を踏まえてよく検討します。

料金の満足度

口コミと同様に大手会社の半分程の金額でしたので。料金単体で見ると評価は高いです。

接客対応の満足度

1人親方のような方は慣れていて、とても作業がスムーズでした。もう1人の助っ人のような部下の方はぶっきらぼうで不慣れでした。

サービスの良さ

サービス全体の評価としましては星で付けさせて頂くと★2.5です。

契約を決めた理由

• 料金

引越し費用比較した際お得だったから。

引越し業者について

先日、東急リバブルから紹介の人力引越社というところに引越し見積もり依頼をかけました。見積もりの時の料金はとてもリーズナブルでリバブルからの紹介だったので信頼もあり人力引越社に決めました。（他社も一括見積もりをしています）
ところが当日、当初は作業員2人の予定がなんの連絡もなく3人こられて、荷物が思ってた以上に多いため追加料金になりますという理由をつけられ追加7000円請求されました。払わないと荷物は運べないと言われたため仕方なく了承。これは荷物ではなく、単に人員追加料金です。
そして、子供の勉強机を分解した際に、作業員（鈴木玄樹さん）が誤って持って帰ってしまいました。引越し後に机組み立て中にネジがなかったので連絡したら発覚。その時は後日上司と謝罪に行くと言われたが、そこからはや2週間ちかく何も音沙汰なし！完全な客をなめてますね。
この掲示板はこれからどの引越し業者にするか悩まれてる方が主に拝見しているかと思います。
人力引越社はリーズナブルなのでそこに目がいきやすいですが、安かろうってやつです。私はもう今後、人力引越はないし、周りにもすすめません。
少しでも参考になれば幸いです。
あまりにも腹正しいので作業員の実名を出させていただきました。人力引越社は最悪です

料金の満足度

当日、嘘をついてまで値上げするな。

接客対応の満足度

謝罪のときも語彙力なし、自分頭おかしかたったっすってなに？

サービスの良さ

段ボールの到着予定日を大幅に遅延、大した謝罪もなし。

引越し作業の満足度

作業時間は早いけど、雑すぎる。

契約を決めた理由

• サービス
• 接客対応

安値だったから契約した。

引越し業者について

今回はリピートということで引越業者へ再度依頼いたしました。
リピート割ということもあったのだと思いますが、非常に安価でした。
ダンボールも基本無料でしたが、前回と違ったところがダンボールを郵送する送料がかかるとのことでした。
それを差し引いても１月の中旬引渡しで他と比較したら驚くぐらいの安価でした。
安かろう悪かろうという言葉がありますが、当日来たスタッフの方は人当たりが良く効率が良かった為、
３０分～１時間程度で積み荷が完了しておりました、また洗濯蛇口に関しても取り外しから原状戻しまでしてくださり、引っ越し先においても
冷蔵庫や洗濯機の取付や家具の指定場所までのスムーズな持ち運び設置をしてくださり大満足でした。
また引っ越しをする際はお願いしようと思っています。

料金の満足度

満足です。２LDKから２LDKで48,000円でした。

接客対応の満足度

満足です。

サービスの良さ

満足です。

引越し作業の満足度

満足です。

契約を決めた理由

• 料金

以前利用して安かった為

引越し業者について

コスパの良い引っ越し会社。引っ越し業者を比較するサイトでプランと値段を比べ、引っ越し人力車にと契約をしました。私は荷物が少なかったのですが、10月の平日で4万円弱でした。大型家具がメインで、段ボール箱の個数が10個程度とあまり荷物の多くない引っ越しの場合、安く契約できます。私が引っ越しをした時はミニクローゼットを無料で2つ貸してくれ、そこに上着をハンガーのままかけて運んでもらいました。気の利いたサービスや世間話などはありませんでしたが、時間通りに来て時間通りに終わり、ちょうどいい距離感で仕事をテキパキとこなしてくれて好印象です。平日と土日で値段がかなり変わるので、価格を抑えたい人は日程を調節するとお得かと思います。

契約を決めた理由

• 料金

必要最低限のサービスで、値段が安かったから。

引越し業者について

料金の安さに不安はありましたがスタッフの方はとても親切で優しいお兄さんでした。引越し当日は希望していた内容以外でも積み込めるだけ荷物を積み運んで下さり、臨機応変さにもとても感謝しています。ただ引越し受付時のオペレーションがひどいです。ホームページから受付なことはとてもよかったのですがその後の電話対応の女性が業務的かつ対応がよくなかったです。また最初のホームページでの受付時とオペレーションの方が算出された価格が2割程高く変わり疑問に思いました。確認しても明確な理由を教えてくれず不審でしたが、他の引越し業社に比べるとかなりお手頃な価格で引越しができるのでそこだけ目を瞑ればまた使っても良いのかなと思います。

料金の満足度

他の業者に比べ安かった。

接客対応の満足度

電話対応は悪いが現場のスタッフはとても良い方でした。

サービスの良さ

サービスでお願いしていたもの以外も運んで下さり満足している。

引越し作業の満足度

少ない人数でスムーズに運んでくれた。

契約を決めた理由

• 料金

安かったことと友人からのおすすめがあったため。

引越し業者について

2021年9月ごろに依頼したが最悪だった。二度と依頼しない。
本当は引っ越し終わった後にサインもしたくなかったし、クレームも入れたかったが
クレーム対応の人が困るだけだし契約後にぐだられるのも時間がもったいないと思い、さっさと出て行ってほしかったのでサインした。
が、やはり半年近くたても思い出すだけで腹が立つので口コミサイトを見つけて書き込むことにした。
リーダー、中堅、新人の3人で作業員の方が来られたが、リーダーと新人の２人は黙々と働いていたので好感が持て、今までクレームをださなかった。
問題の中堅１人が最悪だった。
作業中ずっと文句ばかり言っていてしかもなにかと「無理です」「入らないよ」など口答えしかしなかった。
仕事ができないので代わりに私とリーダーで運ぶと普通に運べました。
仕事もできない文句しか言わない。不愉快でした。
さらに壁に穴をあけられました。
引っ越しの前日に入居で、もともと壁の傷のあるところは動画と写真を撮ってありました。
明らかに新しい、小指が入るほどの穴をあけられました。
そして言われたのが「お客さん、これ、穴空いてたんで管理会社に行った方がいいですよ」
腹が立って昨日取った動画を見せました。ですが認めませんでした。
もうこいつダメだと思いました。
しばらく作業が進んで、物件がメゾネットだったので２階で段ボールを整理して道を作っており、それが終わって１階に戻るとベッドマットレスを運んでいました。
私は潔癖症なので、ベッドに作業員の体などが触れないようにブルーシートのマットレス専用の袋を人力引越社から借りて入れていたのですが、中堅の作業員にはがされました。そして「手が滑る」と文句を言いながらシーツまではがしてそのまま床に投げ捨て、汗だくの体を密着させながらむき出しのマットレスを運ばれました。
まだまだ残暑厳しかったので、部屋中汗臭くなるほど汗をかいていました。
汗をかくのは仕方ないので何とも思っていませんでしたが、その光景を見た時
声も出ず、動くこともできないほど怒りがこみ上げてきました。
中二臭くなるかもしれませんが、今動くと絶対に手が出てしまう、そうしたら問題になると思い
必死で我慢しました。
もうそのあとは「家に入らないでください」と言い、追い出しました。
ですが、まだ終わりません。
住宅地で家の前の道が狭く、引っ越しのトラックが止まっているとほかの車が止まれないので、
一般の車が来ると毎回トラックをどかさなければいけないのですが、
リーダーしか運転できる人がおらず、車が来るたび作業が止まりました。
仕方ないと思い、別にそこではなんとも思いませんでした。
しかしそれが何回か続くと、中堅社員がイライラしだしました。
外に置いてある梱包の段ボールをどかすときに投げつけ、道においてある三角コーンもどかすときに
敷地内に投げ、通り過ぎる車をにらみつけていました。
もう終始最悪でした。
ほんとに最悪でした。
作業後もイライラしすぎて穴のことを追求するのも忘れさっさとサインして追い出しました。
10万のマットレスと壁の穴弁償しろ。
シーツのクリーニング代も出せ。
二度とつかわない。
中堅の人件費分の料金返せ。
壁の穴見る度、ベッドの掃除する度に思い出す
絶対に許さない。
絶対に許さない。
もうほんとになんて言っていいかわからないが、
絶対に許さない。

契約を決めた理由

• 料金

一番安かったので契約した。

引越し業者について

引越しシーズンだったので、なかなか希望日の集荷をして頂けない業者が多い中で、人力引越社が1番引越し日に近い日で集荷して頂けました。最初に提示された金額から荷物を少し減らすことで金額を安くしていただけました。疑問にもすぐ返答して下さいました。
当日は14時頃の予定でしたが、本来は早い時間が良いと思っていたので1時間早く来てもらえてありがだかったですが、早く終わったからもう行きますね、という強制的な印象もあり、集荷前に予定を組んでいる場合にはあまり良く思われないような感じはありました。集荷時は3人でスムーズに運び出して頂きまったく無駄な動きがなかったです。一人暮らしということもあり、そこまで荷物は多くありませんでしたが15分ほどで終わりました。

料金の満足度

当初提示された金額から安くなり良かったです。引越しシーズンで割高だったので、有難かったです。

接客対応の満足度

よかったです。ベテランの方と若い方の3人で来て頂きましたが、指示出してスムーズでしたし、悪い印象なかったです。

サービスの良さ

特にオプションなどはお願いしていませんでしたが、トータルで満足しています。

引越し作業の満足度

スムーズでした。15分くらいで終わりよかったです。

契約を決めた理由

• 料金

他社と金額を比較し安くしていただけたため

引越し業者について

引っ越し当日までの契約などは全てメールでの対応だったので、自分が時間のある時に返信が出来、大変楽でした。
搬出当日は、若い男性が2人来て、最初は男性だけで少し不安でしたが、搬出作業はとても丁寧で搬出中も私と話しながらやってくれていたので怖い思いをすることもなく安心できました。
しかし、搬出の終盤で大切にしていたソファーを搬出して頂いたのですが、トラックに積んで戻ってきた後に『脚が折れてしまった』と報告がありました。
報告があっただけで現物を見ることが出来ず、『修理してから渡します』だけだったのが残念でした。
荷物の中で1番大切にしていたものだったので、とてもショックでした。
搬出中に『搬入は今日ですよね？』と言われましたが、そのようなことを言った覚えはなく、次の日が搬入だと思っていたので、そのように伝えたら搬入は次の日にしてもらえたのでよかったです。
搬入は搬出の時の方とは違う方でしたが、とても丁寧に運んで頂き、ソファーの件の謝罪もあり、とても満足しています。

料金の満足度

いろんな引っ越し業者を比較しましたが、こちらの業者が見積もりも一番安く、追加料金もなかったのでとても満足しています。

接客対応の満足度

搬出・搬入に来て頂いた方はとても丁寧でよかったです。

サービスの良さ

全体的に丁寧で満足しています。ただ当日まではメールでのやりとりなので、神経質な方は少し不安になるかもしれないです。

引越し作業の満足度

壁などが傷つかないように配慮して頂き、ありがたかったです。

契約を決めた理由

• 料金

価格が他の会社に比べて、ダントツで安かったから

引越し業者について

姉がこの引っ越し社を利用した経験がありとにかく安いから引っ越し費用控えたいんだったらおすすめするといわれたのでこの引っ越し社に見積もりのお願いをしました。
別に二社見積もりをしてもらっていてやはりこの会社が一番安かったのでお願いをしました。料金は安く引っ越し作業の様子はトラックに詰める速さは早かったんですがただ荷物をトラックに積んでいるという感じで丁寧さはありませんでした。エレベーターなど傷がつかないようにする対策も本当に最小限でした。トラックから新居に荷物を置くのも悪く言えば雑に運んで置いている印象をうけました。けれど値段は安かったので満足はしています。あと一件、時間設定をすると別に料金がとられるので前日まで引っ越し開始の時間がわかりませんでした。

料金の満足度

他に見積もりしていた会社より料金が安く満足でした。

接客対応の満足度

見積もりしていただいた方はあっさりしていてすぐに見積もりを開始、すぐに料金をだしてくれこの料金ですがどうしますか？という感じで無駄な営業がなく良かったです。

サービスの良さ

引っ越しの開始時間が別料金がかかってしまうのでおまかせにしたので前日まで引っ越し開始終了時間がわからなかったのが嫌でした。でも安いのでそこは割り切っていました。

引越し作業の満足度

引っ越し作業自体は丁寧でもなくかといって雑でもなく普通でした。ただ作業の時間は短くあっという間に終わりました。

契約を決めた理由

• 料金

引っ越し料金が安かったから

引越し業者について

ここの引越会社で過去に3度引越をしていて、他の引越会社を使用していないので比較は出来ないが、はじめに見積もりを出したときにどこよりも安かったのが使用理由。問い合わせた時のオペレーターの方の感じも良く、事前に段ボールとテープが届きます。3回目の時は、前の方が早く終わったようで開始時間よりも早く伺えると電話があり、梱包も手伝って頂きました。作業員は愛想が良く、清潔感もあり、テキパキしていて作業が早い。女性作業員もいたので心配でしたが、軽々と荷物を持たれていました。荷物の扱いも丁寧で、お話されるときも(接客？)も丁寧でした。それ以外にも冷蔵庫と洗濯機の処分もお願いしていたのですが、近場ではあったものの、それも含め3万円ほどで引っ越せたので本当に満足しています。

料金の満足度

とにかく安いと思います。

接客対応の満足度

感じがいい

サービスの良さ

粗大ごみの廃棄あり
事前に段ボール、テープ届きます

引越し作業の満足度

素早く、丁寧です。

契約を決めた理由

• 料金

以前から利用させてもらっている為。安い。

引越し業者について

今までに2回利用していますが、金額的には他社と比べると安いと思います。また、インターネットで見積もりをした後、他社は何度も電話をかけてきて契約を迫ったり、家に来て見積もりをしたい。としつこくされることも少なくありません。しかし、人力引越社はメールで見積もりがとれ、電話も契約するときだけでストレスなく利用できました。また見積もりと実際の金額にも差はありませんでした。1度目はスタッフの対応がとても丁寧で、次も是非利用したい！とおもえたのですが、2度目は少しスタッフの方がピリピリしていたり、家具の搬入が雑だったりと残念な部分がありました。当日のスタッフ次第なところもありますが、金銭面とその他の対応はとても満足しているので、次、機会があればまたお願いしようと思っています。

料金の満足度

基本的に料金は安いですが、時間帯が選べないものにすればさらに安くなり、大変満足できました

接客対応の満足度

朝1番の引越しだったことや、忙しかった？のか指示を出す方がとてもピリピリしていたのと、家具や段ボールの取り扱いが少し雑だったことが残念でした。

サービスの良さ

大型の廃棄処分品の引き取り、クーラーの設置などオプションも安くて良かったです

引越し作業の満足度

２度利用したことごありますが、金額的にはとても安く、無理な電話勧誘などもありません。1度目はとても丁寧な対応だったので、スタッフ次第なところもありますが、いい引越社だと思います。

契約を決めた理由

• 安心感

一度利用したことがあり、その時の対応がよかったから

引越し業者について

あまり有名ではないですが料金の安さに惹かれました。大手他者と比較すると半額ほどでした。ネットで見積もりした時にメールでのやり取りを希望していましたのですが、多くの業者は電話でした。こちらはメールでやりとりしてくださいました。返信もとても早かったです。また、時間帯は３つあり、朝昼夕です。こちらは指定しないという約束で安くやってくださっているようでしたが、早めに予約すれば朝一で対応してくださいました。

料金の満足度

ガムテープ、ダンボール20枚まで無料だったので。他の業者は追加料金があったりしました。

接客対応の満足度

男性2人でした。ソファーを解体していいか？などひとつひとつ確認しながら手際よく運んでくださいました。お一人が解体や梱包、もうお一人が荷積みでした。

サービスの良さ

こちらから言えばダンボールの回収もしてくださり助かりました。

引越し作業の満足度

荷物をのせて、新居に到着するまでに少し時間を要しました。

契約を決めた理由

• 料金

ダンボールが20枚無料だったこと。他社の半額ほどの料金の安さ。早めに予約すれば朝一で対応してくれます。

引越し業者について

人力引越し社はとにかく安い！そこが１番のアピールできるところだと思います。私が人力引越し社を利用したのは９月ごろでした。都会から隣の県に引越しをすることになりインターネット一斉見積もりをし、安く出てきたのが人力引越し社でした。引越しシーズンではありませんでしたが、金銭的に余裕がなかったため、できるだけ安く引越しをすませようと思い電話をしました。
電話をして最初の見積もりは４万５千ほどでした。その金額ではきついことを話しダメもとで３万ぐらいにならないかお願いをしました。すると３万４千でやらせて下さいと返事がありお願いをすることにしました。引越し当日は安い引越し会社なので丁寧さやはやさは求めていませんでしたが、実際には高い引越し会社と変わらない素晴らしい引越しとなりました。新居が階段なし５階だての５階でしたが嫌な顔ひとつせずに運んでくれました。値段も仕事ぶりも満足のいく引越しとなりました。
リピーターとなり現在もお世話になってます。

契約を決めた理由

• 料金

1回目の引越しが高かったので安いところを選んだ。

引越し業者について

仕事の都合で1週間以内に引っ越さなければいけない旨を伝えた所、空いている日時をすぐに提出していただけてとても助かりました。
また、ダンボールの他にウォーターサーバーも一緒に運んで頂いたのですが
搬出搬入の際に傷がついていないか、足らない部品がないか等を逐一確認していただけたので安心して任せられました。
最後の搬入が終わり確認し終わった後も、もし何か足りない物があればすぐにご連絡下さい！と気持ちの良い応対をしていただけたので人力引越社に頼んで良かったと心から思いました。引越しの機会が多いので、その都度こちらに依頼したいと思っております。

料金の満足度

2社に見積もりをしましたが急な引越しと大型な荷物があった為、見積もり費用が高めになりましたが
人力引越社さんはこちらが望む希望価格に前向きに検討していただけたので有難かったです！

接客対応の満足度

引越しを依頼したといっても、自分の荷物を運んでいただいてるので
こちらもある程度、搬入の手伝いをしました。
変に手伝っては邪魔になるか不安でしたが
笑顔でありがとうございます！とお礼を言ってくれて嬉しかったです。
もちろん荷物の搬入も迅速丁寧で関心しました。

サービスの良さ

引越しが決まった時ダンボールとガムテープを送っていただけたのが有難かったです。
見積もり決定前まで、ダンボール等はどうしようか悩んでいたのですが
契約の時に電話で人力引越社さんの方からダンボールとガムテープを送ると伝えてもらって安心できました。

引越し作業の満足度

ダンボールを置く際、置き場所の確認もしていただけましたし
ウォーターサーバーの設置場所も確認してくれたので良かったです。
スタッフは3人居ましたが、2人が交互に部屋に荷物を持ってくる流れであったので
作業時間は早いと思いました。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

仕事の都合で急遽引っ越し…親切丁寧だった為、決めました！