ハート引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

最初に見積もりに来てもらった段階でかなり魅力的な見積もり額を提示してもらえたので、その後比較しようと思っていた業者の見積もりを断った。引っ越し作業自体は問題なく終わりましたが、電気工事部の方との連携が悪かったのか当日エアコンの移設と洗濯機の設置が終わらず、翌日の対応となった。またダイキンのうるさらは通常のガス配管に加え、加湿ホースがあるのに気付いていなかったため、その場で作業が完了できなかった。加湿ホースは見積もりになかったが、無料で対応してもらえたものの、引っ越し後にも作業が残ることになってしまった。

料金の満足度

相場よりもかなり安いと思います。特に加湿ホースが見積もりに入っていなかったこともあり、破格の部類だと思います。通常価格だとエアコンの移設、ガス配管と化粧カバー（2階から地上）だけで約5万円になるということで、家族帯同の引っ越しとしては安いです。

接客対応の満足度

電気工事の話を聞いていなかったり、具体的に伝えた荷物のことが伝わっていないなど、少しお粗末な部分はありました。口調は丁寧だという印象はありませんでしたが、不快にさせるような発言などはありませんでした。

サービスの良さ

一般的なサービスでした。価格優先だったので特にきのきいたサービスはありませんでしたが、大物家具家電の配置はきっちり行って頂きました。

引越し作業の満足度

養生などはきっちりしてもらえ、作業もてきぱきとこなされたと思います。

契約を決めた理由

• 料金

エアコン移設（2階設置の室外機地上、化粧カバー込）、洗濯機移設を含め、家族引っ越しで7万円 と安かったから

引越し業者について

車で移動中、ハート引越センターのトラックを見かけた際、助手席に乗ってる方がダッシュボードに足をのせているのを見ました。会社の車に乗っている時（業務中）にそれはないんじゃないかと思いました。
スタッフさんの質について少し疑問を感じました。

料金の満足度

作業員4名でこの価格ならそれなりだと思います。値引きを5000円しかしていただけなかったのが残念です。平日に変更したとしても、この値段と変わらないと言われました。
他の業者さんの方が料金が安かったので、結局そちらに決めました。

接客対応の満足度

テキパキしていて良かったです。ただ他の業者さんの悪口を言っていたのが気になりました。